酬賓方案
為確保會員權益,會員申請哩程或升等憑證轉讓時,受讓人資料須事先向無限萬哩遊提出登記後,方能辦理哩程轉讓。
哩程及升等憑證可轉讓給他人,但辦理哩程或升等憑證轉讓前,受讓人必須已經列入會員的有效受讓名單。受讓人需為本會之會員,且會員需先向本公司申請轉讓程序並完成後,受讓人才能使用。
自有哩程與「轉讓哩程」不能合併使用。
當您持有經濟艙經典(M, H, Q)、尊寵(Y, B)及豪華經濟艙經典(T, L)、尊寵(K)之確認機位票價產品,帳戶中擁有同一會員卡號且出發日仍有效之足額獎勵哩程,或電子升等憑證時,可依下列步驟預訂升等機位。
步驟 1: 訂妥確認機位並完成開票後,請至長榮航空網頁會員艙位升等專區預訂您的升等機位(註)
升等艙位代碼:Z-皇璽桂冠艙/桂冠艙/商務艙。U-豪華經濟艙。
註:您亦可向長榮航空訂位人員預訂升等機位;若您的機位係透過旅行社或第三方平台所預訂且欲排候補升等機位者,請聯絡長榮航空訂位人員辦理。相關注意事項請至會員艙位升等專區網頁查詢。
步驟 2: 選擇欲抵扣自有獎勵哩程,或某卡號轉入的獎勵哩程,或電子升等憑證。
步驟 3: 當您訂妥升等機位,系統將同時抵扣您出發日當時有效的獎勵哩程或電子升等憑證,出發當日直接至機場辦理報到手續即可。
不同卡號下的哩程不能合併使用。舉例來說,陳先生與陳太太皆是無限萬哩遊的會員,而陳先生共有40,000哩程,陳太太有20,000哩程。某日,陳太太欲搭乘長榮航空班機至洛杉磯,並且想使用哩程從豪華經濟艙(K艙)升等至商務艙,可是她只有20,000哩程,額度不足以升等。
可以轉讓:此時,陳先生可以轉讓他的31,500哩程給陳太太使用但不可合併;不可以用陳太太的20,000哩程加上陳先生的11,500哩程合併起來使用,不同卡號之哩程不得合併使用。
您可隨時依據帳戶所累計之獎勵哩程,選擇兌換相關酬賓獎項,例如:兌換酬賓機票、艙位升等、酬賓住宿券…等;若您是鑽石卡會員,還可隨時依據帳戶的電子升等憑證,選擇兌換艙位升等。
長榮航空已是星空聯盟會員成員,因此任何一家星空聯盟航空公司會員都可以換取長榮航空酬賓機票。惟該會員需向所屬哩程的航空公司辦理訂位及開票手續。
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