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Sicurezza online

Sicurezza online del cliente

Che cos'è il phishing?

Phishing significa che i Phisher (utenti fraudolenti) usano l'inganno per acquisire informazioni personali sensibili, come nomi utente, password, numeri di conto bancario e informazioni sulla carta di credito, a fini fraudolenti da siti Web o e-mail falsi. I phisher possono creare un sito web che appaia uguale al sito ufficiale di EVA Air, utilizzando i loghi, le immagini e l'indirizzo e-mail di EVA Air falsi per indurre in errore gli utenti di Internet a credere che il sito Web sia autentico. L'e-mail è un altro metodo utilizzato dai Phisher per acquisire in modo fraudolento le informazioni personali dell'utente da Trojan Horse o altri virus ad esso collegati.

Cosa puoi fare per difenderti dai Phisher

  • Scegli con attenzione le tue password

Usa una combinazione di lettere, numeri e caratteri speciali. Non utilizzare dati personali come la data di nascita o un numero che sia prevedibile. Non utilizzare la stessa password per altri siti web.

  • Non rivelare la tua password ad altre persone

Dovresti essere l'unica persona che conosce la propria password. Il personale di EVA Air non chiederà la tua password e tale richiesta potrebbe essere una frode.

  • Ignora e-mail e siti Web sospetti

Non cliccare su link forniti in email sospette e non aprire o scaricare allegati e-mail da fonti di cui non ti puoi fidare. Ricorda che EVA Air non aggiorna i dati dei clienti via e-mail.

Per visitare il nostro sito Web, controlla sempre che l'intero indirizzo (www.evaair.com) sia visualizzato correttamente nella barra degli indirizzi del browser. Se vieni indirizzato a un sito web sospetto, digita l'URL http://www.evaair.com in un'altra finestra del browser e controlla se sono uguali.

  • Non inviare informazioni personali e pagamenti via Internet a meno che non sia presente un'icona a forma di lucchetto sulla barra di stato.

Assicurati sempre di utilizzare un sito web sicuro prima di inviare dati riservati tramite il browser. Quando viene stabilita una connessione sicura, una piccola icona a forma di lucchetto apparirà sul lato destro della barra di stato.

  • Non effettuare transazioni commerciali online utilizzando un computer di uso pubblico.
  • Cambia la tua password regolarmente
  • Proteggi il tuo computer da software potenzialmente dannosi

Si consiglia di installare software antivirus e firewall, aggiornandoli regolarmente per proteggere il computer.