Bagages spéciaux
Bagages en cabine
Tous les objets non enregistrés occupant un siège supplémentaire sont considérés comme des bagages en cabine (CBBG) et facturés (par ex. urne, statue sculptée, instrument de musique ou autre objet fragile/de valeur). Si vous souhaitez acheter un siège supplémentaire pour un CBBG, veuillez contacter un bureau de réservation EVA Air afin d’indiquer le type de bagage et ses dimensions/son poids (après emballage adapté et non fragile) avant le départ de votre vol.
Afin de sécuriser votre bagage en cabine, les règles suivantes s’appliquent :
- Un emballage rigide (par ex. une mallette) ou une boîte sécurisée et résistante (avec une ou des poignées afin de pouvoir l'attacher avec la ceinture du siège). L'emballage ne peut pas être composé de sacs souples (par ex. des sacs en plastique) ou être en verre, afin d'éviter tout dommage aux passagers ou aux sièges.
- Si le CBBG n’est pas de forme carrée, comme une idole, une statue de Bouddha, un vase, etc., il doit être emballé dans une boîte solide. Veuillez noter que les accessoires (coiffe, etc.) de la statue doivent se trouver dans une boîte suffisamment solide et ne peuvent pas dépasser de l'emballage. Ceci est très important afin d'assurer la sécurité des passagers et afin d’éviter tout dommage causé par des accessoires pendant le déplacement, le décollage, l’atterrissage et en cas de turbulences durant le vol.
- Définition d'un emballage rigide : Le contenu et l'emballage ne seront pas endommagés ou déformés lorsque le CBBG sera fixé avec les ceintures de sécurité.
- Un seul CBBG peut être disposé sur un siège. Chaque CBBG ne doit pas excéder 70 kg/154lb par siège et ses dimensions (après un emballage adapté) doivent être conformes à toutes les exigences. Veuillez cliquer sur les dimensions acceptables des bagages en cabine.
- Les passagers voyageant avec des CBBG doivent réserver et confirmer leur voyage sur des vols internationaux d'EVA Air/Uni Air au minimum 48 heures à l’avance (la réservation en ligne des CBBG n’est pas disponible).
- La franchise de bagages reste la même, l'achat d'un siège supplémentaire ne s'accompagne pas d'une franchise bagages en cabine.
- Le siège supplémentaire attribué par la réservation d'EVA Air doit se situer au premier rang derrière une cloison ou au dernier rang devant la cloison.
- Les bagages doivent être sécurisés sur un siège adjacent ou près du passager et respecter toutes les règles de sécurité.
- Le passager et le bagage ne doivent pas changer de sièges durant le vol.
- Les bagages ne doivent pas masquer la vue des signaux et consignes de sécurité des autres passagers : « seatbelt », « no smoking », « exit ».
- Les bagages ne doivent pas contenir d’articles dangereux ou interdits.
- Les bagages ne doivent pas mettre en danger l’appareil, les passagers ou les biens.
- Vous devez vous présenter 40 minutes avant l’heure de départ à la porte d’embarquement pour la procédure du CBBG.
Les bagages en cabine sont des objets que vous transportez avec vous dans la cabine de l'avion et qui restent sous votre surveillance pendant tout le vol. EVA Air contribue à sécuriser l'article, mais n'est pas responsable de toute perte ou dommage subi par de ce bagage en cabine à moins que cette perte ou ce dommage ne soit causé par une négligence d’EVA Air. Si le CBBG n’a pas un emballage adapté, n’est pas conforme à la réglementation, ou si le passager n’est pas d’accord avec le traitement du bagage, celui-ci ne sera pas accepté pour des raisons de sécurité. EVA Air se réserve le droit d’accepter ce bagage en soute ou de le refuser à bord. Afin de garantir le bon déroulement des procédures de traitement des bagages en cabine, veuillez vous enregistrer 2 heures avant le départ.
Si vous avez une demande spéciale pour un bagage en cabine, veuillez cliquer et remplir le Formulaire de déclaration de bagage en cabine et le faxer au Bureau de réservation d'EVA Air. Nous rappelons que les passagers voyageant avec des CBBG sur les vols internationaux opérés par EVA Air/UNI Air doivent impérativement réserver et confirmer auprès d'un agent d'EVA Air au plus tard 48 heures avant le départ (la réservation de CBBG en ligne n'est pas disponible).