自助报到机

机场自助报到服务

长荣航空于部分机场出境大厅提供自助报到机服务,您可参考以下服务信息及使用步骤,取得登机证或行李条后至长荣快速报到服务柜台托运行李。

  • 服务信息
  1. 机场自助报到机不含行李条打印功能:桃园机场、松山机场、台中机场、高雄机场、福冈机场、曼谷机场、香港机场、东京羽田机场、阿姆斯特丹机场、洛杉矶机场。
  2. 机场自助报到机含行李条打印功能:东京成田机场、伦敦希斯洛机场、大阪机场。
  • 班机服务时间:限当日班机至起飞前一小时。(依不同机场调整)
  • 机场自助报到机所提供的服务:
  1. 直觉的交互式触控屏幕,可以快速完成报到手续,省却您排队等待的时间。
  2. 提供客舱座位图,让您自行选择喜欢的座位。
  3. 立即取得登机证或行李条。
  4. 提供繁体中文、简体中文、英文、日文、越南文、泰文、韩文、法文、德文,九种语言服务。
  • 不适用旅客:
  1. 订位未确认旅客,例:仍在候补旅客。
  2. 未持电子机票旅客,例:持纸本机票旅客。
  3. 婴儿同行旅客。
  4. 需特殊服务旅客,例:单独旅行儿童。

步骤一:于首页选择长荣航空(EVA Airways)。

步骤二:确认您的托运行李中没有下列危险物品。

This is a schematic of step 2

步骤三:选择以下任一搜寻订位纪录的方式,请注意,同一订位代号才能一起报到,若为分开订位,请分开报到:

  • 护照:如于订位时有提供您的护照数据,则可直接放入您的护照。若放入护照后找不到订位,请选择其他方式。(为您之后使用自助报到便利,建议可于订位时主动提供护照资料予订位人员。)
  • 订位代号:不限英文或数字,共6码。
  • 机票号码:如报到人数超过一人,请输入任一人的机票号码,共13码。
  • 会员卡号:如于订位时有提供您的会员卡号,则可利用 (1) 输入您的10码卡号、(2) 插入会员卡,或是(3) 扫描会员QR code。此搜寻仅限长荣航空无限万哩游会员卡。

This is a schematic of step 3

步骤四:选择报到人数。

This is a schematic of step 4

步骤五:放入护照。

This is a schematic of step 5

步骤六:依您第三步骤时选择的方式,输入数据。

This is a schematic of step 6

步骤七:欲累计哩程,请选择”更新”。

This is a schematic of step 7

步骤八:欲变更您的座位,请选择”换位”。

This is a schematic of step 8

步骤九:选择有行李要托运的旅客。

(注:仅限有提供行李条打印服务的机场)

This is a schematic of step 9

步骤十:选择欲托运之行李件数(一人至多两件,如超过两件请洽长荣航空柜台)。

(注:仅限有提供行李条打印服务的机场)

This is a schematic of step 10

步骤十一:打印行李条。

(注:仅限有提供行李条打印服务的机场)

This is a schematic of step 11

步骤十二:打印登机证及贵宾室邀请卡。

This is a schematic of step 12

步骤十三:恭喜您完成报到! 请参考此页信息并尽早前往登机门登机。

This is a schematic of step 13

步骤一:取下行李条上的收据联并留存。

This is a baggage tag schematic of step 1

步骤二:将行李条穿过行李把手。

This is a baggage tag schematic of step 2

步骤三:行李条头尾整齐黏贴牢固。

This is a baggage tag schematic of step 3

步骤四:撕下尾端三截小贴纸其中一截贴至您的行李箱上。

This is a baggage tag schematic of step 4

Hello Kitty彩绘机专属快速报到服务 (Kiosk)

长荣航空特别在桃园机场第二航厦出境大厅16号报到柜台后方,精心打造Hello Kitty彩绘机快速报到服务(Kiosk),KIOSK机台座落于模拟的Hello Kitty彩绘机舱中,机台外型也被装点成Hello Kitty模样,既梦幻又卡哇伊,您只要透过几个简单的步骤,即可完成快速报到服务。请参考以下详细信息。

  • 适用航班
  • 仅提供由台湾桃园机场出发搭乘彩绘机航班旅客使用,彩绘机航班详情请连至Hello Kitty Jet 官方网站
  • 班机服务时间
  • 限当日班机至起飞前一小时。
  • 自助报到机所提供的服务
    • 直觉的交互式触控屏幕,可以快速完成报到手续,省却您排队等待的时间。
    • 提供客舱座位图,让您自行选择喜欢的座位。
    • 立即取得登机证。
    • 提供繁体中文、简体中文、英文与日文服务。
  • 让您自行选择多种报到方式之一
    • 订位代号 - 输入您的订位代号。
    • 目的地或班机编号 - 选择提供您的目的地或是班机编号。
    • 长荣会员卡号 - 直接插入您的会员卡或是输入卡号。
    • 已完成网络报到 - 若您已经在网站上完成网络报到,只要携带您的「网络报到确认单」,使用Hello Kitty专属自助报到机,即可立即取得登机证。