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公司消息

长荣行李全计件,搭机出行好方便,行李额度轻松配,创造飞行新体验

5月 25日, 2022

长荣航空今(25)日宣布托运行李新政策,施行多年的行李计重制将正式走入历史,自今年6月23日起,调整全航线行李托运为计件制,并统一免费托运行李件数与重量,皇玺桂冠舱/桂冠舱/商务舱将调整为2件,单件不超过32公斤;豪华经济舱及经济舱则为2件,每件不超过23公斤,是台湾第一家推动全航线托运行李计件制的航空公司。

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长荣航空总经理孙嘉明表示,长荣航空自开航以来,托运行李皆以美、加航线计件制,亚洲、欧洲、大洋洲航线计重制计算;因应国际各主要航空公司的行李政策趋势,且身为星空联盟成员,在各盟航相继将托运行李更改为全面计件制时,长荣航空也将同步调整提供一致性的服务,除了方便所有旅客遵循,也让全球机场作业人员在服务转机旅客的行李托运时,作业更加顺畅。

长荣航空在托运行李全航线计件制上线后,旅客往返亚洲、欧洲、大洋洲的行李托运额度将大幅增进,以目前经济舱行李额度为30公斤为例,全面改为计件制后,每人将可携带2件、每件23公斤的托运行李,等同免费行李额度提升到46公斤,增加幅度达1.5倍。惟6月23日前开票之旅客仍维持计重旧制。

长荣航空调整免费行李托运额度新旧制比较表如下:

长荣航空调整免费行李托运额度新旧制比较表如下:
舱等计重旧制全航线计件新制
舱等皇玺桂冠舱 桂冠舱/商务舱计重旧制总重40KG全航线计件新制2件各32KG
舱等豪华经济舱计重旧制总重35KG全航线计件新制2件各23KG
舱等经济舱计重旧制总重30KG全航线计件新制最高2件各23KG
*美、加线行李维持原计件制不变,惟豪华经济舱单件限重微幅调整。


美、加航线仍维持原托运行李计件制的服务,惟遵循全球航空公司普遍接受23公斤为常规行李搬运原则,豪华经济舱的行李重量将调整为23公斤,以符合各地机场对于劳工的保护措施。

因应托运行李新制度上线,长荣航空也特别规划符合行李较少旅客的票价产品,推出全航线「轻省」及亚洲航线「基本」的经济舱票价,价格优惠且享有1件23公斤的免费托运行李额度,而持有团体票旅客比照各航线「基本」票价之行李额度,旅客可以依照自己的需求,选择不同产品。针对长荣航空无限万哩游钻石卡、金卡、银卡会员可额外多1件免费托运行李优惠,也增加会员权益,改制后将从原先不限舱等1件23公斤额度,调整为依照旅客订位舱等提供额外1件优惠行李额度,另亦可善加利用预付超额行李服务,享有9折优惠。

长荣航空近年致力于提供旅客便捷的搭机体验,陆续推出了预约自动报到、在线自助报到、预付超额行李、行李自助托运、EVA e-Library…等服务。随着各国开始迎接后疫情时代到来,长荣航空也持续思索提升服务质量,此次调整托运行李为全计件制,更是精进服务重要的一步,预期未来台湾边境解封后,旅客可善加利用新增的行李额度,满足对旅行购物的渴望。

更多相关信息,请参阅本公司行李信息专区。

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