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自助行李托运须知

您可以选择透过行动装置、计算机或机场的自助报到机进行划位报到,并使用自助行李托运服务节省时间,轻松完成预办登机。

自助行李托运服务

本公司于桃园机场捷运台北车站A1站、新北产业园区A3站与台湾桃园机场第二航厦16、17号柜台设置自助行李托运柜台,可大幅节省您托运行李的时间,让您轻松完成报到。

欲使用自助行李托运柜台办理行李托运,请先确认:

  • 已事先完成网络、手机或透过自助报到机完成自助报到,并取得纸本登机证或登机证QR Code。
  • 班机服务时间:
    1. 桃园捷运台北车站A1站(06:00-21:30):行李托运最晚受理时间则为各航班起飞前3小时 (仅提供当日在桃园机场起飞之长荣/立荣航班服务),飞往加拿大航班不予受理。
    2. 桃园捷运新北产业园区A3站(09:00-16:00):行李托运最晚受理时间则为各航班起飞前3小时 (仅提供当日在桃园机场起飞之长荣/立荣航班服务),飞往加拿大航班不予受理。
    3. 桃园机场第二航厦16、17号柜台:当日航班至班机起飞前1小时(目前仅开放柜台17号,服务时间05:00~09:30/12:00~14:30/19:30~22:30,不适用于长荣航空直飞中国香港、越南、菲律宾、印度尼西亚、美国以及加拿大航线。 柜台16号暂时关闭使用。)
    4. 香港机场:当日航班至航班起飞前1小时。
    5. 曼谷素万那普机场:各航班起飞前6小时至起飞前1小时。
    6. 伦敦希斯洛机场:各航班起飞前4小时至起飞前1小时。
  • 以下情形,请洽长荣航空一般服务柜台:
    1. 年龄12岁以下单独旅行儿童。
    2. 携带宠物及需要特别协助、携带超大超长行李之旅客{超大超长行李:长宽高总和超过158公分(62英吋),且最长边超过70公分(27英吋)之旅客。
    3. 自助行李托运设备仅受理一般航空行李箱,不适用纸箱、雨伞、背包(软包)、婴儿车、轮椅等物品。
    4. 内含有易碎物品或须特别处理物品之行李。
    5. 超过免费行李托运额度之行李。