请您选择预约自动报到或网络报到，并使用行李托运柜台服务，以节省时间，轻松完成搭机手续。

机场报到及划位说明

旅客搭乘长荣航空皇玺桂冠舱、商务舱，或持有长荣航空无限万哩游钻石卡、金卡以及星空联盟金卡可使用金色识别「皇玺商务」柜台; 已完成在线报到，仅需快速托运行李之旅客，使用橘色识别「行李托运」柜台; 尚未完成在线报到或需要其他特殊服务之旅客则使用绿色识别「报到服务」柜台。

机场通常是在班机起飞前二~三小时开始办理划位手续，请您务必于起飞前一小时完成报到。如果您需要长荣航空提供特别服务(例如孕妇、单独旅行儿童、盲聋者、轮椅等协助)，请您提早于起飞前二个小时完成报到。另因各机场的设备不同，划位柜台开始接受报到的时间可能稍有不同，请您前往长荣航空官网取得各地机场信息

• 如果您需要长荣航空提供特别服务(例如孕妇、单独旅行儿童、盲聋者、轮椅等协助)，请您提早于起飞前二个小时完成报到。
• 如果您尚未取得登机证，请您务必于起飞前一小时完成报到，迟到可能造成您无法顺利登机或已预选的座位被取消，请务必准时报到。
• 如果您为转机旅客，且已取得登机证，请于班机起飞前至少30分钟抵达登机门，将旅行证件交给本公司人员检查。

划位时请准备机票、旅行文件、托运及手提行李，相关规范请参考运送条款。

出口座位乘客须知

1. 为确保客舱安全及遵守民航法规，出口旁的座位不适合下列乘客：
   • 双手、双臂或双腿缺乏足够体能、活动力或机动性不佳者。
   • 年龄小于15岁者。
   • 无法了解本公司的各项机上安全须知，或无法传达此相关讯息给其他乘客者。
   • 视力较差无法协助执行撤离指令者（不含使用隐形眼镜及戴眼镜者）。
   • 听力较差无法听到及了解组员下达之指令者（不含戴助听器者）。
   • 有语言障碍无法协助其他乘客疏散者。
   • 携带幼童者。
   • 乘客为被遣返出境者或其随行者。
   • 携带服务性动物者（如导盲犬）。
   • 携带占位行李者。
   • 因执行被赋予之义务而可能遭致伤害者。
2. 紧急状况发生时，当飞机完全停妥后，请依空服人员指示（若空服人员无法下达指令时，听闻撤离讯号或口令后），请您协助执行下列事项：
   • 确认紧急出口的位置。
   • 认识紧急出口的开启装置及操作方式。
   • 跟随空服员口头指示、手势和动作，以协助机上其他乘客完成疏散准备。
   • 将紧急出口舱门移开后，应妥善放置，使其不阻碍通道。
   • 评估逃生滑梯是否可正常使用，并在固定后，先滑下滑梯(上筏)协助其他乘客尽速疏散。(本项不适用于无逃生滑梯之机型)
   • 评估、选择一条安全逃生路径远离飞机。
3. 在您明了就坐于舱门及出口旁座位的各项义务后，如果您不适合或无协助意愿，请立刻通知本公司订位及划位人员，我们将为您更换座位。长荣航空感谢您对民航法规的遵守与确保客舱安全的协助。

• 确认登机证上的数据(如姓名、班机、目的地等)正确无误。
• 确认收到正确数量的托运行李收据，且行李皆正确托运至您的目的地。
• 各机场通关时间规定不同，请尽早前往登机门。