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ニュースリリース

Infinity MileageLandsの会員種別の有効期限、アワードマイル及び特典航空券の有効期限の延長について

2020年11月23日更新

エバー航空では現在の新型コロナウィルス感染拡大の状況及び各国政府による旅行制限に鑑み、この困難な時期における会員様のご理解に感謝の気持ちを込め、2020年2月以降、会員種別、電子アップグレード証明書、アワードマイルの有効期限延長の措置を実施して参りました。
そして現在も今後の状況が不透明な中、お客様のご旅行予定にも影響を与えています。そこで、エバー航空では会員様が再び弊社便をご利用頂ける日に、現在の権利を継続してご利用頂けるよう、特典航空券の有効期限の延長も実施することといたしました。

有効期限の延長に関する新しい措置の詳細は以下のとおりです:

1、カード種別の有効期限延長について

元のカード種別の有効期限が2021年2月から2022年1月までのダイヤモンドカード、ゴールドカード、シルバーカードの会員様は、そのカード種別の有効期限が12か月延長されます。
 
元の有効期限延長後の有効期限
元の有効期限 2021/02延長後の有効期限 2022/02
元の有効期限 2021/03延長後の有効期限 2022/03
元の有効期限 2021/04延長後の有効期限 2022/04
元の有効期限 2021/05延長後の有効期限 2022/05
元の有効期限 2021/06延長後の有効期限 2022/06
元の有効期限 2021/07延長後の有効期限 2022/07
元の有効期限 2021/08延長後の有効期限 2022/08
元の有効期限 2021/09延長後の有効期限 2022/09
元の有効期限 2021/10延長後の有効期限 2022/10
元の有効期限 2021/11延長後の有効期限 2022/11
元の有効期限 2021/12延長後の有効期限 2022/12
元の有効期限 2022/01延長後の有効期限 2023/01

会員様は、エバー航空公式ウェブサイトよりInfinityMileageLandsにログインのうえ、アカウントを作成するか、EVAモバイルアプリをダウンロードして、最新の会員種別をご確認ください。また、チェックイン前に会員番号をお伝えいただき、確実なマイルの獲得と共に、会員様だけの特典もお楽しみください。


2、アワードマイルの延長について

元の有効期限が2020年12月~2021年6月のアワードマイルは有効期限を2021年7月に延長いたします。

元の有効期限延長後の有効期限
元の有効期限 2020/12延長後の有効期限  2021/07
元の有効期限 2021/01延長後の有効期限  2021/07
元の有効期限 2021/02延長後の有効期限  2021/07
元の有効期限 2021/03延長後の有効期限  2021/07
元の有効期限 2021/04延長後の有効期限  2021/07
元の有効期限 2021/05延長後の有効期限  2021/07
元の有効期限 2021/06延長後の有効期限  2021/07


3、特典航空券の有効期限延長について

  1. 2020年12月までに発行された有効なエバー航空/ユニー航空国際線特典航空券(695で始まる航空券)をお持ちで、過去に有効期限延長の記録がない会員様は、2021年12月31日までの有効期限延長を申請できます。この措置は、フライトのキャンセルに関係なく、未使用の航空券及び一部使用済みの航空券の両方に適用されます。
  2. 有効期限が延長された特典航空券をお持ちの方は、未使用でも一部使用済みの場合でも、最長6ヶ月まで有効期限の延長を申請することができます。新しい有効期限は、2021年12月31日を超えることはできません。
  3. 上記(1)または(2)のいずれかをお申込みのすべての会員様は、以下の追加措置を選択することができます。: 
    a. 旅程の変更
    再発券時、有効期限切れのマイルは変更後の旅程のマイル数が変更前と同じ場合、有効マイルとして適用し、追加徴収はいたしません。
    b. 一つ上位のキャビンクラスへの変更 例:エコノミークラスからプレミアムエコノミークラスへ変更
    アワードマイルの差額は徴収されますが、有効期限切れのマイルは徴収いたしません。
    c. 一つ下位のキャビンクラスへの変更 例:プレミアムエコノミークラスからエコノミークラスへ変更
    有効なアワードマイルは返却されますが、有効期限切れのマイルは有効期限を延長できません。

  4. 上記の変更により税金の差額が発生した場合はその差額が徴収されます。グリーンカード会員は、チケットの再発行ごとに、50米ドルの手数料が徴収されます。
  5. 特典航空券の有効期限の延長は、スターアライアンスパートナーによる運航の路線/フライト及びエバー航空/ユニー航空の機種変更には適用されません。
  6. この有効期限の延長措置はその他の措置とは重複して利用することができません。予めご了承ください。


4、その他

  1. 会員種別の有効期限とアワードマイルの有効期限の延長は、エバー航空によって自動的に処理されます。特典航空券の有効期限延長を申請する場合は、最寄りのエバー航空予約センターまでお問い合わせください。
  2. エバー航空は以下の権利を保有します:
    a.有効期限の延長措置をいつでも変更または中止する権利。
    b.有効期限の延長措置の規約をいつでも変更する権利。

エバー航空では、お客様の健康と安全を最優先事項として考えております。皆様に再び弊社便をご利用頂き、新たな旅の1ページをめくる日が一日も早くやってくることを祈っております。



Infinity MileageLandsの会員種別の有効期限、電子アップグレード証明書、アワードマイルの有効期限の延長について

2020年5月5日更新

エバー航空では現在の新型コロナウィルス感染拡大の状況を鑑み、会員様が再び弊社便をご利用頂ける日に、現在の権利を継続してご利用頂けるよう、下記の通り、Infinity MileageLands会員様の会員種別、電子アップグレード証明書、アワードマイルの有効期間延長の措置を実施いたしました。 


カード種別の有効期限延長について

  1.  元のカード種別の有効期限が2020年2月から2021年1月までのダイヤモンドカード、ゴールドカード、シルバーカードの会員様は、そのカード種別の有効期限が12か月延長されます。また、カード種別が以前に2020年2月または3月に延長された会員様の場合は、調整前の有効期限から12か月延長されます。
    元の有効期限延長後の有効期限
    元の有効期限 2020/02延長後の有効期限 2021/02
    元の有効期限 2020/03延長後の有効期限 2021/03
    元の有効期限 2020/04延長後の有効期限 2021/04
    元の有効期限 2020/05延長後の有効期限 2021/05
    元の有効期限 2020/06延長後の有効期限 2021/06
    元の有効期限 2020/07延長後の有効期限 2021/07
    元の有効期限 2020/08延長後の有効期限 2021/08
    元の有効期限 2020/09延長後の有効期限 2021/09
    元の有効期限 2020/10延長後の有効期限 2021/10
    元の有効期限 2020/11延長後の有効期限 2021/11
    元の有効期限 2020/12延長後の有効期限 2021/12
    元の有効期限 2021/01延長後の有効期限 2022/01
    元の有効期限
    延長後の有効期限
  2. 延長期間中、会員様がお誕生月にご搭乗された場合、誕生月のボーナスマイルはその翌月に加算されます。

電子アップグレード特典証明書の有効期限の延長について

元の有効期限が2020年2月から2021年1月までの電子アップグレード特典証明書は、有効期限が12か月延長されます。2020年2月または3月に有効期間が調整された電子アップグレード特典証明書の場合、調整前の有効期限から12か月延長いたします。
電子アップグレード特典証明書
元の有効期限
電子アップグレード特典証明書
延長後の有効期限
電子アップグレード特典証明書
元の有効期限
2020/02
電子アップグレード特典証明書
延長後の有効期限
2021/02
電子アップグレード特典証明書
元の有効期限
2020/03
電子アップグレード特典証明書
延長後の有効期限
2021/03
電子アップグレード特典証明書
元の有効期限
2020/04
電子アップグレード特典証明書
延長後の有効期限
2021/04
電子アップグレード特典証明書
元の有効期限
2020/05
電子アップグレード特典証明書
延長後の有効期限
2021/05
電子アップグレード特典証明書
元の有効期限
2020/06
電子アップグレード特典証明書
延長後の有効期限
2021/06
電子アップグレード特典証明書
元の有効期限
2020/07
電子アップグレード特典証明書
延長後の有効期限
2021/07
電子アップグレード特典証明書
元の有効期限
2020/08
電子アップグレード特典証明書
延長後の有効期限
2021/08
電子アップグレード特典証明書
元の有効期限
2020/09
電子アップグレード特典証明書
延長後の有効期限
2021/09
電子アップグレード特典証明書
元の有効期限
2020/10
電子アップグレード特典証明書
延長後の有効期限
2021/10
電子アップグレード特典証明書
元の有効期限
2020/11
電子アップグレード特典証明書
延長後の有効期限
2021/11
電子アップグレード特典証明書
元の有効期限
2020/12
電子アップグレード特典証明書
延長後の有効期限
2021/12
電子アップグレード特典証明書
元の有効期限
2021/01
電子アップグレード特典証明書
延長後の有効期限
2022/01

アワードマイルの延長について

元の有効期限が2020年2月~2020年3月のアワードマイルは有効期限を4か月延長いたします。
元の有効期限が2020年4月のアワードマイルは、有効期限を2020年6月に延長いたします。
元の有効期限が2020年 5月のアワードマイルは、有効期限を2020年7月に延長いたします。
お客様にはご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんが、ご理解とご了承をお願い致します。