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Bagaglio a bordo

Informazioni generali Bagaglio registrato Bagaglio a mano

Bagaglio registrato

Per motivi di sicurezza del trasporto aereo, quando registri un bagaglio in cui sono riposti dei dispositivi elettronici portatili dotati di batterie al litio (comprese le apparecchiature mediche), ricorda quanto segue:

  • I dispositivi devono essere spenti: non lasciarli in modalità di sospensione o aereo.
  • Evita la possibile attivazione involontaria e proteggili da eventuali danni durante l'intero viaggio.

Qualsiasi passeggero che violi le normative può essere soggetto a sanzioni da parte di funzionari governativi locali. Per ulteriori informazioni fai riferimento alla sezione Restrizioni.

Franchigia bagaglio registrato gratuita

I biglietti emessi a partire dal 23 GIUGNO 2022, tutte le tratte internazionali EVA/UNI AIR passano al sistema a collo. Se il biglietto emesso mostra "KG" nella franchigia bagaglio gratuita, rimane nel sistema a peso. Per ulteriori informazioni, consulta la pagina seguente.

Data di emissione del biglietto a partire dal 23 GIUGNO 2022

Data di emissione del biglietto entro il 22 GIUGNO 2022


Data di emissione del biglietto a partire dal 23 GIUGNO 2022

  • Per i viaggi con biglietti separati si applica la franchigia bagaglio riportata su ciascun biglietto.

Quando si applicano le tariffe EVA/UNI AIR Fare Family come specificato di seguito:

Volo a lunga percorrenza (da/per Stati Uniti e Canada/Europa/Australia e Nuova Zelanda)

  • Royal Laurel/Premium Laurel/Business
    Up (C)/Standard (J)/Basic (D): 2 colli, 32 kg ciascuno
  • Premium Economy
    Up (K)/Standard (T/L)/Basic (P): 2 colli, 23 kg ciascuno           
  • Economy
    Up (B/Y)/Standard (Q/H/M)/Basic (V/W/S): 2 colli, 23 kg ciascuno          
  • Economy
    Discount (A): 1 collo, 23 kg-         

Volo a breve percorrenza (all'interno dell'Asia)

  • Royal Laurel/Premium Laurel/Business
    Up (C)/Standard (J)/Basic (D): 2 colli, 32 kg ciascuno
  • Premium Economy
    Up (K)/Standard (T/L)/Basic (P): 2 colli, 23 kg ciascuno
  • Economy
    Up (B/Y)/Standard (Q/H/M)/Basic (V/W/S): 2 colli, 23 kg ciascuno
  • Economy
    Basic (V/W/S)/Discount (A): 1 collo, 23 kg

*Neonati non idonei a un posto a sedere (tutte le tratte e classi): 1 collo con lo stesso peso di franchigia bagaglio di una classe di viaggio per adulti
*La somma delle tre dimensioni di ciascun collo non può superare 158 cm (62in).


Franchigia bagaglio applicata per classe di viaggio quando si applicano tariffe diverse dalla EVA/UNI Air Fare Family:

Volo a lunga percorrenza (da/per Stati Uniti e Canada/Europa/Australia e Nuova Zelanda)

  • Royal Laurel/Premium Laurel/Business: 2 colli, 32 kg ciascuno
  • Premium Economy: 2 colli, 23 kg ciascuno
  • Economy: 2 colli, 23 kg ciascuno

Volo a breve percorrenza (all'interno dell'Asia)

  • Royal Laurel/Premium Laurel/Business: 2 colli, 32 kg ciascuno
  • Premium Economy: 2 colli, 23 kg ciascuno
  • Economy: 1 collo, 23 kg

*Neonati non idonei a un posto a sedere (tutte le tratte e classi): 1 collo con lo stesso peso di franchigia bagaglio di una classe di viaggio per adulti
*La franchigia bagaglio gratuita per i biglietti premio Infinity MileageLands classe economica per voli a breve percorrenza è di due colli da 23 kg ciascuno.
*La franchigia bagaglio gratuita per i biglietti di gruppo (G) è di due colli da 23 kg ciascuno per la lunga percorrenza e di 1 collo da 23 kg per la breve percorrenza.
*Per tutti i biglietti non menzionati sopra fare riferimento alla franchigia bagaglio mostrata sul biglietto.
*La somme delle tre dimensioni del bagaglio non può eccedere 158cm (62in).


Data di emissione del biglietto entro il 22 GIUGNO 2022

Quando si applicano le tariffe EVA/UNI AIR Fare Family come specificato di seguito:

Biglietto con sistema a peso (eccetto i Paesi che applicano il biglietto con sistema a collo)

*Neonati non idonei a un posto a sedere (in tutte le classi): 10 kg
*La somma delle tre dimensioni di ciascun collo non può superare 203 cm (80in).


Biglietto con sistema a collo (da/per Stati Uniti, Canada e Paesi dell'America del Sud e America Centrale)

*Neonati non idonei a un posto a sedere (tutte le classi): 1 collo con lo stesso peso della franchigia bagaglio di una classe di viaggio per adulti
* La somma delle tre dimensioni di ciascun collo non può superare i 203 cm.

Franchigia bagaglio applicata per classe di viaggio quando si applicano tariffe diverse dalla EVA/UNI Air Fare Family:

Biglietto con sistema a peso (eccetto Americhe)

*Neonati non idonei a un posto a sedere (tutte le classi): 10 kg
*La somma delle tre dimensioni di ciascun collo non può superare 203 cm (80in).


Biglietto con sistema a collo (da/per Stati Uniti, Canada e Paesi dell'America del Sud e America Centrale)

*Neonati non idonei a un posto a sedere (tutte le classi): 1 collo con lo stesso peso della franchigia bagaglio di una classe di viaggio per adulti
*La somma delle tre dimensioni di ciascun collo non può superare i 158 cm.

Nota:

Franchigia bagaglio extra per i membri Infinity MileageLands Diamond/Gold/Silver e altri membri di Star Alliance

Biglietto con sistema a collo

  • Titolari di carta Infinity MileageLands Diamond/Gold/*Silver:
    - 1 collo, il peso del bagaglio extra si basa sulla classe di prenotazione
    - Royal Laurel/Premium Laurel/Business Class: 32kg(70lbs) ciascuno
    - Premium Economy and Economy Class: 23kg(50lbs) ciascuno
  • Membri Star Alliance Gold con compagnie aeree partner (diverse da EVA):
    - 1 collo, il peso del bagaglio extra si basa sulla classe di prenotazione
    - Royal Laurel/Premium Laurel/Business Class: 32kg(70lbs) ciascuno
    - Premium Economy and Economy Class: 23kg(50lbs) ciascuno
  • Membri Star Alliance Silver con compagnie aeree partner (diverse da EVA):
    - nessuna franchigia aggiuntiva

Biglietto con sistema a peso

  • Titolari di carta Infinity MileageLands Diamond/Gold -20kg
  • *Titolari di carta Infinity MileageLands Silver - 10kg
  • Membri Star Alliance Gold con compagnie aeree partner (diverse da EVA Air) - 20kg
  • Membri Star Alliance Silver con compagnie aeree partner (diverse da EVA): nessuna franchigia aggiuntiva

*La franchigia bagaglio extra è valida solo per i titolari di carta Infinity MileageLands Silver che viaggiano su voli internazionali operati da EVA/UNI Air quando prenotano un volo EVA/UNI Air. Non è consentita alcuna franchigia bagaglio aggiuntiva per altri vettori.

Quando i membri Star Alliance Gold hanno coincidenze interlinea con compagnie aeree non aderenti a Star Alliance

La franchigia bagaglio extra si applica solo al settore della compagnia aerea aderente a Star Alliance; se i tuoi voli di collegamento non sono operati da una compagnia aera aderente a Star Alliance, potresti dover pagare un supplemento per l'eccedenza bagaglio dalla franchigia aggiuntiva. 

Itinerari che comprendono voli operati da altre compagnie aeree (voli in connessione o voli code share)

Norme relative ai bagagli interlinea

In caso di itinerario che comprenda più vettori la Risoluzione IATA 302 prevede una procedura dettagliata per determinare di quale vettore siano le regole da applicare per ogni singolo volo.

  • Vengono applicate le stesse disposizioni sui bagagli, qualora tutti i vettori aderenti pubblichino le medesime disposizioni.
  • Si applicano quelle in comune, qualora una o più disposizioni sui bagagli pubblicate differiscano tra i vettori aderenti; laddove invece le disposizioni differiscono, vengono applicate quelle pubblicate relative ai bagagli del "vettore più importante" (MSC). In caso di volo in code share si applica quanto previsto dal vettore commerciale, a meno che questo vettore non stabilisca l'applicazione delle regole del vettore operativo.
  • Se il MSC non pubblica le proprie disposizioni, si applica la regola del vettore del check-in.
  • Se il vettore presso cui è stato effettuato il check-in non pubblica le proprie disposizioni, si applicano quelle dei vettori operanti settore per settore.

Alcuni esempi

Esempio 1: Taipei-{BR}-Bangkok (scalo)-{XX}-Francoforte (senza scali)-{YY}-Copenhagen

In questo esempio, il viaggio è interrotto da uno scalo a Bangkok. Pertanto, esistono due settori e ciascuno ha un vettore operante più importante. Da Taipei a Bangkok, EVA Air è il vettore operante più importante, quindi a questo settore verranno applicate le politiche sui bagagli di EVA Air. Da Bangkok a Francoforte, il vettore XX è il vettore operante più importante, poiché gestisce la tratta geograficamente più lunga da Bangkok a Francoforte. La politica sui bagagli del vettore XX si applicherà all'intero settore da Bangkok a Copenaghen.

Esempio 2: Sydney-{BB}-Brisbane (senza scali)-{CC}-Taipei (senza scali)-{BR}-Heathrow

In questo esempio, c'è un vettore più importante, poiché non sono previsti scali durante il viaggio: EVA Air è il vettore operante più importante, perché gestisce il tratto geograficamente più lungo da Taipei a Londra. Pertanto, da Sydney a Londra si applicheranno le politiche relative ai bagagli di EVA Air.

In base alle normative del Dipartimento dei Trasporti degli Stati Uniti, quando la partenza o la destinazione dell'itinerario del biglietto di un passeggero si trova all'interno degli Stati Uniti, il primo vettore sul biglietto determina la franchigia bagaglio gratuita e i relativi costi (inclusi i voli in code share). Ad esempio, se l'itinerario di un passeggero è Houston-Los Angeles-Taipei-Los Angeles-Houston, il primo segmento prende un volo United Airlines e il secondo segmento prende un volo EVA Air, l'intero viaggio deve seguire le norme relative ai bagagli di United Airlines, compreso il viaggio di ritorno. 

L'Agenzia di trasporto canadese ha inoltre norme simili per la partenza o la destinazione degli itinerari del biglietto di un passeggero che si trova in Canada. Puoi contattare la tua agenzia di viaggio, consultare il sito Web del partner interlinea o contattare gli uffici di biglietteria EVA Air per controllare le normative relative ai bagagli registrati.

Limitazioni relative all'etichettatura dei bagagli

Se il tuo itinerario include più di un volo su EVA/UNI Air e/o uno dei nostri partner interlinea in un unico biglietto, effettueremo il check-in dei tuoi bagagli alla destinazione finale indicata sul tuo biglietto, purché ci siano meno di 12 ore tra i voli. Se la permanenza nel punto di coincidenza supera le 12 ore, dovrai ritirare e riconsegnare il tuo bagaglio. Potrebbero essere applicati dei supplementi per i bagagli.

A causa delle normative governative o di altre restrizioni (ad esempio, il cambio del terminale), il bagaglio potrebbe non essere interlineato ai punti interni di alcuni Paesi e sarà imbarcato solo verso il punto di accesso di tale Paese.  È necessario ritirare il bagaglio presso la città di arrivo, sdoganarlo e organizzare il trasferimento al vettore di coincidenza.

Quando un passeggero è in possesso di biglietti separati durante il viaggio

In base alle normative IATA, non è necessario che le compagnie aeree forniscano servizi di registrazione dei bagagli alla destinazione finale dei passeggeri che hanno biglietti separati. Due biglietti separati costituiscono due contratti di trasporto separati. Le compagnie aeree hanno annunciato che non forniranno un servizio di registrazione dei bagagli per biglietti separati. EVA Air spedirà il tuo bagaglio solo alla destinazione indicata sul biglietto/i di EVA Air. All'arrivo in aeroporto, ritira il tuo bagaglio e recati al banco del check-in del vettore successivo per registrarlo nuovamente. Grazie per la comprensione.