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星空聯盟

星空聯盟旅遊資訊平台升級 讓您在疫情期間安排行程更放心

全球規模最大的航空聯盟-星空聯盟,自今年六月底推出旅遊資訊平台以來,持續升級多項新功能,方便旅客規劃多點停留的旅遊行程。

星空聯盟旅遊資訊平台

星空聯盟推出的旅遊資訊平台(Travel Information Hub),目的是讓方便旅客掌握快速變化的旅遊規定,包括各國的COVID-19防疫規定以及需要配合的衛生安全措施。

旅遊資訊平台主要功能

此次升級中,星空聯盟旅遊資訊平台提供更多個人化的操作體驗,例如:

  1. 選取二段行程(包括二家航空公司、三個機場)
    • 旅遊資訊平台原先僅能查詢單一機場及一家航空公司的搭機規定,現在新增轉機查詢功能,升級為更完整的行程規劃服務,可一次查詢出發機場、轉機機場、目的地機場及所有搭程航空公司的搭機規定。
    • 原本只能查詢單一國家的出入境防疫規範,現在可以在同一頁面查詢行程起迄國家的相關規定,便利的操作功能讓旅客能更容易規劃行程。
  2. 新增四種語言
    • 除了預設的英文介面,旅客現在可以切換成簡體中文、法文、德文、西班牙文。
  3. 電子郵件分享功能
    • 此功能可讓朋友、同事和旅遊專家相互分享彼此對於旅遊規定的搜尋結果。

星空聯盟客戶體驗部副總經理德爾格(Christian Draeger)表示: 「星空聯盟旅遊資訊平台的誕生,是為了簡化各國複雜的防疫規範,協助旅客更容易取得航空旅遊相關資訊。這個平台整合星空聯盟26家成員公司及全球航網中許多主要機場的作業規定,並持續擴充目的航點及轉機機場的訊息,為旅客提供搭機的健康與衛生安全規定。

星空聯盟持續新增更多的服務和機場航點,讓旅客無論在何處,都能獲得星空聯盟致力提供的先進數位化優質旅遊體驗。

航空業現正面臨史上最巨大的挑戰,星空聯盟及其成員航空公司將會持續與其他旅遊業者共同共同努力,讓旅遊更加便利,並幫助提振大眾對航空旅遊的信心,繼續提供連接各國民眾與文化的飛航服務。

#WeWillReconnect
#Flywithconfidence

附註:

  1. 旅遊資訊平台:http://www.staralliance.com/journey-info
  2. 作為強化旅客服務的一部分,應用程式介面已經公布在星空聯盟開發者網站入口,來促進與其他數位管道的整合,從而使旅客能獲取來自任何服務接觸點的相關資訊。入口網站: https://developer.staralliance.com/