各地机场信息
台湾桃园国际机场
机场官方网站: http://www.taoyuan-airport.com
启程
报到航厦
第二航厦出境大厅
报到地点 (柜台)
长荣/立荣航空所有航线
- 14柜台：无限万哩游钻石卡、皇玺商务、美国运通长荣航空签帐白金卡
- 15柜台：无限万哩游金卡、星空联盟金卡、国泰世华长荣航空联名极致无限卡
- 18柜台：无限万哩游银卡（注）、豪华经济舱（注）、特殊服务、员工报到柜台。
- 注：无限万里游银卡、豪华经济舱09：30后，请至15号柜台办理。
**详细报到柜台信息请至机场或桃园国际机场官方网站查询。
BR134往神户：班机表订起飞前2小时开始划位。（至2025年4月18日止）
其余亚洲航线：班机表订起飞前2.5小时开始划位。
长程航线：班机表订起飞前3.5小时开始划位。
报到截止时间：所有班机报到皆于班机起飞前60分钟准时结束。
亚洲航线划位柜台于航班表订起飞前2.5小时开始划位，其他航线划位柜台于班机表订起飞前3.5小时开始划位，线详细报到柜台信息请至机场查询。报到截止时间：所有班机报到皆于起飞前 60 分钟准时结束。
**若搭乘联营(共挂)航班，请前往该实际承运航空公司之航厦柜台办理报到。
**划位柜台以及划位时间将视航班作业机动调整。
电话
+886-3-3516805
传真
+886-3-3834128
办公室办公时间
09:00~17:00 (每日)
票务柜台服务时间
05:00~23:00 (每日)
贵宾室
位置
长荣航空贵宾室
位于第二航厦管制区内4楼。
出境
- The STAR, The INFINITY 及 The Garden 贵宾室
- 通过安检和证照查验，从左、右两侧电扶梯上楼至4楼，前往长荣航空各区专属贵宾室。
- The CLUB 贵宾室
- 通过安检和证照查验，可从右方电扶梯上楼至4楼后，The CLUB 贵宾室位于右侧。
转机
通过长荣航空 C 区转机柜台后方安检查验后，经由电扶梯或电梯抵达3楼，或者经长荣航空人员指引至3楼出境层后，前往中央免税大厅，搭乘第一座电扶梯上4楼。
- The STAR, The INFINITY 及 The Garden 贵宾室
- 抵达4楼后左转，前往长荣航空各区专属贵宾室。
- The CLUB 贵宾室
- 抵达4楼后右转至贵宾室。
服务时间
- The Garden 05:30~23:30
- The Infinity 04:30~23:30
- The Star 04:30~23:30
- The Club 05:30~10:00 以及 16:00~21:30
设施
- 商务中心（公用计算机、网络）
- 手提行李房
- 育婴室 盥洗室，包含无障碍盥洗室、亲子盥洗室
- 淋浴间
- 饮料点心
- 电子式书报杂志
- 免费无线网络
- 电视
*注: 部份设备须付费使用。
为提供舒适的休息环境， 早上尖峰时间段04:30-09:30暂停收受协办扣里程及协办付费使用贵宾室，实际使用区域请冾长荣地勤人员，由衷感谢您的体谅。
电话
+886-3-3516805
注意事项：
- 桃园机场贵宾室将采分区进行环境清洁作业，使用时间及区域与部分设施以现场实际开放空间为主，餐点品项及供应方式亦将进行调整，感谢您的体谅及配合。
- 实际使用区域请冾长荣地勤人员，由衷感谢您的体谅。
市区预办登机
- 服务时间:
桃园捷运机场线A1站(台北车站) : 每日06:00~21:30
桃园捷运机场线A3站(新北产业园区) : 每日09:00~16:00 - 提供自助行李托运设备，如需长荣航空地勤人员报到服务，请直接前往桃园机场第二航厦办理。
- 旅客最晚报到时间为各航班起飞时间前2小时，行李托运最晚受理时间则为各航班起飞前3小时 (仅提供当日在桃园机场起飞之长荣/立荣航班服务)，飞往加拿大航班不予受理。
- 不受理年龄12岁以下单独旅行儿童、团体、轮椅旅客、携带宠物及需要特别协助、携带超大超长行李之旅客{超大超长行李：长宽高总和超过158公分(62英吋)，或最长边超过70公分(27英吋)}。
- 自助行李托运服务之相关规范请详见划位报到网页之自助行李托运服务说明 .
- 未设置票务、付费服务柜台。
- 基于行李通过安检后已列为管制品，预办登机区不提供退还托运行李服务，若旅客欲退还预办登机区托运行李，必须亲自前往桃园机场第二航厦(A13站)办理退运手续。
转机
亲爱的旅客,
若您于桃园机场(TPE)转机前往其他国家，请您注意以下说明
- 若您持有登机证: 请径行通过长荣航空转机柜台旁的转机安检后，或经由长荣航空人员指引，前往三楼出境楼层。
- 若您未持有登机证：请前往长荣航空转机柜台办理手续，领取登机证后通过转机安检至三楼出境楼层。
请参考航厦出境航班信息屏幕，确认出境航班登机门编号，并于起飞前30分钟抵达登机门。
若您于桃园机场(TPE)隔夜转机，请您注意以下说明
- 若您未持有有效入境台湾地区的签证，请直接前往长荣航空转机柜台，由地勤人员确认后，通过转机安检后至三楼出境楼层休憩。(转机安检于24:00-05:00暂停作业)
- 若您持有有效入境台湾地区的签证、或您可申请免签证入境台湾地区，请您先至长荣航空转机柜台进行确认，再自行入境台湾地区。
请注意
- 托运行李不需提领。
- 入境台湾地区，可能需支付桃园机场税金。
- 请参考航厦出境航班信息屏幕，确认出境航班登机门编号，并于起飞前30分钟抵达登机门。
- 桃园机场三楼出境楼层设有旅客休憩设备。
若有任何疑问，请洽长荣航空地勤人员或致电+886-3-351-6805。
谢谢您搭乘长荣航空。
行李服务
办公室办公时间
08:30~22:00 (每日)
电话
+886-3-3517637
传真
+886-3-3833675
邮件信箱
TPELNF@EVAAIR.COM