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長榮航空榮獲航空界奧斯卡SKYTRAX肯定 躍升全球十大最佳航空公司第8名
6月 25日, 2024
擁有「航空界奧斯卡」美譽的知名航空服務調查機構SKYTRAX,昨(24)日於英國費爾蒙温莎公園舉行第25屆「全球航空公司大獎(World Airline Awards)」頒獎典禮,長榮航空連續9年被評選為五星級航空公司,同時也獲得「全球十大最佳航空公司」第8名,並囊括「最佳豪華經濟艙機上餐飲」第1名及「亞洲區最佳豪華經濟艙機上餐飲」第1名等16項獎項,由長榮航空孫嘉明總經理親自出席領獎。
長榮航空孫嘉明總經理表示:「連續第9年獲得SKYTRAX五星級航空的認證殊榮,是對長榮航空全體員工不懈努力與卓越服務的最佳肯定,也是每一位員工的榮耀;長榮航空感謝每一位旅客的信任與支持,未來會繼續追求卓越、超越自我,不斷引進最新技術,優化服務流程,為所有旅客帶來更舒適、安全與愉快的飛行旅程。」
長榮航空自1992 年推出全球首創的豪華經濟艙,隨即受到市場歡迎,並引領航空業界仿效,成為目前航空公司的主流產品;隨著機隊及航網規模持續擴張,長榮航空除了波音777-300ER機隊配置豪華經濟艙之外,今年也規劃在波音787-9客機導入全新的豪華經濟艙座椅,該機型會陸續進行改艙以提供三艙等服務,除了方便航機調度外,讓更多旅客以經濟實惠的票價,享受更高品質的飛航體驗。
為了進一步優化機上服務,長榮航空從今年七月起,將於台北飛往洛杉磯、舊金山、西雅圖、紐約航線,提供機上全艙等皆可享用的乾杯集團燒肉餐點;在服務用品的部分也不斷精進,長榮航空皇璽桂冠艙Giorgio Armani過夜包和豪華經濟艙Kipling過夜包,日前在德國WTCE(World Travel Catering Expo)獲得英國運輸雜誌Onboard Hospitality頒發「最佳商務艙過夜包」,以及加拿大專業航空雜誌PAX International頒發「亞洲區最佳豪華經濟艙過夜包」的肯定。
SKYTRAX為全球航空業權威調查機構,每年皆舉辦「全球航空公司大獎」,以旅客滿意度為依據進行服務調查,極具公信力,深獲航空、旅遊業界之認同與重視,也是經常搭機旅客的重要參考指標;該機構透過網路問卷方式,提供中文、英文、日文等多國語言選項,針對超過350家航空公司及機場進行調查,涵蓋上百個國家及超過2,100萬名旅客,評鑑各家航空公司從機場到機艙的各個服務項目。
長榮航空連續多年皆於SKYTRAX「全球航空公司大獎」中榮獲佳績,本年度得獎獎項及排名如下:
得獎獎項 | 2024年排名 |
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得獎獎項全球十大最佳航空公司
(World's Top 10 Airlines) | 2024年排名No.8 |
得獎獎項最佳豪華經濟艙機上餐飲
(Best Premium Economy Class Airline Catering) | 2024年排名No.1 |
得獎獎項亞洲區最佳豪華經濟艙機上餐飲
(Best Premium Economy Class Onboard Catering in Asia) | 2024年排名No.1 |
得獎獎項全球最佳豪華經濟艙航空公司
(World's Best Premium Economy Class Airlines) | 2024年排名No.3 |
得獎獎項最佳商務艙服務用品
(Best Business Class Airline Comfort Amenities) | 2024年排名No.3 |
得獎獎項全球最佳機艙清潔航空公司
(The World’s Cleanest Airline) | 2024年排名No.3 |
得獎獎項全球最佳空服人員
(The World's Best Airline Cabin Crew) | 2024年排名No.4 |
得獎獎項全球最佳機場服務
(The World's Best Airport Services) | 2024年排名No.4 |
得獎獎項亞洲區最佳航空服務人員
(Best Airline Staff in Asia) | 2024年排名No.4 |
得獎獎項全球最佳經濟艙航空公司
(World's Best Economy Class Airlines) | 2024年排名No.5 |
得獎獎項亞洲區最佳航空公司
(The Best Airlines in Asia) | 2024年排名No.5 |
得獎獎項最佳豪華經濟艙座椅
(Best Premium Economy Class Airline Seats) | 2024年排名No.6 |
得獎獎項最佳商務艙機上餐飲
(Best Business Class Onboard Catering) | 2024年排名No.8 |
得獎獎項最佳經濟艙機上餐飲
(Best Economy Class Airline Catering) | 2024年排名No.8 |
得獎獎項全球最佳商務艙航空公司
(World's Best Business Class Airlines) | 2024年排名No.9 |
得獎獎項最佳經濟艙座椅
(Best Economy Class Airline Seats) | 2024年排名No.9 |