Vous pouvez vous connecter à l'E-Bibliothèque d'Eva ici.

Vous pouvez vérifier les numéros qu'il reste à télécharger dans la page de téléchargement de l'E-Bibliothèque d'EVA en haut à droite.

En raison du coût supplémentaire lié à l'achat du Wi-Fi à bord, nous vous recommandons vivement de télécharger les publications électroniques avant l'embarquement.

Veuillez noter que le Wi-Fi à bord dispose d'une capacité de téléchargement limitée, et que la taille des fichiers des publications électroniques est d'au moins 20 Mo ou plus. Par conséquent, télécharger pendant le vol peut entraîner une quantité de données insuffisante ou des téléchargements incomplets, ce qui peut affecter votre expérience de lecture.

De plus, veuillez noter que le service Wi-Fi n'est pas disponible sur certains de nos appareils. Par conséquent, il n'est pas possible de télécharger des publications électroniques pendant ce vol. Pour éviter tous les inconvénients mentionnés ci-dessus, nous vous suggérons d'utiliser l'accès Internet disponible avant le décollage ou à l'arrivée à votre destination pour télécharger les publications électroniques nécessaires sur votre appareil mobile personnel, garantissant ainsi une expérience de lecture fluide.

Si vous disposez d'un accès Wi-Fi gratuit à bord , si vous avez effectué la demande de données nécessaires avant l'embarquement, ou si vous avez acheté des données supplémentaires à bord, vous pouvez télécharger les publications électroniques pendant le vol en utilisant la connexion Internet par satellite.

Le service d'E-Bibliothèque d'EVA s'applique aux passagers détenant un billet électronique, et prenant les vols internationaux exploités par EVA Air/Uni Air ou un vol en partage de code exploité par EVA Air/Uni Air. (Le service est disponible à partir de 48 heures avant et jusqu'à 24 heures après le départ du vol.) 

Remarque : Le service d'E-Bibliothèque d'EVA ne s'applique pas comme indiqué ci-dessous : 

1. Billets pour enfant en bas âge 
2. Billets émis pour un siège supplémentaire (CBBG/EXST/STCR), etc. 
3. Certains vols charter, vols supplémentaires ou vols en partage de code non assurés par EVA Air/Uni Air.

L'E-Bibliothèque d'EVA utilise une solution Web pour télécharger des publications au format PDF qui peuvent être enregistrées sur votre propre appareil numérique. 

Pour une meilleure expérience utilisateur, nous vous conseillons de vérifier et de mettre à jour vos navigateurs avant d'utiliser le service d'E-Bibliothèque d'EVA. Configuration minimale requise pour le navigateur : 

• Safari 9 ou version ultérieure 
• Firefox 45 ou version ultérieure 
• Google Chrome 50 ou version ultérieure

Les raisons d'indisponibilité les plus courantes sont les suivantes : 

1. Veuillez contacter le centre de réservation ou votre agence de réservation d'origine pour obtenir de l'aide dans la situation suivante. 
   • Le billet électronique n'est pas connecté à votre enregistrement de référence de réservation. 
   • Il y a plusieurs itinéraires en même temps, le système génère une erreur inattendue de calcul du système. 
   • Veuillez confirmer qu'il existe un numéro de carte de membre en double dans vos itinéraires. 
2. Étant donné que votre itinéraire de correspondance est réservé et émis séparément, votre vol actuel et votre vol de correspondance seront combinés au comptoir d'enregistrement de l'aéroport pour fournir le service d'enregistrement de bout en bout avec transfert des bagages. Le système ne pourra pas déterminer votre destination finale et fournir le service EVA e-Library.
3. Le système est temporairement hors service, une maintenance programmée est en cours ou toute autre raison d'interruption. Veuillez réessayer plus tard.

Les situations courantes suivantes peuvent entraîner des temps de calcul différents en raison des limitations du système : 

1. Le quota de téléchargement sera différent si des passagers sont surclassés/déclassés le jour du départ à l'aéroport ou lors d'un surclassement à bord. Le nombre de téléchargements augmenté par le surclassement n'est pas rétroactif. 
2. La classe de réservation ne correspond pas à la classe de cabine réelle en raison du changement de type d'appareil. 
3. Le niveau de la carte Infinity MileageLands ne peut pas être mis à jour immédiatement dans le système.

Le livre électronique que vous avez téléchargé s'ouvrira initialement dans un format Web, veuillez télécharger manuellement la publication électronique sous forme de fichier PDF sur votre appareil.

Les publications électroniques que vous avez téléchargées seront stockées dans votre appareil au format PDF. Les documents électroniques téléchargés sont uniquement disponibles pour la lecture. Veuillez respecter les lois et réglementations en vigueur en matière de droits d'auteur et de droits de propriété intellectuelle du pays. 

Pour connaître les droits d'auteur et les conditions d'utilisation du contenu fourni sur le site Web du service d'E-Bibliothèque d'Eva, reportez-vous aux Conditions générales et conditions d'utilisation du fournisseur du système d'E-Bibliothèque d'Eva.

Veuillez noter que le fournisseur de services du système de cette plate-forme est la société allemande Media Carrier GmbH. 

Lorsque vous achetez une publication numérique en ligne, les frais seront payés en euros. Il peut y avoir des frais de transaction internationale, des taux de change, des frais de service ou autres.

Si vous avez des questions sur les frais de transaction internationale et les taux de change, contactez l'institution financière émettrice de votre carte de crédit.

Le service E-Bibliothèque d'EVA est fourni par EVA Air et comprend, sans s'y limiter, la clause de non-responsabilité suivante. 

1. EVA peut conserver les documents pertinents générés automatiquement par le serveur, y compris, mais sans s'y limiter, les fichiers journaux contenant les adresses IP de tout appareil accédant au Service, l'heure et l'emplacement d'utilisation, ainsi que les navigateurs utilisés. Les documents précités sont protégés et conservés conformément à la loi sur la protection des renseignements personnels. 
2. Sans votre consentement, EVA ne divulguera pas ces documents à des tiers non pertinents au Service, sauf si la divulgation est requise dans le cadre de la loi ou qu'EVA a des motifs raisonnables de croire en l'existence de critères où la loi l'exige. 
3. Ce service comprend uniquement la fourniture de téléchargements de publications électroniques sur le site Internet de l'E-Bibliothèque d'EVA. EVA ne garantit pas l'exhaustivité, la sécurité, l'exactitude ou la légalité des sites Web, des publicités ou de tout type d'information accessible ou reçue par le biais du Service. En outre, EVA n'est responsable d'aucune intrusion, attaque, destruction illégale ou acquisition de vos données personnelles ou de votre équipement par un tiers. EVA n'assume aucune responsabilité et aucun risque pour votre accès ou utilisation de ce Service.
4. EVA ne garantit pas la qualité de la connexion Internet de ce Service, y compris, mais sans s'y limiter, le débit et la stabilité. EVA n'est pas non plus responsable de tout retard, erreur, omission ou échec des transferts. 
5. EVA ne saurait être tenue responsable des dommages directs, indirects, consécutifs, accessoires ou dissuasifs causés par votre utilisation du présent Service, prévisibles ou imprévisibles.

Les publications fournies dans cette zone comprennent les quatre suivantes : 

1. Travel in Taiwan Bimensuel anglais, publié par le Bureau du tourisme du Ministère des communications de la République de Chine
2. Taiwan Tourism Chinese Trimestriel, publié par l'Association des visiteurs de Taiwan 
3. Taiwan Tourism Japanese Bimensuel, publié par l'Association des visiteurs de Taiwan 
4. Taiwan Tourism Korean Bimensuel, publié par l'Association des visiteurs de Taiwan

Toutes les publications dans cette zone et tous les droits d'auteur appartiennent à l'unité d'édition auquel appartiennent les publications. Les passagers d'EVA Air sont autorisés à les télécharger et à les lire gratuitement lors de l'utilisation des services EVA e-Library. Toutes les publications de cette zone sont protégées par la loi sur le droit d'auteur de la République de Chine et sont réservées aux passagers uniquement. La distribution, la reproduction et la modification sont strictement interdites.