星空联盟及其23家成员航空公司在英国希斯洛机场第二航厦(又称为女王航厦)已营运满十周年，犹如星空联盟在该机场的作业核心，每年为超过1,500万名旅客提供便捷的转机服务，占该机场近20%的载客量。

在庆祝十周年的活动当天，星空联盟执行长Theo Panagiotoulias表示：英国希斯洛机场是星空联盟的重要枢纽，透过在同一个航厦的服务形式，我们很荣幸能为众多旅客提供流畅的旅行体验。我谨代表所有成员航空公司，感谢希斯洛机场十年来的支持，为所有旅客带来卓越的旅游体验。

在「携手合作，为您服务(Move Under One Roof)」的策略下，星空联盟于2014年将其各成员航空公司集中在相同的航厦，建立了一个真正的联盟枢纽，让旅客能轻松地在星空联盟成员航空公司之间转机，简化机场转机流程并提升旅游体验。

英国希斯洛机场首席顾客长罗斯·贝克（Ross Baker）表示：我们非常高兴能庆祝第二航厦在十年来为旅客提供优质服务的成就，该航厦曾在Skytrax的World Sky Awards中被评为「全球最佳航厦」。在星空联盟及成员航空公司的共同努力下，我们见证了近7,300万名旅客进出第二航厦，并体验了世界级的购物及餐饮服务。达到此里程碑，正是我们回顾十年成就并展望未来十年的绝佳机会，我们也将继续致力于打造适合未来的卓越机场。

在英国希斯洛机场第二航厦出发楼层的航空公司报到柜台上方，旅客会看到显眼的星空联盟标志。在这里，星空联盟提供了以下无缝接轨的机场服务：

• 贵宾专属通道安检(Gold Track Security)： 为星空联盟金卡旅客提供专用通道，不论搭乘舱等，均可享受更快的安检服务。
• 行李追踪服务(Baggage Tracking)： 星空联盟旅客能够在旅程中随时查询行李的位置，在英国希斯洛机场，每日有超过8万5千件星空联盟成员航空公司的行李被扫描追踪，为旅客提供了更安心的保障。
• 星空联盟转机服务(Star Connection Centre)： 为星空联盟旅客提供快速转机通道，方便转机时间紧迫的旅客能够快速通关，每月服务超过1千名旅客及750件行李，节省了成员航空公司的成本并提升旅客的体验。
• 免费希斯洛机场快线服务升等（Complimentary Heathrow Express Upgrade）： 星空联盟金卡旅客使用「希斯洛机场快线」往返机场和帕丁顿车站可免费升等至Business First座舱，从今年6月起，此优惠亦适用于金卡旅客的一位同行旅伴。

星空联盟在英国希斯洛机场第二航厦共有23家成员航空公司，包含爱琴海航空、加拿大航空、中国国际航空、印度航空、全日空、韩亚航、奥地利航空、哥伦比亚航空、布鲁塞尔航空、克罗地亚航空、埃及航空、埃塞俄比亚航空、长荣航空、波兰航空、汉莎航空、北欧航空、深圳航空、新加坡航空、瑞士航空、葡萄牙航空、泰国航空、土耳其航空和联合航空，目前每天提供124个航班，飞往23个国家共44个目的地。