全球航空联盟领导品牌-星空联盟，正式宣布Ambar Franco为新任顾客体验部副总裁，及相关重要部门主管异动，新任团队将与联盟执行长Theo Panagiotoulias携手共事，秉持联盟的发展愿景，持续优化顾客的无接缝服务体验。

Ambar Franco就任星空联盟顾客体验部副总裁，曾在文华东方酒店集团担任高级顾客体验相关职务，本身具有丰富的旅游行业专业知识，将领导开发和实施提升整个联盟的顾客体验计划，包括订位、成员航空公司之间的转机，并确保顾客在搭机后的联盟品牌忠诚度。

Luc Lachoix就任星空联盟的数字科技部副总裁，曾在航空产业有丰富的历练，包括在Amadeus和Sabre等主流旅游相关科技公司担任管理职位，将负责信息科技架构、运营和安全维护，并提供星空联盟顾客体验和会员业务的运作需求。

Renato Ramos就任星空联盟的策略部副总裁，是具有丰富经验的航空专家，曾任职于哥伦比亚航空和智利南美航空，在星空联盟已有七年的经历，曾担任联盟顾客忠诚度部门的总监，将负责推动星空联盟的策略方针、营业规划和跨部门协力项目。

Gayatheri Silvakumer就任星空联盟的人力及文化部副总裁，曾在McCann Worldgroup、庞巴迪和劳斯莱斯等多家公司担任高阶人资主管，将管理联盟的人力资本、文化发展愿景，并着重于留才和组织发展。

星空联盟执行长Theo Panagiotoulias表示：「我很高兴能与如此多元化的领导团队共事，藉由他们航空业内和其他领域的丰富经验，以及顾客服务至上的精神和对于联盟愿景的热衷，将有助于加快完成我们在提供顾客无接缝服务的各项重要项目。」