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Bagaglio a bordo

Informazioni generali Bagaglio registrato Bagaglio a mano

Informazioni generali

  • Il bagaglio è costituito da tutti quegli oggetti che i passeggeri devono trasportare indosso, per l'uso in aereo e per praticità e comfort durante il viaggio, considerando tanto i bagagli registrati quanto quelli non registrati.
  • Per evitare lesioni e problemi agli addetti ai bagagli in alcuni aeroporti, il contenuto dei bagagli di peso superiore a 32 kg deve essere ridistribuito in più colli. 
  • Alcuni oggetti speciali di peso superiore a 32 kg, come apparecchiature mediche, animali domestici, strumenti musicali, attrezzature sportive, macchine fotografiche o articoli per la casa, devono essere preventivamente notificati presso l'ufficio prenotazioni di EVA Air, che dovrà approvarli almeno 48 ore prima della partenza. 
  • Il bagaglio deve essere consegnato come MERCE solo se le dimensioni totali sono superiori a 292 cm o se il peso supera i 45 kg. Tuttavia, i bagagli speciali, come animali domestici, ausili per la mobilità, strumenti musicali, attrezzature sportive, attrezzature per performance e così via, il cui contenuto non può essere ridistribuito, dovranno conformarsi alle altre normative sui bagagli. Contatta l'ufficio prenotazioni di EVA Air. 
  • Prima che la riconsegna dell'articolo possa essere accettata, potrebbe essere necessario fornire le foto dell'articolo prima e dopo l'imballaggio. Ricorda che EVA Air si riserva il diritto di negare il trasporto di tali oggetti a bordo dell'aeromobile.
  • La restrizione ai limiti di peso si riferisce al singolo articolo e non influisce sulla franchigia bagaglio o sulla tariffa per l'eccedenza di bagaglio del viaggio.
  • La responsabilità di EVA Air è limitata alla perdita, al danneggiamento o al ritardo nella consegna di beni e bagagli deperibili con imballaggio inadeguato, nonché ai problemi a o ai danni causati da oggetti fragili, liquidi o deperibili. La responsabilità di EVA Air riguardo a quanto segue è limitata anche in conformità alla convenzione pertinente che disciplina i viaggi aerei internazionali: medicinali, ortesi (dispositivi di supporto medico), denaro, gioielli, argenteria, titoli di credito, titoli, documenti commerciali/personali, alcolici, libri/manoscritti, articoli ottici, chiavi, pubblicazioni, cianografie, dipinti/opere d'arte, attrezzature per la riproduzione del suono, campioni aziendali, oggetti artistici, oggetti insostituibili, fotografie, attrezzature aziendali, prodotti in pelliccia naturale, oggetti d'antiquariato, cimeli di famiglia, oggetti da collezione, artefatti, metalli o pietre preziosi, apparecchiature fotografiche/audio/video e articoli correlati, hardware/software per computer e componenti/attrezzature elettroniche, ecc.
  • Per evitare potenziali danni al bagaglio, evita di usare valigie dal design complesso con elementi sporgenti, in materiale leggero o a bassa densità. Prima di effettuare il check-in, metti da parte eventuali cinghie esterne, il gancio e altri accessori dal bagaglio.
  • Al banco del check-in, assicurati che il bagaglio rechi il contrassegno con l'indicazione di volo e destinazione corretti. Anche il numero della ricevuta per il bagaglio e quello del bagaglio registrato devono corrispondere.