ご出発の360日前から48時間前まで可能です。

自動チェックインを設定いただくと、ご出発時刻の48時間前にシステムにて自動的にチェックインを行い、完了通知がお客様のe-mailアドレスに届きます。

以下の理由が考えられます。これらの理由に当てはまる場合、ご出発当日、チェックインカウンターでスタッフにお申し出頂き、搭乗券をお受け取り下さい。

• ご出発空港のフライトがお客様ご自身で印字した搭乗券ではご利用いただけない。
• 航空券をお電話またはオンラインにて、3Dセキュア認証を使用せずにクレジットカードで購入している。
  この場合、搭乗券はプリントアウトできません。クレジットカード名義人の支払い意志を確認するため、第一区間のチェックイン時に空港カウンターで、お支払いに使用したクレジットカードをご提示いただいております。
• ご自身で印字した搭乗券が利用できない区間が含まれる場合、その他の区間も表示/プリントアウトができません。
• アメリカ政府の規定により、アメリカ発着のフライトをご利用のお客様は、ご出発の24時間前から搭乗券の入手が可能です。ご出発予定時刻の24時間前から1時間前までにHP内の”旅程管理”
  にアクセスの上、搭乗券をご入手ください。

はい。座席指定をしていない場合、自動チェックイン完了時に座席がランダムに指定されます。お客様の購入された運賃種別によって、無料または追加料金をお支払いいただくことで、自動チェックインの前にご希望の座席を指定いただくことも可能です。

はい。もし変更可能な座席があれば、オンラインよりご変更いただけます。

事前に座席を指定されてから自動チェックインを設定いただくと、空港での手続きの時間を短縮いただけます。

乗り継ぎ便がエバー航空(BR)/ユニー航空(B7)の自動チェックイン対応便、または旅程の第1区間でエバー航空/ユニー航空の運航便をご利用になり、乗り継ぎ便がエバー航空とスルーチェックイン契約を結んでいる航空会社の運航便の場合、自動チェックインが設定可能です。

はい。一つのご予約記録の中に複数のフライトがある場合、お客様のチェックイン情報に問題がなければ、一度に全フライトの自動チェックインの設定が完了します。そうでない場合は、フライトを選択し、それぞれ設定を行ってください。

• 2歳未満のお子様をお連れのお客様
• ご予約が確定されていないお客様
• ご予約のみお持ちで、まだ航空券を購入されていないお客様
• 中国大陸行きの便をご利用で、到着時にビザの申請が必要なお客様

ごくまれに、システム障害により自動チェックインが完了できない場合がございます。障害によっては、システムが再度チェックインを試みますが、最終的にチェックインが完了できない可能性もございます。その場合は、大変申し訳ございませんが、当日空港でチェックインをお願い致します。

旅程を変更後、再度自動チェックインを設定して下さい。