• Una gestante alle ultime 4 settimane di gravidanza o una madre entro i primi 7 giorni dalla nascita non può essere accettata come passeggero su un volo EVA.
• Una gestante da 12 a 4 settimane al termine della gravidanza deve compilare e presentare una scheda anamnestica (MEDIF) entro 10 giorni dalla partenza del volo. Inoltre, è necessario contattare l'ufficio prenotazioni di EVA Air almeno 48 ore (due giorni lavorativi) prima della partenza programmata del volo.
• Si consiglia di portare con sé una dichiarazione diagnostica di un medico attestante la data prevista per il parto.
• Le normative variano da Paese a Paese. Prima di effettuare una prenotazione, ti consigliamo di controllare le richieste di viaggio con la missione diplomatica locale del tuo Paese di destinazione.

Se necessiti di una sedia a rotelle, ti preghiamo di comunicarci la natura e il tipo di servizio richiesto al momento della prenotazione. Se vuoi portare con te la tua sedia a rotelle ad alimentazione manuale o a batteria, EVA la accetta gratuitamente purché sia imballata in modo sicuro. Una sedia a rotelle pieghevole, ad azionamento manuale può essere trasportata come bagaglio a mano, ma anche caricata in stiva a discrezione della compagnia aerea qualora non vi sia spazio disponibile in cabina. Le sedie a rotelle alimentate a batteria possono essere trasportate come bagaglio registrato in stiva solo se la batteria è scollegata e fissata saldamente alla sedia stessa e i terminali sono isolati. La sedia a rotelle deve inoltre essere caricata sempre in posizione verticale. Ti preghiamo di effettuare il check-in in aeroporto il prima possibile. Per informazioni più dettagliate, contatta l'ufficio prenotazioni di EVA.

• Durante il viaggio, i neonati e i bambini sotto i 2 anni devono essere accompagnati da un adulto.
• Entro i primi 7 giorni dalla nascita, il bambino non è consigliabile il viaggio aereo e non sarà accettato come passeggero su un volo EVA.
• Per motivi di sicurezza, ogni volta che due neonati o bambini piccoli viaggiano con un adulto, uno deve poter sedersi su un sedile utilizzando un seggiolino per neonati omologato per auto. La classe Royal Laurel non può accettare l'uso del sistema di sedile per bambini (seggiolino auto, CARES..)
• A partire dal 1° novembre 2004, i neonati che compiono il secondo anno di età viaggiando su un volo EVA Air dovranno, in conformità alle norme di sicurezza, iniziare ad occupare il proprio posto. Per tutte le tratte volate dopo il compimento dei due anni di età del bambino è necessario pagare la tariffa bambino applicabile.
• Se desideri ordinare un pasto per bambini e/o pannolini, contatta il nostro ufficio prenotazioni al momento della prenotazione. Faremo tutto il possibile per assisterti.
• Le culle per bambini sono disponibili a bordo di tutti gli aerei EVA Air, ma per motivi di sicurezza si applicano limitazioni di altezza e peso. Vi preghiamo di comunicarci la data di nascita, l'altezza e il peso del vostro bambino al momento della prenotazione.

Per la sicurezza a bordo, in cabina per ogni volo EVA può accettare solo un passeggero in barella,

che deve essere in possesso di un certificato medico per i viaggi in aereo e farsi accompagnare da un medico o da un infermiere. Se non sono necessarie procedure mediche, è sufficiente che sia presente anche soltanto un membro della famiglia del passeggero in barella. Poiché questo servizio richiede una preparazione speciale, per favore contatta l'ufficio prenotazioni di EVA per maggiori dettagli.

Avere una sana e robusta costituzione.

Essere fisicamente in grado di aiutare il passeggero con disabilità ad andare e tornare dai servizi igienici, se necessario; accompagnarlo all'uscita di emergenza in caso di evacuazione; e dargli una mano durante l'imbarco e lo sbarco dall'aereo.

Rimanere con il passeggero per tutto il volo.

Conoscere lo stato di salute del passeggero con disabilità e le procedure necessarie per l'assistenza.

Non avere altre responsabilità, come ad esempio la cura di bambini piccoli.