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宠物运送

宠物运送

  • 长荣航空仅接受宠物为犬、猫和兔子,装载于货舱以托运行李方式运送。
  • 如您有预订宠物运送的需求,请下载打印「旅客托运宠物行李申告书」一式两份,于报到柜台办理宠物托运时递交。
  • 部份国家有特殊规定,宠物需以货运方式办理运送。各国对动物的输出入规定不同,出发前旅客必须清楚了解其规定,并请准备好宠物的健康证明、检疫证明并且获得行程上出、入、过境国家的许可。如您的处置安排(包含动物的健康及安全)未能符合长荣航空运送的标准,机场服务人员将保留拒绝运送的权利。
  • 班机起飞前48小时通知长荣航空订位人员。
  • 怀孕的动物或年龄小于十周大的动物无法受理运送。
  • 长荣航空不接受宠物以客舱行李方式运送(除了身心障碍者所携带之服务性犬只以外)。
  • 为了确保宠物托运作业顺遂,请携带宠物旅行的旅客于班机表定起飞前两个小时完成柜台报到手续。而伦敦希斯洛机场因宠物通关路线较遥远,请您务必于起飞前两个半小时完成手续。

运送限制

长荣航空在每年北半球航点高温季节的4月1日至11月30日及南半球高温季节的10月1日至来年3月31日期间不接受运载以下短鼻扁脸型的犬/猫及其混血品种 (行程牵涉东南亚国家则全年禁运)

狗 Dogs

  • Affenpinscher 猴面犬
  • Boston Terrier 波士顿㹴犬
  • Boxers (all breeds) 拳师犬 (所有品种)
  • Brussels Griffin 布鲁塞尔葛里芬犬
  • Bulldog (all breeds) 斗牛犬/牛头犬 (所有品种)
  • Bull Terrier 牛头㹴犬 
  • Pug (all breeds) 巴哥犬/哈巴犬
  • Chow Chow 松狮犬
  • Dogue de Bordeaux 波尔多犬
  • English Toy Spaniel 英国玩具猎狐犬
  • Japanese Chin/Japanese Spaniel/Chin Chin 日本狮子犬
  • Cavalier King Charles Spaniel 骑士查理王猎犬
  • Lhasa Apso 拉萨犬
  • Mastiff (all breeds) 獒犬 (所有品种)
  • Pekinese 北京犬
  • Presa Canario 西班牙加纳利犬
  • Shar Pei 沙皮犬
  • Shih Tzu 西施犬
  • Tibetan Spaniel 西藏猎犬

猫 Cats

  • Burmese 缅甸猫
  • Himalayan 喜马拉雅猫
  • Persian 波斯猫 (如金吉拉猫)
  • Exotic shorthair cats 异国短毛猫 (加菲猫)

禁运航线

以下东南亚航线全年禁运短鼻扁脸犬猫

  • Cambodia 柬埔寨
  • Indonesia 印度尼西亚
  • Malaysia 马来西亚
  • Philippine 菲律宾
  • Singapore 新加坡
  • Thailand 泰国
  • Vietnam 越南

行程只要牵涉到上述东南亚国家亦全年禁运,例如从欧美转接至东南亚国家

  • 范例一: 洛杉矶台北-台北伦敦 (台北飞往伦敦之航线因需中停曼谷,故不接受运送)。
  • 范例二: 洛杉矶台北-台北马尼拉 (因目的地是马尼拉,故不接受运送)。
  • 台北-巴黎因为直飞航线,不中停曼谷,可于非禁运期搭载短鼻扁脸类犬猫。
  • 非上述国家航线则仅于禁运时期(每年4月1日至11月30日)禁止载运短鼻扁脸类犬猫。

攻击性斗犬

下列具攻击性之斗犬(含混血品种),客运全年禁运

  • American Pit Bull (Terrier) 美国比特斗牛犬
  • American Staffordshire Terrier 美国史大佛夏斗牛犬 (牛头犬)
  • Fila Brazileiros 巴西非拉犬
  • Japanese Tosa 日本土佐犬
  • Pit Bull Terrier 比特犬
  • Dogo Argentino (Argentine Mastiff) 阿根廷杜告犬
  • Cane Corso 卡斯罗犬

各地政府限制

  • 依据中华民国民用航空法第119-3条,携带动物进入航空站,妨碍卫生、秩序或安全,处新台币五千元以上二万五千元以下罚款,航空站经营人并得会同航空警察局强制其離开航空站。旅客携带宠物过境台湾必须填写过境检疫申请书,并透过电子邮件方式传送到 hc04@mail.hcbaphiq.gov.tw 以便事先获得许可,详情请点选此处
  • 澳洲布里斯本机场禁止宠物以航空客运方式输入(仅可自该国输出)。 身心障碍者的导引犬允许以客舱行李方式输出及输入。
  • 英国政府禁止宠物及身心障碍者的导引犬以航空客运方式输入,宠物及身心障碍者的导引犬只允许以托运行李方式输出。请注意携带宠物旅行自希斯洛机场搭机的乘客,必须在班机起飞前2.5小时完成柜台报到手续。 
  • 香港地区禁止宠物及身心障碍者的导引犬以航空客运方式输入,宠物及身心障碍者的导引犬只允许以托运行李或客舱行李方式输出。
  • 依据大陆海关总署公告2019年第5号(关于进一步规范携带宠物入境检疫监管工作的公告),所有来自指定国家或非指定国家(如台湾)入境之宠物,只要分别符合所有相关规范包含犬猫要植入电子芯片即可免除30天隔离,直接入关,详情请点选此处。 每名旅客每次只能携带1只狗或1只猫入境,您可以在旅行前联系机场检疫单位以获得更多讯息。
  • 自即日起,美国CDC 开始对还不能注射狂犬病疫苗的幼犬进行严格入境管制 (幼犬小于4个月以下)。欲知详情,请您参考 Bring a Dog into the United States 网页。
    • 目的地为纽约肯尼迪机场,请注意宠物必须是属于您本人的。除此之外,宠物相关文件所填写的主人姓名,必须为旅客搭机本人才符合客运入关规定。所有非旅客本人的狗都必须用货运方式处理 。
    • 目的地为洛杉矶国际机场,请注意宠物必须为您个人所饲养的宠物,每位旅客限携带两只宠物入境。如您携带个人宠物超过3只(含3只) 或其他以商业贩卖及认养为目的,则无法以托运行李运送,必须以货运方式处理。 
    • 受新冠肺炎影响,旅客自中国大陆携带宠物入境美国,请点选此处以获得更多讯息。
  • 加拿大边境服务署对于商业性运送活生动物(包含流浪动物送养)有订定特殊规范,请您参考Importing or travelling with pets 网页
  • 更多有关各国携带宠物的规定与所需文件之讯息,请参考国际航空运输协会所制定的宠物运送规定 (IATA Traveler's Pets Corner)。

宠物托运

请您选用坚固且宠物有足够活动空间的笼子,标准笼子简述如下

  • 符合IATA规范的坚固硬质塑料材质制成,且仅有一个宠物门供宠物进出及防止脱逃、宠爪外露功能。
  • 设有两面(含)以上之通风孔。外观可清楚识别其为活生动物之载运容器。底部须铺设吸水材质之衬垫。
  • 高: 宠物直立时,其头部不得触及笼子之上缘。
  • 长: 不得少于宠物身长加前肢高度一半的总合。
  • 宽: 不得少于宠物二倍肩宽。
  • 笼子空间大小必须足以让宠物舒适的转身、站立或躺下。
  • 旅客可准备充份食物及饮水于笼子内供宠物进食;该容器必须牢靠的固定在笼子上。
  • 请参考如下符合国际航空运输协会(IATA)规格标准之宠物笼范例。

符合国际航空运输协会(IATA)规格标准之宠物笼范例

  • 严禁完全使用由焊接网、金属丝网、柳条、硬纸板或可拆卸组装材料制成的宠物笼。
  • 宠物放置之机舱压力及温度会调整成跟客舱相同。
  • 每航班限制五笼宠物,每笼数量限制如下
    • 宠物加笼子总重量>14kg以上: 一笼一只宠物
    • 宠物年龄≧10周 且 宠物加笼子总重量≦ 14kg: 每笼最多两只尺寸相近的宠物(两只猫、两只狗或两只兔)
    • 注: 宠物笼的大小与最大只动物有关; 笼子的宽度计算如下: 两只动物:如果两只动物共享一个宠物笼,则宠物笼的大小是最大只动物肩部宽度的3 倍。如果宠物加笼子总重量超过14公斤,则每只宠物必须有自己的笼子。

收费标准

宠物需加收行李超重费(宠物加笼子重量计算),而不列入免费行李额度。然而导引犬如系导引盲聋旅客为目的,则不计算行李超重费。

计重制

以实际重量之1.5倍收取。

举例说明: 如您携带一只10公斤的狗 (含笼子重量) 从台北到东京成田机场旅行,您将被收取美金225元 (10公斤x 1.5=15公斤, 15公斤x 美金15元=美金225元)。

计件制

重量 ≦ 32kg: 收取两件行李的超重费

32kg < 重量 ≦ 42kg: 收取四件行李的超重费

重量 > 42kg: 收取六件行李的超重费

*注: 50kg以上必须于班机起飞前获得本公司运送许可。

有关宠物运送收费之费率表请参考超额行李规定及其他服务费用,如您的行程涉及其他航空公司联运班机,其收费方式可能有所不同,请洽本公司订位人员或旅行社。

航线及机型限制

部份航线及机型无法受理宠物托运或有宠物数量的限制,详情请洽本公司订位人员。

A321 机型

  • 不接受宠物托运。

B787 机型

  • 长程航线:不接受宠物托运 (包含欧洲、美洲及大洋洲)
  • 短程航线:每航班限2笼