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服务性犬只

服务性犬只

本公司依循美国交通部发布之14 CFR第382条款 final rule规定,自2021年1月11日起,取消心灵宠物服务,将协助精神疾病类旅客之犬只列入服务性犬只范围,请于旅行前浏览下列说明。

如果符合需求,经过训练的服务性犬只可以免费携带进入机舱。 此类服务性犬只务必确保备妥所有航程 (包含转机点) 所经过国家的动物检疫证。

需求

  • 旅客能携带的服务性动物仅限犬只,并大于四个月以上
  • 心灵抚慰犬视为宠物,须托运
  • 犬只须受过专业训练,能执行协助身心障碍人士之任务
  • 犬只必须接种狂犬病疫苗,并且没有会危害人或其他动物或危害公众健康的病虫害
  • 旅客在任何时候都必须用牵引绳或皮带控制犬只并携带备用口罩
  • 犬只必须保持清洁,行为良好并遵从主人的指示,犬只不能在航厦、登机门或机舱内奔跑
  • 犬只必须能待在主人的脚边或大腿上

犬只不得有下列情况

  • 坐在出口座位 
  • 突出或阻碍通道
  • 占据座位
  • 从餐桌上取食

动物行为

服务性犬只必须经过训练,并且能够在公共场合表现得体,如果犬只出现任何无法纠正或控制的破坏性行为,则不允许其待在机舱内,包括但不限于:

  • 咆哮 
  • 咬人或试图咬人 
  • 跳到人身上或冲向人 
  • 在航厦、登机门或机舱内便溺

如果在旅途中的任何时刻犬只有以上行为影响到其他旅客权益,则该犬只必须以托运行李处理,并遵守宠物托运规则及支付相关费用。另外,若犬只造成航机或其他旅客之损害,主人必须负起赔偿责任。

需要行前通知

若您携带服务性犬只搭机,请于航机起飞前至少48小时通知长荣航空订位人员。

若您的行程为往返美国,则需提交U.S. Department of Transportation Service Animal Air Transportation Form,以声明该犬只训练有素、行为得宜且健康状况良好;若航程超过8小时(含),则须再另提交U.S. Department of Transportation Service Animal Relief Attestation Form,以声明该犬只不得因为便溺影响客舱内清洁。

犬只被拒载的理由

  • 对其他人的安全与健康有直接威胁
  • 在机场或机舱内造成混乱
  • 运送此犬只将会违反美国或其他国家政府的安全与健康规定
  • 往返美国旅客无法提交U.S. DOT 规范的两张表格