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Sécurité à bord

Mesures de sécurité

Pour votre sécurité personnelle, veuillez retourner à votre siège et attacher votre ceinture de sécurité chaque fois que le voyant «attacher la ceinture de sécurité» est allumé. Au cours du décollage et de l'atterrissage, remettez votre table et votre siège en position verticale d'origine. Pendant l'atterrissage, ne vous levez pas ou ne quittez pas votre siège avant que l'avion ne soit complètement arrêté et que le voyant «attacher la ceinture de sécurité» soit éteint. Les turbulences étant souvent imprévisibles, nous vous recommandons fortement de garder votre ceinture de sécurité attachée en permanence lorsque vous êtes assis. Les bagages à main doivent être rangés dans le compartiment supérieur ou sous le siège devant vous. Pour rappel, interférer avec l'équipage du vol au cours de ses fonctions est une infraction.

Réglementation régissant l'utilisation des dispositifs électroniques

Veuillez noter que l'utilisation des appareils électroniques peut être soumise à des restrictions différentes en fonction des avions et des destinations. Il est recommandé aux passagers de prêter attention aux annonces et aux consignes de sécurité de l’équipage de cabine.
La loi sur l'aviation civile de la République de Chine stipule qu'aucun passager ne doit utiliser d'appareils pouvant interférer avec les systèmes de navigation et de communication de l'aéronef. Toute personne qui enfreint cette loi est passible d'une peine d'emprisonnement maximale de cinq ans ou d'une amende maximale de 150 000 $ NT. Pour les infractions entraînant des conséquences graves ou mortelles, la loi prévoit une peine d'emprisonnement à vie. Tous les passagers doivent respecter les règles suivantes, qui s'appliquent à partir du moment où les portes de la cabine sont fermées et jusqu'à leur réouverture. Une annonce sera faite pour informer les passagers à cet effet.

  • Les petits appareils électroniques portables (PED) tels que les smartphones, les tablettes, les liseuses ou les appareils de moins de 1 kg ci-dessous peuvent rester allumés pendant toutes les phases du vol. Les dispositifs de transmission doivent être déconnectés ou en mode avion avec Wi-Fi désactivé, de la fermeture des portes et jusqu'à ce que l'avion ait atterri et dégagé la piste. Cette politique s'applique aux vols effectués à l'intérieur de Taïwan, de la République de Chine, et à certains endroits internationaux. L'équipage de cabine informera les passagers s'il est nécessaire d'éteindre les petits PED conformément aux réglementations locales.
  • Les petits appareils peuvent être conservés dans la main ou placés dans la poche du siège (et non pas laissés non sécurisés près du siège). Les ordinateurs portables ou les appareils pesant plus de 1 kg doivent être rangés dans un endroit approprié situé dans le compartiment supérieur ou sous le siège devant le passager pendant le déplacement au sol, le décollage et l'atterrissage.
  • Lorsque l'avion vole à des altitudes supérieures à 10 000 pieds :
    1. Sur les vols internationaux, les ordinateurs portables ou les appareils de plus de 1 kg peuvent être utilisés. Les appareils de transmission doivent être déconnectés ou en «mode avion» avec le Wi-Fi désactivé.
    2. Sur les vols intérieurs, les ordinateurs portables ou les appareils de plus de 1 kg doivent être rangés dans un endroit approprié (dans le compartiment supérieur ou sous le siège à l'avant) pendant le vol.
  • Des services d'itinérance Wi-Fi et SMS sont fournis sur certains appareils équipés de GCS (Global Communication Suite, ou système international de communication). Pour plus de détails sur l'utilisation du service, veuillez consulter les informations du système de divertissement sur ces vols, ou écouter les annonces faites à bord.
  • Les appareils suivants doivent rester éteints en permanence pendant le vol : cigarettes électroniques, radios à bande publique et talkies-walkies, télécommandes et dispositifs électroniques sans fil tels que jouets radiocommandés, ainsi que tout autre appareil électronique pouvant interférer avec l'équipement de l'avion, y compris les systèmes de navigation aérienne et de télécommunication.
  • Les périphériques Bluetooth peuvent être utilisés pendant toutes les phases du vol.
  • Les appareils auditifs et les stimulateurs cardiaques peuvent être utilisés sans restriction.
  • Les passagers peuvent transporter des dispositifs médicaux électroniques portables (M-PED), tels que des concentrateurs d'oxygène portables (POC), des ventilateurs, des unités d'aspiration et des pompes de perfusion ambulatoire. Cependant, ces M-PED ne doivent pas dépasser les dimensions et les limites de poids des bagages à main.
    1. Les passagers nécessitant une assistance médicale et/ou un équipement spécial pour leur santé pendant le vol doivent suivre les Conditions générales de transport d'EVA pour demander et obtenir un certificat médical au moins 48 heures avant le vol.
    2. Veuillez noter qu'il n'est pas garanti que l'alimentation électrique en vol soit disponible ou opérationnelle sur tous les vols et tous les sièges. Dans le cas où une alimentation électrique est nécessaire pour vos appareils électroniques portables, vous devez apporter un nombre suffisant de batteries entièrement chargées (pour alimenter l'appareil pendant 150 % de la durée de vol maximale prévue) conformes aux instructions de l'OACI. Les batteries de rechange doivent être protégées individuellement pour éviter les courts-circuits ou les dommages et transportées uniquement dans les bagages à main.
    3. EVA AIR n'est pas responsable des blessures ou des dommages causés aux passagers par un passager tentant d'utiliser les alimentations pour des dispositifs médicaux électroniques portables en cas de défaillance des alimentations à bord ou de toute autre raison s'y rapportant. Les passagers utilisent les alimentations électriques à leurs risques et périls.
  • Autres réglementations :
    1. L'utilisation d'un dispositif personnel pour la communication vocale est interdite dès la fermeture des portes jusqu'à ce que l'avion ait atterri et dégagé la piste. Tous les dispositifs doivent toujours être utilisés en mode silencieux ou avec un casque à tout moment.
    2. L'équipage de cabine peut demander que tous les dispositifs (à l'exception des concentrateurs d'oxygène portables acceptés par la compagnie) soient complètement éteints dans certaines circonstances, comme pour les atterrissages avec une faible visibilité ou pour réduire les interférences avec l'équipement de l'avion.

sécurité en vol

Interdiction de fumer

Conformément à la loi de la République de Chine, EVA Air interdit de fumer sur tous les vols.

Service de boissons alcoolisées

Les passagers ne sont pas autorisés à consommer leurs propres boissons alcoolisées, y compris celles achetées à bord. Tous les passagers peuvent profiter de notre service de boissons gratuites. EVA Air se réserve le droit de refuser de servir de l'alcool aux passagers en état d'ivresse.

Réglementation sur les comportements abusifs et irrespectueux de la loi sur l'aviation civile : Article 119-2

Toute personne qui fume dans les toilettes à bord d'un avion est passible d'une amende de 30 000 à 150 000 $ NT.

Toute personne à bord d'un avion est passible d'une amende de 10 000 à 50 000 $ NT pour l'une des infractions suivantes :

  • Le non-respect des consignes données par le pilote aux commandes dans le but de maintenir l'ordre et la sécurité à bord de l'appareil ;
  • La prise de boissons alcoolisées ou de médicaments, entraînant des perturbations à bord de l'avion.
  • Fumer à l'extérieur des toilettes à bord de l'avion.
  • La manipulation abusive de tout détecteur de fumée sans autorisation ou l'utilisation de tout autre dispositif de sécurité sans raison.

Remarque : Les points 2 et 3 susmentionnés seront sanctionnés d’une amende par le Bureau de la police de l'aéroport.