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Restitution de miles

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Rétablissez immédiatement les miles pour votre prochain voyage !

Pour maximiser la valeur de vos miles, récupérez vos miles expires sur votre compte dès maintenant !

Utilisation des miles et restrictions

  1. Rachat de miles dans les 6 mois suivant la date d'expiration des miles. Les miles expirant en premier sur votre compte seront restitués en premier. 
  2. Seuls vos propres miles peuvent être restitués. 
  3. La période de validité des miles restitués est de 12 mois à compter de la date d'achat. 
  4. Prix des miles 1 000 miles = 10 USD. Les miles sont restitués par multiples de 1 000 miles.
  5. 150 000 miles maximum peuvent être restitués par carte d'adhérent et par année civle. 
  6. Uniquement limité à l'échange de billets primes ou de surclassements sur les vols internationaux d’EVA Air/UNI Air ou sur les vols des partenaires de Star Alliance.
    1. Billets prime
      • Vols internationaux EVA Air/UNI Air
        Le billet prime doit être émis pendant le période de validité des miles, le siège prime étant confirmé ou non. 
      • Vols des partenaires de la Star Alliance
        Toutes les réservations doivent être confirmées avant l'émission du billet. L’attente d’une place à l'aéroport n'est pas autorisée. Les billets prime doivent être émis pendant la période de validité des miles.
    2. Surclassements
      Une fois le siège de surclassement réservé et confirmé, le système déduira automatiquement de votre compte, les miles valables jusqu'à la date de départ.
  7. Les miles restitués ne peuvent pas être utilisés pour les renouvellements ou les niveaux de carte d'adhérent. 
  8. Les miles restitués ne peuvent pas être utilisés avec les miles transférés par d'autres membres. 
  9. Les miles restitués ne peuvent pas être vendus à d'autres personnes. 
  10. Les miles expirant en premier sur votre compte seront déduits en priorité.

Conditions spécialement convenues

  1. En cliquant sur "Apply for Mileage Reinstate", vous quitterez le site officiel d'EVA (www.evaair.com). Vous serez transféré du site Web officiel d'EVA vers la plate-forme Points, un site Web tiers alimenté par Points.com Inc. Toutes les transactions sont traitées par Points.com Inc., et les paiements correspondants sont collectés et traités par Points.com Inc. Les transactions de restitutions de miles ne sont pas remboursables.
  2. La plateforme Points est gérée par Points.com Inc. EVA Air et ses filiales ne sont pas responsables des produits, services ou autres avantages fournis par Points.com Inc. Les termes et conditions de Points.com Inc. s'appliquent aux transactions et paiements traités.
  3. EVA Air recommande fortement aux membres d'« Infinity MileageLands » de lire les termes et conditions. En utilisant la plateforme Points, les membres d' « Infinity MileageLands » acceptent de respecter les termes et conditions imposées par Points.com Inc. en ce qui concerne l'utilisation de la plateforme de points, y compris le paiement de tous les montants à l'échéance et le respect de toutes les règles et restrictions applicables à l'utilisation de la Plateforme. Les taxes TPS/TVH/TVQ sont facturées aux résidents canadiens. 
  4. Les membres ne peuvent récupérer des miles que par carte de crédit. Les paiements en espèces ne sont pas acceptés. Actuellement, le paiement ne peut être effectué qu'en USD ou TWD. Les membres doivent se connecter à leurs comptes « Infinity MileageLands » sur www.evaair.com avant d'être transférés sur la plateforme de points pour effectuer les transactions. 
  5. Les frais de traitement de l'institution émettrice de la carte ou de la banque sont à la charge du membre. Si vous avez des questions, veuillez consulter la banque émettrice de votre carte de crédit. 
  6. Tout taux de change, frais de transaction avec l’étranger et frais supplémentaires sont déterminés uniquement par l'émetteur de votre carte de paiement et non par Points ou EVA. Si vous avez des questions concernant ces frais ou le taux de change appliqué à votre transaction, veuillez contacter votre banque. 
  7. En demandant le restitution de miles, vous reconnaissez avoir lu attentivement les dispositions pertinentes des présentes et acceptez d'être lié par celles-ci. EVA Air peut modifier le réglement de temps à autre et l'annoncer sur le site Web. Les transactions réalisées avant la modification ne seront pas affectées.
  8. En plus des dispositions du Règlement, les règles de « gain de Miles/d'échange de Miles » d'Infinity MileageLands s'appliquent également aux Miles restitués. Si des règles des présentes sont incompatibles ou en conflit avec les règles de la section « Gagner des miles/Échange de miles » d'Infinity MileageLands, les conditions des présentes prévaudront.

Exemple de restitution de miles

  1. Un compte de membre avec 13 500 miles expirés au cours des six derniers mois et 2 000 miles restitués le 15/09/2023. 1 500 miles expirant en 2023/03 et 500 miles expirant en 2023/04 seront restitués, la nouvelle date d'expiration sera le 30/09/2024.
    Valable jusqu’auTypeMiles d’origine expirésMiles restituésSolde de miles reactivable
    Valable jusqu’au2023/03TypePropres miles restituésMiles d’origine expirés1500Miles restitués1500Solde de miles reactivable0
    Valable jusqu’au2023/04TypePropres miles gagnésMiles d’origine expirés2000Miles restitués500Solde de miles reactivable1500
    Valable jusqu’au2023/05TypePropres miles gagnésMiles d’origine expirés3000Miles restitués0Solde de miles reactivable3000
    Valable jusqu’au2023/06TypePropres miles gagnésMiles d’origine expirés2000Miles restitués0Solde de miles reactivable2000
    Valable jusqu’au2023/07TypePropres miles achetésMiles d’origine expirés2000Miles restitués0Solde de miles reactivable2000
    Valable jusqu’au2023/07TypePropres miles gagnésMiles d’origine expirés3000Miles restitués0Solde de miles reactivable3000
    Remarque : Maximum 150 000 miles au cours d'une année civile, votre solde de miles réactivable est de 11 000 miles.
  2. Un compte de membre a 160 000 miles expirés au cours des six derniers mois et 110 000 miles restitués le 15/09/2023, le solde est de 50 000 miles. Cependant, le maximum de miles restitués est de 150 000 miles au cours d'une année civile, de sorte que le solde de de miles restitué est de 40 000.
  3. Valable jusqu’auTypeMiles d’origine expirésMiles restituésSolde de miles reactivable
    Valable jusqu’au2023/03TypePropres miles restituésMiles d’origine expirés10000Miles restitués10000Solde de miles reactivable0
    Valable jusqu’au2023/04TypePropres miles gagnésMiles d’origine expirés20000Miles restitués20000Solde de miles reactivable0
    Valable jusqu’au2023/05TypePropres miles gagnésMiles d’origine expirés30000Miles restitués30000Solde de miles reactivable0
    Valable jusqu’au2023/06TypePropres miles gagnésMiles d’origine expirés20000Miles restitués20000Solde de miles reactivable0
    Valable jusqu’au2023/07TypePropres miles achetésMiles d’origine expirés30000Miles restitués30000Solde de miles reactivable0
    Valable jusqu’au2023/07TypePropres miles gagnésMiles d’origine expirés50000Miles restitués0Solde de miles reactivable50000
    Remarque : Maximum 150 000 miles au cours d'une année civile, votre solde de miles réactivable est de 40,000 miles.