机上全程是不能透过个人的手机发送与接收简讯。简讯是透过每个座位的机上娱乐系统发送与接收，并使用娱乐系统控制器来操控键盘进行文字输入，或在具有触控功能的屏幕上直接点选。

是的。但与手机不同的是，地面上的人不能主动发简讯给机上的人，只有机上的人发给地面之后，地面上的人再用Reply的方式回复。

目前可以发送英文。

收费的方式如下:

• 机上旅客 - US$1.5/每则简讯免费 (机上发至地面) / US$1.5/每则简讯或免费 (地面回复至机上)
• 地面接收者 - 免费 (机上发至地面) / 依地面接收者之手机业者发送国际简讯价格付费 (地面回复至机上)

说明: 机上旅客阅读接收之内容才付US$1.5/每则简讯，不阅读不付费。

此状况与在国外以手机漫游发送简讯会有相同的状况，可能有以下的原因:

收费

地面接收者手机未开。 - 讯息已传到接收者的手机业者，故收费。

地面接收者未在收讯范围内。 - 讯息已传到接收者的手机业者，故收费。

地面接收者手机简讯容量已满。 - 讯息已传到接收者的手机业者，故收费。

地面接收者漫游在国外GSM网络，且该网络与您选择使用的电信系统无法互通。 - 讯息已传到接收者的手机业者，故收费。

不收费

地面接收者的手机业者不接受机上简讯系统业者所发之简讯。

目前已确定下面两种情况机上的人是收不到的:

• 飞机已降落。但地面发送者仍会将依一般国际简讯之发送收费。
• 地面手机业者不支持发送简讯至机上简讯业者的系统。此种状况机上与地面接收者都不会收费。