超過手荷物とその他の手数料
超過手荷物料金
- 手荷物をお預けになる前に、基本情報および関連ページをご確認ください。超過手荷物料金については、こちらのページをご覧ください。
- 無料受託手荷物許容量を超える手荷物は、エバー航空/ユニー航空の運航便または最重要航空会社(MSC)がエバー航空/ユニー航空のみの場合に限り、エバー航空の規定に従って超過手荷物料金を請求させていただきます。 複数の航空会社の運航便を利用する場合、他の航空会社の手荷物規定が適用される場合があります。
超過手荷物料金表
個数制の超過手荷物料金表は台湾および5つのゾーンに分かれています(ゾーン1~5)。料金は各ゾーンの設定料金をもとに超過分の個数で計算されます。重量またはサイズを超過した手荷物についても、追加料金をお支払いいただく必要があります。支払いは、カナダ発の便はカナダドルで行われ、それ以外の国では米ドルまたは現地通貨で行われます。
- ロイヤルローレル/プレミアムローレル/ビジネスクラス:手荷物1個あたりの重量は32kg以内である必要があります。
- プレミアムエコノミー/エコノミークラス:手荷物1個あたりの重量は23kg以内である必要があります。
- 手荷物の3辺の合計は、キャビンクラスに関係なく158cm以内である必要があります。
超過手荷物料金 表1
- カナダ発以外のすべての路線に適用されます
- 通貨:USD(米ドル)/1個あたりの料金
| ゾーン1 | ゾーン2 | ゾーン3 | ゾーン4 | ゾーン5 |
|---|---|---|---|---|
| ゾーン1 160 | ゾーン2 210 | ゾーン3 240 | ゾーン4 270 | ゾーン5 290 |
| 台湾 | ゾーン1 | ゾーン2 | ゾーン3 | ゾーン4 | ゾーン5 |
|---|---|---|---|---|---|
| 台湾 160 | ゾーン1 210 | ゾーン2 240 | ゾーン3 270 | ゾーン4 290 | ゾーン5 310 |
| 台湾 | ゾーン1 | ゾーン2 | ゾーン3 | ゾーン4 | ゾーン5 |
|---|---|---|---|---|---|
| 台湾 210 | ゾーン1 240 | ゾーン2 270 | ゾーン3 290 | ゾーン4 310 | ゾーン5 330 |
| 台湾 | ゾーン1 | ゾーン2 | ゾーン3 | ゾーン4 | ゾーン5 |
|---|---|---|---|---|---|
| 台湾 240 | ゾーン1 270 | ゾーン2 290 | ゾーン3 310 | ゾーン4 330 | ゾーン5 350 |
| 台湾 | ゾーン1 | ゾーン2 | ゾーン3 | ゾーン4 | ゾーン5 |
|---|---|---|---|---|---|
| 台湾 270 | ゾーン1 290 | ゾーン2 310 | ゾーン3 330 | ゾーン4 350 | ゾーン5 370 |
| 台湾 | ゾーン1 | ゾーン2 | ゾーン3 | ゾーン4 | ゾーン5 |
|---|---|---|---|---|---|
| 台湾 290 | ゾーン1 310 | ゾーン2 330 | ゾーン3 350 | ゾーン4 370 | ゾーン5 390 |
手荷物料金のゾーン (以下のとおり台湾および5つのゾーンを含む)
- ゾーン1:日本、韓国、フィリピン、中国、香港、マカオ、タイ、マレーシア、シンガポール、インドネシア、ベトナム、カンボジア
- ゾーン2:オセアニア(ニュージーランド、オーストラリアを含む)、ミクロネシア(グアム、パラオを含む)、インドおよびゾーン1と台湾を除くアジア
- ゾーン3:ロサンゼルス/シアトル/サンフランシスコ/バンクーバー、ホノルル、中東
- ゾーン4:北米西海岸(ゾーン3を除く)、ヨーロッパ(トルコを含む)、アフリカ、ロシア
- ゾーン5:中南米
超過手荷物料金 表2
- カナダ発の路線に適用されます
- 通貨:CAD (カナダドル) /1個あたりの料金
ゾーン3から以下のゾーンへのフライト 台湾 ゾーン1 ゾーン2 ゾーン3 ゾーン4 ゾーン5 台湾 340 ゾーン1 380 ゾーン2 410 ゾーン3 440 ゾーン4 470 ゾーン5 500 ゾーン4から以下のゾーンへのフライト 台湾 ゾーン1 ゾーン2 ゾーン3 ゾーン4 ゾーン5 台湾 380 ゾーン1 410 ゾーン2 440 ゾーン3 470 ゾーン4 500 ゾーン5 530 追加手荷物料金
- 重量超過
•23kgより重く、32kg以下の場合:1個分の超過手荷物料金が適用されます
•32kgより重く、45kg以下の場合:3個分の超過手荷物料金が適用され、旅行前にエバー航空の承認を得る必要があります
•45 kgより重い場合:お預かり手荷物としてお受けできません。貨物としてのみ輸送できます。 - サイズ超過
•3辺の合計が158cmより長く、203cm以下の場合:1個分の超過手荷物料金が適用されます
•3辺の合計が203cmより長く、292cm以下の場合:3個分の超過手荷物料金が適用されます。
•3辺の合計が292cmより長い場合:お預かり手荷物としてお受けできません。貨物としてのみ輸送できます。 - 特殊な手荷物(大型の器具、楽器など)
エバー航空から承認を得た例外的な荷物に関しては、超過分に対して以下のとおり超過手荷物料金を適用します。
•重量が45kg(100ポンド)を超える場合:45kgを超える10kgごと(10kg未満の端数も10kgとして計算) に、1個分の超過手荷物料金が適用されます。
•3辺の合計が292cm(115インチ)を超える場合:3辺の合計が292cm超える50cmごと(50cm未満の端数も50cmとして計算)に、1個分の超過手荷物料金が適用されます。
例:
台北から香港までエコノミークラスのフライトをご利用の場合(手荷物許容量:2個)で、受託手荷物1個(30kg/3辺の合計150cm)と絵画1点(8kg/3辺の合計200cm)をお預けになる場合、重量超過料金としてUSD160(USD160x1個)、サイズ超過料金としてUSD160が適用され、合計USD320の超過料金がかかります。
超過手荷物事前払い
- 購入制限および対象便 :超過手荷物事前払いサービスは、航空券発券時から出発予定時刻の4時間前までお手続きいただけます。ただし、ご利用は予約された日付および便に限り有効です。お1人様につき超過手荷物を5個分(BizFamの追加個数分を含む)までご購入いただけます。1便あたりに搭載可能な超過手荷物の個数にも限りがありますので、エバー航空公式ウェブサイトでの事前購入をお勧めします。システムにて確認が取れた後に、購入完了となります。
- 利用制限および払い戻し規定 :本サービスはご購入者ご本人様のみご利用いただくことができ、他のお客様へ譲渡はできません。購入後1年以内にご利用ください。未使用の超過手荷物事前支払い分については、購入後2年以内に購入元を通じて払い戻しの手続きが可能です。オンラインで払い戻し手続きができない場合は、エバー航空カスタマーサービスセンターへご連絡ください。
- サイズおよび重量制限 :各手荷物の3辺の合計が158cm(62インチ)を超えるものはお預かり出来ません。各手荷物の重量制限は、ご予約クラスの無料手荷物許容量に準じます。ロイヤルローレルクラス/プレミアムローレルクラス/ビジネスクラス:1個あたり32kg(70ポンド)プレミアムエコノミークラス/エコノミークラス:1個あたり23kg(50ポンド)
- 適用対象外の物品: ペットの輸送、サイズまたは重量超過手荷物、スポーツ用品は本サービスの対象外です。これらの物品は空港での手続きが必要となり、規定の超過料金が適用されます。
- 購入方法と対象者: 本サービスのご利用はオンライン事前購入のみで、エバー航空のe-チケット(航空券番号が695で始まるもの)でエバー航空運航便にご搭乗のお客様に限り適用となります。幼児用航空券には適用されません。
- 手荷物許容量超過時の取り扱い :お預けになる手荷物が航空券の無料受託手荷物許容量および事前払いの超過手荷物許容量を超える場合、超過分は空港カウンターでお支払いいただきます。超過分の料金は通常の超過手荷物料金に基づいて計算されます。
- お支払いと確認手続き :お支払い手続き完了後、ご登録いただいたメールアドレスに購入確認書が送信されます。お支払いに使用されたクレジットカードは、搭乗時に空港カウンターでご提示が必要です。ただし、Visa認証サービス、MasterCard SecureCode、American Express SafeKey、JCB J/Secureなどのセキュリティプログラム、または同様のシステムによって取引が承認された場合は、クレジットカードの提示が免除され、カード名義人が本人または同伴者である必要はありません。(カードセキュリティコード(CVV/CVC)のご入力のみでご購入いただいた場合は、カードのご提示が必要です。)なお、カードの発行銀行によっては国際取引手数料がかかる場合がありますので、詳細はご利用の銀行にお問い合わせください。
- 領収書について :追加サービスである超過手荷物事前払いの領収書には、航空運賃は含まれません。領収書および請求書発行に関する詳細については、航空券をご購入された窓口へお問い合わせください。
- 適用条件 :本プログラムはエバー航空の運送約款に準拠します。
- 改定権 :エバー航空は、本サービスの利用規約および超過手荷物料金基準ならびに超過手荷物事前払い料金を改定する権利を有します。
通貨:USD(米ドル)の金額から10%割引
| ゾーン1 | ゾーン2 | ゾーン3 | ゾーン4 | ゾーン5 |
|---|---|---|---|---|
| ゾーン1 144 | ゾーン2 189 | ゾーン3 216 | ゾーン4 243 | ゾーン5 261 |
| 台湾 | ゾーン1 | ゾーン2 | ゾーン3 | ゾーン4 | ゾーン5 |
|---|---|---|---|---|---|
| 台湾 144 | ゾーン1 189 | ゾーン2 216 | ゾーン3 243 | ゾーン4 261 | ゾーン5 279 |
| 台湾 | ゾーン1 | ゾーン2 | ゾーン3 | ゾーン4 | ゾーン5 |
|---|---|---|---|---|---|
| 台湾 189 | ゾーン1 216 | ゾーン2 243 | ゾーン3 261 | ゾーン4 279 | ゾーン5 297 |
| 台湾 | ゾーン1 | ゾーン2 | ゾーン3 | ゾーン4 | ゾーン5 |
|---|---|---|---|---|---|
| 台湾 216 | ゾーン1 243 | ゾーン2 261 | ゾーン3 279 | ゾーン4 297 | ゾーン5 315 |
| 台湾 | ゾーン1 | ゾーン2 | ゾーン3 | ゾーン4 | ゾーン5 |
|---|---|---|---|---|---|
| 台湾 243 | ゾーン1 261 | ゾーン2 279 | ゾーン3 297 | ゾーン4 315 | ゾーン5 333 |
| 台湾 | ゾーン1 | ゾーン2 | ゾーン3 | ゾーン4 | ゾーン5 |
|---|---|---|---|---|---|
| 台湾 261 | ゾーン1 279 | ゾーン2 297 | ゾーン3 315 | ゾーン4 333 | ゾーン5 351 |
手荷物料金のゾーン (以下のとおり台湾および5つのゾーンを含む)
- ゾーン1:日本、韓国、フィリピン、中国、香港、マカオ、タイ、マレーシア、シンガポール、インドネシア、ベトナム、カンボジア
- ゾーン2:オセアニア(ニュージーランド、オーストラリアを含む)、ミクロネシア(グアム、パラオを含む)、インドおよびゾーン1と台湾を除くアジア
- ゾーン3:ロサンゼルス/シアトル/サンフランシスコ/バンクーバー、ホノルル、中東
- ゾーン4:北米西海岸(ゾーン3を除く)、ヨーロッパ(トルコを含む)、アフリカ、ロシア
- ゾーン5:中南米
超過手荷物事前払い 料金表2
通貨:カナダドルの金額から10%割引
ゾーン3から以下のゾーンへのフライト 台湾 ゾーン1 ゾーン2 ゾーン3 ゾーン4 ゾーン5 台湾 306 ゾーン1 342 ゾーン2 369 ゾーン3 396 ゾーン4 423 ゾーン5 450 ゾーン4から以下のゾーンへのフライト 台湾 ゾーン1 ゾーン2 ゾーン3 ゾーン4 ゾーン5 台湾 342 ゾーン1 369 ゾーン2 396 ゾーン3 423 ゾーン4 450 ゾーン5 477
コードシェア便における手荷物/その他の手数料について:
他の航空会社が運航するエバー航空のコードシェア便をご利用の場合、手荷物/その他の手数料は各運航航空会社の規定に準じます。詳細については、運航航空会社のウェブサイトをご確認ください。
- エア・カナダ(Air Canada)(AC)
- 中国国際航空(Air China)(CA)
- エアインディア(Air India)(AI)
- ニュージーランド航空(Air New Zealand)(NZ)
- 全日本空輸(NH)
- アシアナ航空(Asiana Airlines)(OZ)
- アビアンカ航空(Avianca)(AV)
- バンコクエアウェイズ(PG)
- コパ航空(Copa Airlines)(CM)
- 海南航空(HU)
- 香港航空(HX)
- 山東航空(SC)
- 深セン航空(Shenzhen Airlines)(ZH)
- シンガポール航空(Singapore Airlines)(SQ)
- タイ国際航空(Thai Airways)(TG)
- ターキッシュエアラインズ(Turkish Airlines)(TK)
- ユナイテッド航空(United Airlines)(UA)
