Bagaglio a bordo
Informazioni generali
- Il bagaglio è costituito da tutti quegli oggetti che i passeggeri devono trasportare per indossare, per l'uso in aereo e per praticità e comfort durante il viaggio, considerando tanto i bagagli registrati quanto quelli non registrati. Se si trasporta una quantità superiore alla franchigia bagaglio gratuita, potrebbe essere necessario pagare i relativi supplementi.
- Per evitare lesioni e problemi agli addetti ai bagagli in alcuni aeroporti, i bagagli di peso superiore a 32 kg devono essere reimballati prima di essere accettati come bagaglio registrato. La restrizione ai limiti di peso si riferisce al singolo collo e non influirà sulla franchigia bagaglio o sulla tariffa per l'eccedenza bagaglio.
- Devi contattare l'ufficio prenotazioni di EVA Air 48 ore prima della partenza se rientri nei seguenti casi:
- Trasporto individuale di più di 10 pezzi di bagagli da imbarcare.
- L'oggetto non può essere reimballato e ha un peso compreso tra 32 kg e 45 kg
Nota: per altre norme speciali sui bagagli e sulle merci pericolose, consulta le relative pagine Web. - Prima di accettare alcuni bagagli speciali, potrebbe essere richiesto di fornire le foto del bagaglio prima e dopo l'imballaggio all'ufficio prenotazioni. Dopo aver ottenuto l'approvazione, il bagaglio verrà accettato e potrebbero essere applicati supplementi per l'eccedenza bagaglio. Si ricorda che EVA Air si riserva il diritto di negare il trasporto di tali oggetti in eccedenza di peso o fuori misura.
- Il bagaglio non può essere accettato come bagaglio registrato e deve essere consegnato come bagaglio eccezionale solo quando le dimensioni lineari totali sono superiori a 292 cm o il peso è superiore a 45 kg. Tuttavia, i bagagli speciali come animali domestici, ausili per la mobilità, attrezzature sportive e di altro tipo sono soggetti ad altre normative. Consulta le pagine web pertinenti o contatta l'ufficio prenotazioni EVA Air.
- La responsabilità di EVA Air è limitata alla perdita, al danneggiamento o al ritardo nella consegna di beni e bagagli deperibili con imballaggio inadeguato, nonché ai problemi a o ai danni causati da oggetti fragili, liquidi o deperibili. La responsabilità di EVA Air riguardo a quanto segue è limitata anche in conformità alla convenzione pertinente che disciplina i viaggi aerei internazionali: medicinali, ortesi (dispositivi di supporto medico), denaro, gioielli, argenteria, titoli di credito, titoli, documenti commerciali/personali, alcolici, libri/manoscritti, articoli ottici, chiavi, pubblicazioni, cianografie, dipinti/opere d'arte, attrezzature per la riproduzione del suono, campioni aziendali, oggetti artistici, oggetti insostituibili, fotografie, attrezzature aziendali, prodotti in pelliccia naturale, oggetti d'antiquariato, cimeli di famiglia, oggetti da collezione, artefatti, metalli o pietre preziosi, apparecchiature fotografiche/audio/video e articoli correlati, hardware/software per computer e componenti/attrezzature elettroniche, ecc.
- Per evitare potenziali danni al bagaglio, evita di usare valigie dal design complesso con elementi sporgenti, in materiale leggero o a bassa densità. Prima di effettuare il check-in, metti da parte eventuali cinghie esterne, il gancio e altri accessori dal bagaglio.
- Al banco del check-in, assicurati che il bagaglio rechi il contrassegno con l'indicazione di volo e destinazione corretti. Anche il numero della ricevuta per il bagaglio e quello del bagaglio registrato devono corrispondere.