公司沿革

民國78~85年

■本公司為張榮發先生於78年3月8日奉准籌設,同年4月7日正式登記成立,隨即展開各項開航籌備工作,資本總額為新台幣100   億元,實收資本額新台幣25億元。

■80年7月1日首航後正式開始營運。


 

民國86~90年

■本公司股票於櫃檯買賣中心掛牌買賣。

■配合中正機場第二航廈啟用,遷入第二航廈營運。

■本公司股票終止櫃檯買賣,改於台灣證券交易所掛牌買賣。


 

民國91~95年

■引進首架A330-200飛機並推出新一代商務艙「桂冠艙」。

■成立「長榮航空歐洲貨運中心」。

■承載台積電8吋晶圓廠遷廠作業,由台北運往上海,創下國內首宗晶圓廠精密儀器整廠輸出成功運送之紀錄。

■首架777-300ER客機B-16701於美國西雅圖波音公司交機。

■於香港成立「華南貨運中心」,可藉由就近取得市場資訊,整合華南地區貨源,並直接與貨運承攬業者共同洽商區域性之合作   計劃,有效掌握整體華南地區進、出口貨源,並更有系統進行規劃、銷售及開發等作業。


 

民國96~100年

■獲美國知名旅遊雜誌Global Traveler評選為「2007年全球最佳商務艙用酒航空公司(Best Wines on the Wing)」。

■於世界飛安基金會10月3日在首爾舉行之第60屆世界飛安年會中,獲頒卓越飛安管理獎(The Richard Teller Crane Founder’s   Award) 。長榮航空為該獎項自2002年成立以來,全亞洲第一家獲此獎項之公司,也是繼美國大陸航空之後,第二家獲頒此榮   譽之航空公司。

■管理雜誌公佈2008年台灣全區消費者心目中理想品牌調查排行榜,長榮航空再度蟬連「國際航線理想品牌第一名」。

■英國著名旅遊雜誌Wanderlust再度評比長榮航空為「2008年全球最佳航空公司」銀牌獎,為國內首家獲得此一殊榮之航空公   司。

■獲得全球知名旅遊雜誌Business Traveller雜誌評選為「2007年全球最佳商務艙用酒白酒第二名及紅酒第五名」。

■著名空運雜誌Air Cargo World公佈,長榮航空再度以優異的服務表現,從入圍的84家航空公司中脫穎而出,榮獲「2008全球   航空貨運卓越獎(Air Cargo World’s Air Cargo Excellence Survey)」第六名。該項佳績不僅在亞洲籍航空公司中僅次於日本航   空,也領先多家以航空貨運著稱之航空公司。

■2008年讀者文摘「信譽品牌」調查榮獲航空公司類「白金獎」。

■長榮航空、立榮航空兩岸周末包機自97年7月4日正式展開。

■菁英艙獲得英國知名航空服務調查機構SKYTRAX公司之「2008年全球航空公司服務評鑑」,評選為全球「最佳豪華經濟艙」   (Best Premium Economy Class)第一名。

■正式成為IATA「國際航空電子貨運(e-freight)」航空公司,邁入無紙化電子貨運服務新里程碑。

■榮獲美國著名旅遊雜誌Travel & Leisure票選「全球十大最佳航空公司」。

■獲經濟部頒發「台灣百大品牌」肯定。

■獲Travel Weekly國際航空公司最佳經濟艙金獎。

■獲財政部關稅總局頒發AEO安全認證優質企業證書。


 

民國101~105年

■長榮台北商務航空中心正式啟用,使松山機場的業務功能更臻完備。

■進行777-300ER機隊改裝工程,計畫將桂冠艙全部更換為水平式臥床,並重新命名為「皇璽桂冠艙」。

■獲天下雜誌「金牌服務大賞」調查航空公司第一名。

■獲民航局頒發101年度「金翔獎」國際及兩岸航線組第一名。

■成為星空聯盟正式會員。

■獲得全球知名旅遊雜誌Business Traveller雜誌評選為「2013年全球最佳商務艙氣泡酒及最佳商務艙白酒第一名」。

■取得普通航空業許可證,成為台灣首家同時經營定期航班與商務專機的航空公司。

■英國權威媒體The Telegraph年度讀者票選,榮獲103年十大「The world’s best long-haul airlines」。

■獲SKYTRAX頒發2015年「全球最佳航空公司」第九名及「最佳機艙清潔航空公司」第一名。

■與波音公司簽約規劃引進24架波音787夢幻客機及2架777-300ER客機。

■獲得AirlineRatings.com評鑑為全球最安全航空公司前十名。

■獲得SKYTRAX評選為「SKYTRAX五星級航空公司」。

■獲SKYTRAX頒發2016年「全球最佳航空公司」第八名、「最佳越太平洋航線」第一名、「最佳商務艙服務用品」第一名及   「全球最受喜愛航空公司」第三名。


 

民國106年

■獲民航局頒發105年度國際及兩岸航線組「金翔獎」。

■桃園機場The Infinity貴賓室獲得SKYTRAX評選為「2016年全球十大最佳商務艙貴賓室」。

■獲得全球知名旅遊雜誌Business Traveller雜誌評選為「2016年全球最佳商務艙酒窖及全球最佳商務艙氣泡酒第一名」。

■連續15年蟬連德國AERO International雜誌全球10大最安全航空公司。

■獲得TripAdvisor評選為「亞太地區TOP-10航空公司」及「台灣最佳航空公司」。

■獲得SKYTRAX評選為「SKYTRAX五星級航空公司」、2017年「最佳機艙清潔航空公司」第一名、「最佳商務艙服務用品」   第一名及「全球十大最佳航空公司」第六名。

■獲得全球知名旅遊雜誌Travel+Leisure雜誌評選為2017年「全球最佳國際線航空公司」第十名。

■長榮/立榮航空增闢松山飛往天津、杭州、重慶三條新航線。

■首架777貨機B-16781於美國西雅圖波音公司交機。


 

民國107年

■獲得全球知名旅遊雜誌Business Traveller雜誌評選為「2017年全球最佳商務艙氣泡酒第一名」。

■與上海吉祥航空共掛班號,聯營「桃園-浦東」及「高雄-浦東」航線。

■獲得TripAdivisor評選為「亞洲地區十大航空公司」、「亞洲區最佳商務艙」、「亞洲區最佳豪華經濟艙」、「亞洲區經濟艙首   選」及「全球十大最佳航空公司」第五名。

■唯一連續三屆榮獲台灣證券交易所「上市上櫃企業公司治理評鑑」評選為上市公司排名前5%之航空公司。

■開闢「台北-清邁」直飛航線。

■連續三年獲SKYTRAX評選為「SKYTRAX五星級航空公司」,並獲得2018年「全球最佳機場服務」第一名、「全球十大最佳   航空公司」第五名。

■與巴拿馬航空共掛班號,聯營「桃園-洛杉磯-巴拿馬市」、「桃園-舊金山-巴拿馬市」、「桃園-芝加哥-巴拿馬市」及「桃園-紐   約-巴拿馬市」航線。

■獲得AirlineRatings.com評鑑為「全球十大最佳航空公司」第八名及「亞太區最佳長程線航空公司」。

■榮獲TCSA企業永續報告TOP50白金獎。


 

民國108年

■六度蟬連AirlineRatings.com評鑑為全球最安全航空公司之一。


 

營業概況

 

長榮航空於民國七十八年三月奉准登記成立,為全球知名之貨櫃航運業者長榮海運之關係企業。自民國八十年七月一日開航以來,長榮航空之營運機隊已達81架,服務航點除非洲外遍及歐、美、亞、澳四大洲六十四個城市,並持續發展服務網路及擴充汰換機隊。 長榮航空公司股票在台灣證券交易所掛牌上市,股票代號為2618。

董事長:林寶水

總經理:孫嘉明

主要股東:長榮海運(股)公司,長榮國際(股)公司


 

財務基本資料:

股本總市值(2019年6月4日為準):
新台幣 71,636,851 仟元 

發行股數(2019年6月4日為準):
普通股:4,712,951 仟股


長榮航空品質政策:

安全便捷 

服務週到

顧客滿意
 

聯營合作之航空公司:

客運:

加拿大航空,中國國際航空,印度航空,紐西蘭航空,全日空,韓亞航,哥倫比亞航空,曼谷航空,巴拿馬航空,海南航空,香港航空,吉祥航空,山東航空,深圳航空,新加坡航空,泰國國際航空,土耳其航空,立榮航空,美國聯合航空。 


貨運:

中國國際貨運航空。

 

轉投資事業 (截至2019年6月1日)

公司名稱持股比例

長榮航太科技(股)公司

79.42%

長榮航勤(股)公司

56.33%

長榮空廚(股)公司

49.80%

長榮空運倉儲(股)公司

60.625%

Evergreen Airways Service (Macau)Ltd.

99%

翔利投資(股)公司

100%

PT Perdana Andalan Air Service

51%

Sky Castle Investment Ltd.

100%

EVA Flight Training Academy

100%

主要股東名單(2019年4月26日)

主要股東名稱持有股數(股)持股比例
長榮海運股份有限公司753,974,96916.00%
長榮國際股份有限公司533,348,94411.32%
元大商業銀行託管華光投資公司投資專戶501,804,30910.65%
長榮鋼鐵股份有限公司233,632,9334.96%
張榮發128,146,6522.72%
新制勞工退休基金94,101,4972.00%
張國政89,781,4051.90%
張國明54,346,8531.15%
長榮國際儲運股份有限公司47,538,6191.01%
匯豐銀行託管摩根士丹利國際有限公司專戶43,497,8360.92%

營運統計:2018年度
客運:

載客人數12,541,877
銷售延人公里 (RPK)48,368,418,455
可售座位公里 (ASK)59,835,563,790
承載率(Load Factor)80.84%
客運收入(新台幣元)99,077,690,301

貨運 :

載貨噸數649,184
銷售延噸公里 (FTK)3,666,262,028
可售載重噸數公里 (AFTK)4,392,437,455
承載率(Load Factor)83.47%
貨運收入(新台幣元)27,642,897,135

員工資料 (截至2019年5月31日)

飛航員1,343
空服員4,326
地勤人員5,525
總計:11,194

  

主營事業或產品、服務介紹

 

客艙服務簡介

 

服務航點 (截至 2019年6月1日)

美洲
安克拉治*亞特蘭大*達拉斯*洛杉磯紐約芝加哥西雅圖舊金山
溫哥華多倫多休士頓    
大洋洲布里斯本       
歐洲阿姆斯特丹倫敦維也納巴黎  
亞洲曼谷雅加達札幌台中峇里島福岡河內香港
首爾高雄大阪小松吉隆坡澳門馬尼拉成田
函館檳城*金邊仙台胡志明市新加坡台北羽田
松山金浦沖繩宿霧旭川清邁
大陸
廣州重慶鄭州成都杭州哈爾濱桂林寧波
北京浦東虹橋濟南天津黃山呼和浩特太原
深圳*海拉爾

*僅提供貨運服務
總計: 64航點

 

營運機隊 (截至 2019年6月1日)

機型架數未來交機
B747-400 (全貨機)1 
B777-300ER33
A330-2003 
A330-3009
A321-20024
B777 F (全貨機)5
ATR72-6002
B787-10020
B787-94
總計: 81架

  

公司組織與經營團隊

 

各主要部門所營業務

 

依本公司章程規定,設董事七至九人,由股東會就有行為能力之人依法選任之,任期為三年;董事組織董事會,負責決議執行公司業務有關事項,並由三分之二以上董事出席及出席董事過半數之同意,互選一人為董事長,另得選一人為副董事長,董事長代表公司綜理一切業務。
為健全公司治理及強化董事會職能,本公司於董事會下設置薪資報酬委員會及審計委員會兩個功能性委員會,薪資報酬委員會負責訂定並定期檢討董事及經理人酬金政策,另依管理階層對公司營運貢獻度訂定合理的薪資報酬;審計委員會主要監督公司財務報表是否允當表達、簽證會計師之選任、解任、獨立性及公司內部控制之有效性等。
本公司另設置總經理一名,秉承董事會之命,綜理公司業務,其委任、解任均應由董事會以董事過半數之出席,及出席董事過半數同意之決議行之。 

 

各部門所營業務:

部門所營業務
稽核室

負責檢查與評估內部控制,促進營運績效。

法保室

負責航空保險業務、合約審閱、法務諮詢及訴訟與非訟業務處理。

公共關係室

負責廣告宣傳、公關活動策劃及企業形象包裝。

人事室

負責公司國內外人事管理、人員招募、管理階層、一般性訓練課程規劃與執行,員工關懷,處理工會事務。

總務部

負責公司硬體維護、宿舍管理、外賓參觀事項、員工餐廳與團膳及各項總務業務等。

醫務室

負責安排公司員工定期健康檢查、健康促進、疾病預防、醫療諮詢及一般醫療就診服務。

財務本部

負責編製財務報表、處理稅務作業、管理營運資金、審核記錄營運收入、提供營運分析資訊等業務。

股務部

負責股務事項、董事會和股東會議事作業及公司治理相關事務。

企業安全管理室

制定公司安全、保安、環境及能源相關政策;建立飛安、保安、環境及能源管理系統;執行空地勤人員之飛安及保安訓練;負責飛安、地安或保安異常事件之處置及調查。 

職業安全衛生管理室

負責職業安全衛生管理相關業務之規劃與執行。

企劃室

負責公司經營方針之擬定、營運效益之評估分析、航空燃油採購、航線航站之規劃及航權航約談判之參與等。

運航管理部

負責全球場站管理業務、星盟及專案業務規劃與管理。

資訊策略規劃部

負責客、貨運營運系統、資料科學、顧客經驗、電子商務、社群網站及星盟數位服務之規劃與管理業務。

客運管理本部

負責全球客運營收管理、價格策略制定及機位銷售相關業務管理。

客運營業本部

負責台灣地區客運銷售業務推廣。

客服本部

負責旅客訂位票務客服作業處理、服務品質查核及顧客意見處理。

貨運本部

負責全球貨運營收管理、價格策略制定、艙位分配管理、市場推廣作業。

會員業務部

負責規劃制定長榮會員多元化酬賓辦法、洽談維護各盟航、異業合約、參與執行星盟有關會員各項專案。

航行本部

負責飛航員之調派管理與訓練、飛航簽派作業、航機性能分析、航路油耗分析及飛機操作手冊之制定及模擬機設備的管理。

空服本部

負責空服員之調派、管理,作業標準制定及訓練等。

服務品本部

負責機上免稅品、服務用品之開發、採購,免稅預購商品、郵網購商品及LOGO商品之開發行銷、倉儲及餐勤管理等。

機務本部

負責各項航機工程技術業務、維修計劃之擬定與控管、航機適航狀況監控、審查飛機零組件之採購、交修等。

機場本部

負責旅客出、入境相關業務及航機簽放業務。

商務航空中心

負責商務機託管、維修保養、地勤代理(禮遇通關)業務。

電算本部

負責各項電腦程式設計與維護及所有電腦設備之採購與維修保養、客貨運電腦系統之配置、開發、管理與諮詢等。

國外各分公司

開發及推廣各分公司客、貨運營業等相關業務及客、貨運出、入境相關業務。


經營團隊

部 門職 稱姓 名主 要 經 (學) 歷
高級主管總經理孫嘉明

(學)文化大學國際貿易系

高級主管首席副總經理何慶生

(學)密蘇里大學航空安全研究所
(學)密蘇里大學企管研究所

稽核室協理李一中

(學)東海大學會計系
(經)長榮航太科技(股)公司副協理

法保室副總經理許惠森

(學)海洋大學海洋法律研究所
(經)長榮集團管理總部法務(協理)

公共關係室副總經理柯金成

(學)海洋大學航海系
(經)長榮集團管理總部中國分公司總經理

人事室副總經理蕭錦隆

(學)淡水專校國際貿易科

總務部協理宋海崙

(學)世界新專觀光宣導科

醫務室醫師劉毓慶

(學)台大醫學院醫學系

財務本部副總經理蔡大煒

(學)文化大學會計系

股務部協理謝淑蕙

(學)東吳大學法律系

企業安全管理室/
職業安全衛生管理室
首席副總經理(兼任)何慶生

(學)密蘇里大學航空安全研究所
(學)密蘇里大學企管研究所

企劃室    副總經理廖至維

(學)中山大學海洋生物研究所
(經)易飛網總經理(經理)

運航管理部協理林大淵

(學)逢甲大學經濟系

資訊策略規劃部副協理邱崇禹

(學)逢甲大學機械系 

客運管理本部副總經理李士亮

(學)逢甲大學交通管理系 

客運營業本部副總經理(兼任)李士亮 

(學)逢甲大學交通管理系 

客服本部 協理楊秀慧

(學)世界新專廣播電視科

貨運本部副總經理莊世雄

(學)東海大學畜牧系 

會員業務部副協理劉瑩君

(學)淡江大學西班牙語系

航行本部副總經理陳有玉

(學)淡江大學航海系 

空服本部副總經理陸玉娟

(學)輔仁大學企管系
(經)長榮航太科技(股)公司經理

服務品本部副總經理張建滄

(學)大同工學院事業經營系 
(經)立榮航空(股)公司協理

機務本部副總經理 郭俊義

(學)逢甲大學航空工程系
(經)長榮航太科技(股)公司副總經理

機場本部副總經理葉時忠

(學)台灣工業技術學院工業管理系

商務航空中心主任(副協理)李 康

(學)逢甲大學交通管理系

電算本部副總經理方國憲

(學)逢甲大學電算系
(經)長榮資訊(股)公司副理