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Informationen zum Ticketing und zur Reservierung

Online-Reservierung Allgemeine Reservierung Informationen zu Ihrem Ticket

Allgemeine Information

Planen Sie jetzt, mit EVA zu reisen, und genießen Sie unseren zuvorkommenden und enthusiastischen Service. Wenn Sie Ihre Reservierung vornehmen, verwenden Sie bitte denselben englischen Namen wie in Ihrem Reisepass und geben Sie Ihre aktuellen Telefonnummern an, unter denen Sie tagsüber und abends erreichbar sind. Wir geben Ihnen Ihre eigene Bestätigungs- oder Datensatzkennnummer und ein Zeitlimit, wie lange wir die Reservierung halten können, bevor Sie für Ihr Ticket bezahlen müssen.

EVA kann den Namen auf Buchungsdatensätzen oder Tickets nicht ändern. Wenn Sie Ihr Ticket korrigieren müssen, weil Ihr Name falsch geschrieben wurde, Ihr Vor- und Nachname vertauscht wurden oder ein falscher Titel verwendet wurde, oder wenn ein Pseudonym hinzugefügt werden soll, wenden Sie sich bitte an ein EVA-Reservierungsbüro. Wenn ein Passagier nicht an Bord des geplanten/bestätigten Fluges geht und die Reservierung vor dem Abflug nicht storniert, werden die Downline-/Rückflugsegmente automatisch und ohne weitere Ankündigung storniert.

Als Passagier von EVA müssen Sie weder die Weiter- noch die Rückflüge erneut bestätigen, wenn Sie eine Nummer angegeben haben, unter der Sie am Ort Ihrer Zwischenlandung kontaktiert werden können, oder Sie den vorherigen Flugplan Ihrer Reise wie in unseren Buchungsdatensätzen angegeben abgeschlossen haben.

Gemäß der Transportation Security Administration (TSA) der Vereinigten Staaten müssen alle Passagiere, die in die USA oder aus den USA reisen, den vollständigen Namen des Passagiers (wie auf dem amtlichen Lichtbildausweis des Passagiers angegeben) und das Geburtsdatum/das Geschlecht des Passagiers/die Redress-Nummer (falls verfügbar) angeben.

Bitte beachten Sie, dass ein Passagier, der die oben genannten Informationen nicht vollständig angibt, möglicherweise nicht in die USA einreisen oder aus den USA ausreisen kann. Bitte geben Sie die zu übermittelnden Passagierdaten in Form von Advance Passenger Information (APIS) gemäß den Anforderungen der US-Einwanderungsbehörde ein.

Sondermahlzeiten

EVA Air bietet eine köstliche Auswahl an Sondermahlzeiten für Passagiere, die zusätzlichen Komfort und Service an Bord wünschen.

Wir bieten Sondermahlzeiten für Passagiere mit religiösen, medizinischen und gesundheitlichen Bedürfnissen sowie für Kinder und Kleinkinder. Alle sind küchenfrisch, gesund und lecker.

Bitte bestellen Sie Ihre Sondermahlzeit mindestens 24 Stunden vor Ihrem planmäßigen Abflug.

Vorauswahl der Sitzplätze

Alle EVA Air-Kabinensitzplätze bieten großzügigen Komfort in unserem Flugzeug. Um Ihnen eine komfortable und bequeme Reise zu ermöglichen, machen wir die Vorauswahl der Sitzplätze 12 Stunden vor dem geplanten Abflugdatum für Passagiere mit Einzelticket verfügbar. Dennoch kann eine zusätzliche Zahlung im Voraus erforderlich sein. Personen mit Gruppentickets erhalten ihre Sitzplätze von unserem Flughafenpersonal.

Wir entschuldigen uns jedoch im Voraus, wenn der gewünschte Sitzplatz nicht im Voraus verfügbar gemacht wird. Beispielsweise kann die Verfügbarkeit einiger Sitzplätze aufgrund von Sicherheitsbedenken gemäß den Anforderungen des Flughafenbetriebs eingeschränkt sein. Unter diesen Umständen bitten wir Sie, Ihre Sitzplatzanfrage beim Check-in am Flughafen zu stellen.

Passagiere, die unseren Service zur Vorauswahl der Sitzplätze genutzt haben, werden gebeten, den Check-in mindestens eine Stunde vor dem geplanten Abflug durchzuführen. EVA Air kann andere Sitze als die Sitze, die von Passagieren vorausgewählt wurden, vergeben, wenn Flugänderungen oder Flughafenbetrieb dies erfordern. Bitte beachten Sie, dass alle Flüge von EVA Air Nichtraucherflüge sind.

Für Reservierungen und weitere zugehörige Informationen wenden Sie sich bitte an eines unserer EVA Air-Reservierungsbüros oder nehmen Sie jetzt eine Online-Reservierung vor.