长荣航空今年再度获得美国著名旅游杂志Travel+Leisure肯定，评选为2020全球最佳国际线航空公司(The World’s Best International Airlines)第四名，较去年进步一个名次，彰显出长荣航空稳定的服务质量已深受全球旅客的认同。

Travel+Leisure指出，许多参加票选的旅客都赞许长荣航空的服务质量、机上餐点及豪华经济舱。商务舱的服务更是可圈可点，有位旅客特别提到：「搭乘长荣航空商务舱从芝加哥到台北是他最好的飞航体验；机上牛排的口感就像现煎的一样，正餐时间之外还有多样的热食选择；全平躺的座椅提供足够的空间，可以自由伸展，加上豪华舒适的羽绒被，让他一夜好眠。」

长荣航空总经理孙嘉明表示：感谢全球旅客的支持与爱护，不断超越自我，带给旅客最贴心、细致的服务与美好旅程回忆，是我们一直努力的目标；今年全球航空业受到Covid-19疫情的影响，面临前所未有的重大冲击，但是长荣航空仍在困境中维持骨干航线的基本运能，机上的各项服务虽因应防疫政策必须简化，但仍会注重每个细节，在防疫与旅客期待中取得平衡点，同时也格外重视机舱消毒作业，确保旅客搭机能安心无虞。

Travel+Leisure为发行全球的知名专业旅游杂志，连续25年举办全球旅游产业评比调查「World’s Best Awards Survey」，邀请其读者至专门设置的网站针对各项观光产业及景点进行评选，包括航空业、旅馆业、邮轮、旅游城市与渡假小岛等，其评选结果具有消费指标参考意义，深受观光旅游产业的重视。

本次调查的进行时间为2019年11月4日至2020年3月2日，于「航空业」评比项目包括机舱舒适度、机上服务、顾客服务及整体评价。长荣航空今年与新加坡航空、卡塔尔航空、阿联酋航空、全日空、新西兰航空、日本航空、国泰航空…等航空公司入选全球前十大的行列。能从全球数百家航空公司中脱颖而出，不只凭借着舒适的座椅、合理的票价及精心准备的机上餐点，更要能于各航班上提供每位乘客最贴心且稳定的服务质量。

长荣航空每年无论是在飞航安全、服务用品、机上用酒、客舱设备等各领域，都能获得国际各大评鉴机构的赞赏，除了自2016年以来持续获得5星级航空公司的肯定，今年到目前为止已荣获AirlineRatings.com全球二十大最佳航空公司第八名、最安全航空公司第三名，TripAdvisor全球十大最佳航空公司第三名，JACDEC Airline Safety Ranking最安全航空公司第九名等多项国际级荣誉。