直接跳至主頁面

Cookie政策

Cookies的运用

Cookies是伺服端为了区别用户的不同喜好,并提供个人化功能之服务,经由浏览器写入用户硬盘的一些简短信息。大多数的网站可能会透过Cookies提供用户相关功能服务。若您选择不同意Cookies的存取,您可以透过浏览器的设定选择拒绝接受Cookies,但在您拒绝Cookie存取后,将无法正常使用本公司全球信息网或行动网。

为保护您的隐私权,本公司将不会揭露从Cookie取得的数据。本公司将仅依据以下目的及情况,在您的浏览器中写入并读取Cookies :

  • 为提供更佳、更个人化交易与各类服务,以方便您参与个人化的互动活动。
  • 为了解使用者网页浏览的习性,做为提升服务的参考。
  • 欲取消Cookies运用请透过长荣航空全球信息网(www.详细页面网址)了解相关取消办法。各浏览器说明连结请参考以下:

Internet Explorer™- https://support.microsoft.com/zh-tw/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Chrome™- https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=zh-Hant&hlrm=en

Firefox™- https://support.mozilla.org/zh-TW/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences

我们所使用的Cookie包含:

  • 系统基本运作所需之 Cookie (Essential Cookies) –为网站运作所需要的基本cookie,让您可以顺利浏览我们的网站并使用网站上的功能服务。此类cookie不会收集您任何的个人资料。
  • 功能cookie (Functional Cookies) –主要用于记忆您在网站上的设定,以改善并提供您个人化的功能服务。
  • 效能cookie (Performance Cookies) –透过纪录用户操作经验,帮助我们改善网站的设计效能。透过此类Cookie,我们可以了解到网站的哪些页面或服务功能是最多人使用,以及用户可能遇到的系统错误,并进行修正。
  • 广告营销 Cookie (Advertising Cookies) - 为适当提供您最适当的本公司最新消息与产品信息,透过此类cookie,可以让我们与我们所合作广告商,提供您感兴趣的广告内容。使您可以在本公司所经营或其他网站看到我们所提供的广告内容。

第三方Cookie的运用

本公司在网站上亦设有第三方追踪码,经由浏览器写入用户硬盘的一些简短信息以读取Cookies,并作以下用途:

  • 确定及追踪由第三方网站网络广告链接至本网站的访客量
  • 追踪本公司网站的使用情况
  • 投放用户所搜寻产品之促销信息或广告。
  • 欲取消Cookies运用请透过长荣航空全球信息网查询相关取消办法。各浏览器说明连结请参考以下:

Internet Explorer™- https://support.microsoft.com/zh-tw/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Chrome™- https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=zh-Hant&hlrm=en

Firefox™- https://support.mozilla.org/zh-TW/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences

本公司与Google、Knorex、Facebook 和Criteo有合作关系,在本公司严格保密的条件下,其得透过第三方数据(cookies)获取不含您个人身分的资料,以并提供相关营销讯息,并设立规范确保适当之营销。因此,Google 、Knorex、Facebook和 Criteo可根据您于本公司及特定网页上的浏览行为,选择为您呈现自特定第三方网站提供的客制化广告及相关讯息。

而所有相关营销讯息Google 、Knorex、Facebook和 Criteo都提供您选择取消或修改特定营销讯息的机制,方法如下连结参考:

选择不使用网络广告促进会(NAI)会员或数字广告联盟(DAA)参与者的数据(cookies),请链接至:

管理您的Cookie与浏览器设定

大多数个人计算机或行动装置的浏览器均有设定自动接受网站之Cookie设定。如果您不接受本公司所运用的Cookie并且希望关闭Cookie,您可以透过所使用的浏览器更改Cookie设定。透过您浏览器”协助”功能,您可以了解如何调整Cookie设定。各浏览器说明连结请参考以下:

Internet Explorer™- https://support.microsoft.com/zh-tw/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Chrome™- https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=zh-Hant&hlrm=en

Firefox™- https://support.mozilla.org/zh-TW/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences

如果您选择不接受或阻挡本公司的Cookie,可能会导致您完全无法使用或仅能使用本公司网站的部分功能。若您想要进一步了解更多的Cookie信息,您可以前往这个网站了解 - www.allaboutcookies.org (只提供英文说明).

IP地址的运用

因特网协议地址(缩写为IP地址),是由因特网服务供货商(ISP)自动分配给用户计算机的标识号码。此IP地址于用户到访本公司网站及行动通讯服务时,会将到访时间及到访页面连同记录于服务器日志文件中。长荣航空会利用访客的IP地址以评估网站及行动通讯服务的服务水平,并以此管理、维护本网站及行动通讯服务。长荣航空亦可使用IP地址进行商品营销与广告或阻挡任何未能遵守服务条款的访客到访。

电子邮件的传送

本公司将于前述「搜集之个人资料类别」中取得旅客电子邮件账号,并依据旅客所同意选择收取信息的不同,透过此电子邮件账号提供相关信息,包含:交易、服务、优惠事项、以及「无限万哩游」会员权益与优惠通知(如哩程核对表、卡籍或哩程到期通知…等各项讯息),旅客将可以在该电子邮件上看到本公司所注明的发送标志。该发送标志为”网络信标(Web Beacons)”的电子图像文件案,透过网络信标可以让我们了解到寄送给您的信件是否有被开启、信件打开的次数以及信件上连结的点选次数;当您删除信件的同时,信件内含的网络信标也将一并被删除。

数据剖析与自动化决策

本公司及关系企业或服务供货商的营销活动,针对使用者透过本公司服务所进行的预订来撷取特定信息。其中包括交易的总金额、系统产生的预订代号、班机航程以及IP地址等。本公司将使用这些信息来调整营销活动的有效性与防止交易风险的产生,并可能将这些信息传送给本公司的合作伙伴,以用于类似的用途。并藉由第三方服务供货商对搜集到的信息整理并做出报告为提供更佳、更个人化交易与各类服务。

  • 为了解旅客及会员的习性,做为投放相关营销活动信息的参考。
  • 欲取消营销/促销讯息递送,您可以前往长荣航空全球信息网查询相关办法或洽各地服务中心。提供连结如下:

http://www.evaair.com/zh-tw/contact-us-and-help/contact-us/

自我保护

请妥善保管您的任何个人资料、附加服务与各类网络服务,不要将任何个人资料提供给任何人。在您完成网络订票、购物、会员联络等相关信息变动等程序后,务必记得注销,若您是与他人共享计算机或使用公共计算机,切记要关闭浏览器窗口,以防止他人搜集并使用您的个人资料。

隐私权保护/安全声明修订

本公司可径行修订本隐私权保护/安全声明内容,新的内容将会呈现于此网页。当本公司在使用个人资料的规定上作出大幅修改时,为维护旅客权益,本公司会在网页上张贴告示,以让旅客知晓相关权益事项。本公司亦将定期检视隐私权保护/安全声明以符合相关法律规范。

全球安全认证之网站

为在虚拟网络世界中确保您所登入浏览之网站是否为合法之网站。本公司之长荣航空全球信息网(www.evaair.com)、长荣航空免税品预购网(www.shopeva.com)与长荣航空行动网(m.evaair.com)均已通过GeoTrust网络认证中心(网络认证中心授权并签发凭证之网站)认证,即本公司确实系经核验服务器数字证书申请者公司之合法身份,并确定注册拥有该网站之网址,为具有网站安全标章认证之全球安全认证网站。

交易及服务数据加密

本公司的网络交易及个人私密数据均透过高科技的加密安全传输方式保护,采用业界标准之256 位SSL (Secure Sockets Layer) 加密技术,于透过网络传输前均预先进行数据加密,以防止数据被截取及盗用。

准据法暨管辖法院

因本网站造成之争讼均以中华民国法律为准据法,并以台湾桃园地方法院为第一审管辖法院。

Cookies设定

如您对我们的安全声明及隐私保护政策有任何意见,欢迎与本公司联络。