Trasferire/restituire miglia
Registrazione della persona designata dal socio (beneficiario)
- Per proteggere i diritti del socio, è necessario inviare un elenco di beneficiari nominati dallo stesso a Infinity MileageLands prima di poter trasferire le miglia.
(Ad esempio, Jeremy vorrebbe trasferire 20.000 miglia a Sandy. Jeremy è il cedente e Sandy è la persona nominata dal socio.) - Completare la seguente procedura per richiedere la registrazione dei beneficiari:
- I soci possono compilare il modulo di iscrizione al registro dei beneficiari presso qualsiasi ufficio biglietteria EVA Air (tranne negli aeroporti).
(Scarica " Modulo di iscrizione al registro dei beneficiari nella lista redemption del socio ") - I soci possono compilare il modulo di domanda di registrazione dei beneficiari e inviarlo via fax o via e-mail al centro di assistenza Infinity MileageLands.
(Scarica " Modulo di iscrizione al registro dei beneficiari nella lista redemption del socio ") - È facile richiedere la registrazione delle beneficiari tramite "Gestisci il mio account" . I soci devono richiedere il servizio online in anticipo.
(Scarica " Modulo di assistenza online ")
- I soci possono compilare il modulo di iscrizione al registro dei beneficiari presso qualsiasi ufficio biglietteria EVA Air (tranne negli aeroporti).
- Il nuovo beneficiario nominato dal socio può ottenere le miglia trasferite o i certificati di upgrade elettronici 5 giorni dopo il completamento della registrazione sul sistema informatico del Centro assistenza Infinity MileageLands durante l'orario di ufficio. La registrazione del beneficiario sarà effettiva 24 ore dopo la registrazione online. I soci non possono richiedere di cambiare i nomi dei beneficiari dopo la nomina La validità dell'elenco dei beneficiari effettivi è permanente.
- Il numero di registrazioni dei beneficiari ogni anno solare varia a seconda dei livelli delle carte. I soci Green / Silver / Gold card hanno fino a 6 beneficiari nella propria lista (miglia trasferite e certificato di upgrade); I soci Diamond card hanno un massimo di 9 beneficiari (inclusi quelli trasferiti in miglia e certificati di upgrade). Il numero dei beneficiari registrati si basa sul livello della carta quando viene effettuala la richiesta di nomina.
- I candidati che ricevono le miglia o i certificati di upgrade elettronici dopo il 2006 verranno automaticamente elencati come beneficiari effettivi nell'account del socio che cede le miglia.
Come trasferire miglia
- I candidati devono essere elencati come beneficiari registrati sull'account del socio che cede le miglia prima che queste vengano cedute.
- I soci possono trasferire le proprie miglia ad altri soci al club Infinity MileageLands. Tuttavia, le miglia trasferite non possono essere combinate con le miglia cedute da una terza parte.
- Le miglia con la prima data di scadenza verranno trasferite per prime sull'account della persona alla quale queste saranno cedute. Le miglia trasferite seguono la validità originale e verranno depositate sul conto del beneficiario associate al numero di account dal quale provengono.
- Fare riferimento ai seguenti passaggi per richiedere il trasferimento di miglia.
- Contatta qualsiasi biglietteria aerea EVA (escluse quelle negli aeroporti)
I soci possono compilare il modulo di domanda di trasferimento / restituzione presso qualsiasi ufficio biglietteria EVA Air (escluse quelle negli aeroporti).
(Scarica " Modulo di richiesta trasferimento / restituzione") - Fai la richiesta per posta o fax
I soci possono compilare il modulo di domanda di trasferimento / restituzione e inviarlo via fax o per posta a qualsiasi centro assistenza EVA Air Infinity MileageLands.
(Scarica " Modulo di richiesta trasferimento / restituzione ") - Fai la richiesta online
È facile richiedere il trasferimento di miglia tramite "" Gestisci il mio account ". I soci devono utilizzare in anticipo il servizio online.
Per tutelare la sicurezza della funzione di miglia online, si prega di compilare il modulo di servizio online da richiedere all'ufficio biglietteria EVA (ad esclusione di quelle aeroportuali). Puoi anche scegliere di inviare i dati via fax o per posta, al centro assistenza Infinity MileageLands locale.
(Scarica " Modulo di assistenza online ")
- Contatta qualsiasi biglietteria aerea EVA (escluse quelle negli aeroporti)
Restituzione miglia
Il beneficiario può annullare la sua richiesta di trasferimento miglia e richiederne il loro ripristino sul conto originario. Comunque, le miglia verranno restituite nuovamente al suo proprietario originale e la loro validità rimarrà invariata.
Notes
- I soci possono informarsi sui risultati di registrazione completati tramite "Gestisci il mio account" o contattare il centro assistenza Infinity MileageLands. EVA Air non elaborerà alcuna domanda senza documenti completi.
- Nota: non è possibile richiedere la funzione di servizio online se il socio ha accumulato miglia premio solo iscrivendosi online o inserendo i dati completati nell'account.
- Si prega di avvisare in anticipo il nostro ufficio biglietteria, in quanto il sistema richiede 5 giorni lavorativi per elaborare la domanda di trasferimento miglia o di certificati elettronici di upgrade.
- C'è una limitazione sul numero di persone beneficiari in base allo status di appartenenza al Club. Ogni socio Green, Silver e Gold card possono trasferire le proprie miglia ad un massimo di 6 beneficiari (include miglia trasferite e certificati di upgrade) per anno solare; I soci Diamond card hanno fino a 9 beneficiari (incluso le miglia trasferite e i certificati di upgrade) per anno di calendario.
- Il numero di beneficiari si basa sul livello di carta al momento della nomina.
- EVA Airways escluderà qualsiasi socio Infinity MileageLands che viola la Sezione A o la Sezione B da un'ulteriore partecipazione al programma e revocherà immediatamente tutti i crediti di miglia e i certificati di upgrade elettronici.
A. Il socio accetta di non vendere, acquistare, scambiare, conferire, noleggiare, prestare, assegnare e depositare i crediti di miglia o i certificati di upgrade elettronico via Internet, giornali o riviste o costringerà altri a farlo.
B. Il socio accetta di non divulgare alcuna informazione per vendere, acquistare, scambiare, conferire, noleggiare, prestare, assegnare e depositare i crediti di miglia o i certificati di upgrade elettronici su Internet, giornali o riviste o costringere altri a farlo.
- Quando si applica il trasferimento / restituzione delle miglia o del certificato di upgrade elettronico tramite il centro servizi Infinity MileageLands o l'ufficio biglietteria, Colui che cede le miglia avrà una deduzione pari a 3.000 miglia per ogni transazione dal conto.