長榮航空於787、777-300ER與A330-300全艙等提供機上Wi-Fi。

機上Wi-Fi由供應商－松下航空電子－提供流量制販售，並僅限機上購買。

購買長程線商務艙之尊寵（Up）、經典（Standard）、基本（Basic）票價產品或豪華經濟艙、經濟艙之尊寵（Up）票價產品的旅客，將可獲贈免付費機上Wi-Fi無線上網服務。詳情請參閱票價產品優惠訊息

※輕量通訊方案具有100 kb/s之傳輸速度限制，不適合瀏覽網頁或線上影音串流

長榮航空於部分777機隊全艙等提供機上手機SMS簡訊與數據漫遊服務，您可利用此服務享有國際合作電信公司的優惠漫遊方案。

關閉飛航模式後，您的手機將會搜尋訊號連至AeroMobile。連上後您會收到一個來自AeroMobile的歡迎簡訊，即刻起您便可收發漫遊簡訊與使用數據漫遊服務。

本服務由AeroMobile所提供，若想確認您的手機是否可以使用國際漫遊上網或發送簡訊，請逕行向所簽約之電信公司查詢是否與AeroMobile合作。

• 為避免產生數據傳輸費用，請確認您手機之數據漫遊設定已經關閉。 
• 簡訊與數據漫遊服務提供在飛行高度20,000英呎以上，並在您確認手機的飛航模式是關閉之後，即可開始使用。 
• 飛行途中行經南北極區及美國無法提供手機簡訊與數據漫遊服務。 
• 為了保持安寧的客艙環境，請將手機轉為震動或靜音模式。語音通話服務功能目前未開放。 
• 若您對收費有任何的問題，請您直接連絡手機簽約的電信公司。

旅客可於A330-200、A330-300以及部分的777-300ER，利用衛星電話服務撥打電話到世界各個角落。

詳細使用方法，請參閱Star Gallery雜誌。

機上備有適用於各類插頭的電源插座，可接用筆記型電腦，讓商務人士能充分利用時間處理公務。皇璽桂冠艙、桂冠艙和豪華經濟艙均提供座椅AC插座；若您搭乘787、777-300ER或A330-300機型，亦可以在經濟艙享有此項服務。機上交流電電壓為110伏特，最高電源輸出功率為100瓦特。

787、777-300ER 以及A330-300機隊備有USB 充電插座，亦可隨時幫您的行動裝置充電。