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特殊医疗需求

担架需求注意事项

旅客因疾病或受伤无法直立坐于一般椅座者,本公司可提供担架服务。唯旅客需事先由其主治医师填具长荣航空之适航证明(MEDIF),并经由本公司医师同意,方可搭机。

担架旅客搭乘飞机时,需视身体状况由家属或经过专业训练且合格之医师或护士随行,且旅客需另购六个机位用以装设担架设备,票价以单程最高之正常经济舱票价计价,如欲查询票价,请洽询本公司票务。

由于每班飞机只接受一个担架的架设,且仅适用于部份机型之经济舱,如旅客有担架需求,需至少于班机起飞前48小时(不含例假日)告知订位人员,本公司将视班机情况尽力为您安排架设。

氧气需求注意事项

由于机上之紧急供氧系统系为所有旅客在紧急事故发生时使用,旅客若预知于飞航中需使用氧气时,便无法使用此设备,需至少于班机起飞前48小时(不含例假日)向本公司提出要求,以便另外安排所需之氧气筒。有氧气需求之旅客,需事先填具由其主治医师填具长荣航空之适航证明(MEDIF),并经由本公司医师同意,方可搭机。 有氧气需求之旅客搭乘飞机时,需视身体状况(在机上需要治疗与否)由家属或经过专业训练且合格之医师或护士随行。此外,旅客需另购机位用以装设氧气设备,每一瓶氧气收费为USD200,如欲查询另购机位之票价,请洽询本公司票务或各大合作之旅行社。本公司仅能提供旅客机上使用之氧气设备,机场内外或转机时所需使用之氧气设备需由旅客自行安排。

旅客可自备可携带式氧气设备(POC)与可携带式电子医疗设备(MPED)

(M-PED),须依照运送条款规定,建议于搭机前48小时向本公司申请。

长荣航空无法保证所有客机及机上座位都设有电源插座或所有机上插座都能正常运作,如您的个人器材有使用电源的需求,请您务必自备足够数量 150%容量的电池)且符合国际(ICAO)规范的电池作为备用。备用电池必须放置在随身行李且须个别包装妥当以避免短路或损坏。

长荣航空对于乘客因使用机上电源座造成可携式电子医疗器材故障、电源无法使用或其他相关连原因致受伤或伤害者,不负任何损害赔偿责任 ,乘客若欲使用机内电源,应自行承担所有风险,相关设备需经本公司核准且符合随身行李之尺寸、重量的规定放置于前座椅下,若前座椅下空间不足,需比照客舱行李另购座位放置。

旅客可携带可携式氧气设备上机使用,携带于起飞前48小时预先订位,并先行告知所携带的设备型号及具备适航证明书。另请于班机起飞前一小时到达机场完成划位手续,并即早抵达登机门,空地勤人员将会检视旅客之适航证明、仪器厂牌型号及电池等是否符合公司规范。该仪器必须有制造商卷标以显示合格证明。详情可询问各地订位人员。

目前可收受之可携式制氧机厂牌型号计有:

  • Invacare Corporation's XPO2/XPO100
  • Invacare Solo 2
  • Delphi RS-00400/Oxuso RS-00400
  • AirSep Lifestyle
  • AirSep Freestyle
  • AirSep Freestyle 5
  • AirSep Focus 
  • (Caire) SeQual eQuinox/Oxywell (moel 4000)
  • Inogen One
  • SeQual Eclipse
  • SeQual SAROS
  • Respironics Inc,EverGo
  • Respironics SimplyGo 
  • DeVilbiss Healthcare's iGo
  • International Biophysics Corporation's LifeChoice/Inoval Labs LifeChoice
  • Inogen One G2
  • Inogen One G3
  • Inova Labs LifeChoice Activox
  • Oxylife Independence/Oxygen Concentrator
  • Precision Medical EasyPulse    
  • VBox Trooper

相关信息请参考FAA网站 (另开新窗口)

其他可携式电子医疗用品于机上使用时,必须遵守本公司电子用品使用规定

适航证明书(MEDIF)

有些身心健康状况需要您填写适航证明书,以便本公司航医判断您是否适航,并作为本公司为您提供特别服务或采取特别措施的参考。请先下载下方之适航证明书,并交由您之主治医师出发前于十日内填写之。另本公司婉拒收受需要携带电子医疗仪器逃生的贵客,不便之处,敬请见谅。

注意事项

  • 对于往返于美国地区行动不便旅客通关安全检查可参考美国运输部网站 (另开新窗口)
  • 旅客于飞行途中所需要的药物请务必随身携带,勿放置于托运行李中。若您对于进出美国携带药物限制有任何疑问,请参考美国运输部网站查询。
  • 可携式洗肾机可携带至美国,但不可于机上使用,请事先联络本公司订位部门告知您所携带机器之尺寸及重量,以便我们为您安排运送事宜。
  • 受限于美国及国际危险品运输规定,个人氧气瓶禁止托运及随身携带,如果您于航程中需要使用氧气,请参考上列氧气需求注意事项。
  • 根据英国民航法规规范,行动不便旅客往返英国,若有搭机上的疑问,可事先与本公司订位部门联系,英国联络电话: 20-73808300 台湾连络电话: 02-25011999 。