Évaluation par les lecteurs de Travel + Leisure sur le confort, le service, la restauration, la qualité

Les lecteurs de Travel + Leisure ont élu EVA Air dans le Top 10 International Airlines du 25e sondage annuel des lecteurs du magazine World’s Best Awards. Sur la base de leurs expériences de voyage personnelles, les lecteurs ont été invités à évaluer les compagnies aériennes pour le confort en cabine, le service au sol et en vol, la restauration et la qualité du service. Les résultats de l'enquête sont disponibles  dès à présent sur le site Web Travel + Leisure et paraîtront dans l'édition papier d'août 2020. Les voyageurs peuvent en savoir plus sur EVA Air et réserver des vols sur www.evaair.com.

”Travel + Leisure souligne que le classement d'EVA Air au 4e rang a progressé d'une place par rapport à l'année dernière, les lecteurs faisant l'éloge de ses services, de sa nourriture et de ses sièges en classe économique supérieure. Un lecteur a fait l'éloge de son siège et du service en vol: «Mon voyage en classe affaires de Chicago à Taipei a été la meilleure expérience aérienne que j'aie jamais eue. Steak préparé sur commande, plats chauds entre les repas, édredons moelleux et un grand espace pour les jambes. Certains sièges de classe affaires ont un espace plus étroit pour vos pieds lorsque le siège est à plat, mais les sièges d'EVA Air ont suffisamment d'espace pour se retourner et passer une bonne nuit de sommeil. "

“Nous sommes reconnaissants pour tout le soutien des passagers du monde entier», a déclaré le président d'EVA Air, Clay Sun. "Nous ne cessons d’essayer d’exceller et visons à rendre chaque vol  agréable avec des services et des expériences qui dépassent les attentes des passagers.Maintenant, alors que nous nous efforçons de faire face aux impacts de COVID-19 sur nos propres opérations et l'ensemble de notre industrie dans le monde, nous faisons également de notre mieux pour maintenir les services de base vers la plupart de nos principales destinations.Nous continuons à prêter une attention particulière aux détails pendant que nous simplifions les services et prenons des mesures supplémentaires pour aider à prévenir la propagation des infections. Nous stérilisons soigneusement les cabines et suivons des protocoles stricts pour protéger la santé de nos passagers afin qu'ils puissent être confiants lorsqu'ils choisissent de voyager avec nous. "

Travel + Leisure a mené l'enquête annuelle entre le 4 novembre 2019 et le 2 mars 2020. Les lecteurs ont été invités à participer via le magazine imprimé, les éditions numériques pour tablettes, les bulletins d'information, les réseaux sociaux et sur www.travelandleisure.com. Il fallait un nombre minimum de réponses pour qu’un candidat soit inclus dans le classement des World’s Best Awards. En plus des compagnies aériennes, les lecteurs ont voté pour les aéroports, les agences de location de voitures, les villes, les compagnies de croisière, les destinations de stations thermales, les hôtels, les îles, les voyagistes et les tours opérateurs pour safari.

Par ordre de classement, les 10 meilleures compagnies aériennes internationales de Travel + Leisure pour 2020 sont Singapore Airlines, Qatar Airways, Emirates, EVA Air, ANA, Air New Zealand, Japan Airlines, La Compagnie, Cathay Pacific Airways et Virgin Atlantic Airways.

Chaque année, les normes élevées d'EVA Air en matière de sécurité, de service et de confort de la cabine sont saluées par de nombreux organismes professionnels et institutionnels.EVA Air a été reconnue comme 8ème parmi les 20 meilleures compagnies aériennes au monde et 3ème parmi les 20 meilleures compagnies aériennes les plus sûres au monde par AirlineRatings.com, 3ème parmi les meilleures compagnies aériennes au monde par Trip Advisor, 9ème au classement annuel JACDEC Airlines Safety Rankings et a été reconnu comme une compagnie 5 étoiles par SKYTRAX depuis 2016.