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星空联盟

STAR ALLIANCE ALLOWS YOU TO PLAN WITH CONFIDENCE IN TIMES OF COVID-19

全球规模最大的航空联盟-星空联盟,自今年六月底推出旅游信息平台以来,持续升级多项新功能,方便旅客规划多点停留的旅游行程。

星空联盟旅游信息平台

星空联盟推出的旅游信息平台(Travel Information Hub),目的是让方便旅客掌握快速变化的旅游规定,包括各国的COVID-19防疫规定以及需要配合的卫生安全措施。

旅游信息平台主要功能

此次升级中,星空联盟旅游信息平台提供更多个人化的操作体验,例如:

  1. 选取二段行程(包括二家航空公司、三个机场)
    • 旅游信息平台原先仅能查询单一机场及一家航空公司的搭机规定,现在新增转机查询功能,升级为更完整的行程规划服务,可一次查询出发机场、转机机场、目的地机场及所有搭程航空公司的搭机规定。
    • 原本只能查询单一国家的出入境防疫规范,现在可以在同一页面查询行程起迄国家的相关规定,便利的操作功能让旅客能更容易规划行程。
  2. 新增四种语言
    • 除了默认的英文接口,旅客现在可以切换成简体中文、法文、德文、西班牙文。
  3. 电子邮件分享功能
    • 此功能可让朋友、同事和旅游专家相互分享彼此对于旅游规定的搜寻结果。

星空联盟客户体验部副总经理德尔格(Christian Draeger)表示: 「星空联盟旅游信息平台的诞生,是为了简化各国复杂的防疫规范,协助旅客更容易取得航空旅游相关信息。这个平台整合星空联盟26家成员公司及全球航网中许多主要机场的作业规定,并持续扩充目的航点及转机机场的讯息,为旅客提供搭机的健康与卫生安全规定。

星空联盟持续新增更多的服务和机场航点,让旅客无论在何处,都能获得星空联盟致力提供的先进数字化优质旅游体验。

航空业现正面临史上最巨大的挑战,星空联盟及其成员航空公司将会持续与其他旅游业者共同共同努力,让旅游更加便利,并帮助提振大众对航空旅游的信心,继续提供连接各国民众与文化的飞航服务。

#WeWillReconnect
#Flywithconfidence

附注:

  1. 旅游信息平台:http://www.staralliance.com/journey-info
  2. 作为强化旅客服务的一部分,应用程序编程接口已经公布在星空联盟开发者网站入口,来促进与其他数字管道的整合,从而使旅客能获取来自任何服务接触点的相关信息。入口网站: https://developer.staralliance.com/