• Une demande de surclassement est basée sur un parcours.
• Exemple : Pour l’itinéraire Bangkok – Taipei – Los Angeles, lors de l’utilisation de miles pour obtenir un surclassement, le nombre de miles requis sera déduit séparément pour les trajets Bangkok–Taipei et Taipei–Los Angeles.

Demande de surclassement pour un vol équipé de classe Économie Premium

Demande de surclassement pour les vols sans classe Economie Premium

• Avant de demander un surclassement prime, vous devez avoir acheté un billet éligible de classe de cabine-- L, T (Classe éco premium catégorie tarifaire Standard), K (Classe éco premium catégorie tarifaire Up); M, H, Q (Classe Économie catégorie tarifaire Standard), Y, B (Classe Économie catégorie tarifaire Up) et avoir suffisamment de Miles/certificats de surclassement électroniques valides jusqu'à la date de départ, et gagnés sur un même numéro de compte. Demander un surclassement prime lors de l'enregistrement à l'aéroport n'est pas possible.  
  
• Vous pouvez suivre ces étapes pour demander un surclassement prime :
  1. Étape 1:  
     Si vous avez une réservation confirmée et un billet émis, vous pouvez demander une prime de surclassement  une prime de suclassement sur le site officiel d'EVA Air.   
     Classes de réservation pour le surclassement : Z - Affaires / Premium Laurel / Royal Laurel, U– Économie Premium.  
     Remarque : Vous pouvez également demander un surclassement par l'intermédiaire du service de réservation EVA Air.Concernant les billets émis par une agence de voyage ou une plateforme tierce, pour une demande de liste d'attente liée à un surclassement, veuillez contacter le service de réservation d'EVA Air. Pour plus de détails, veuillez vous référer à prime de surclassement. 
     
  2. Étape 2：  
     Choisissez d'utiliser vos propres miles ou les miles qui vous ont été transférés ou le certificat électronique de surclassement. 
     
  3. Étape 3：  
     Le système déduira automatiquement les miles ou un certificat électronique de surclassement valable jusqu'à la date de départ et obtenu par le même numéro de compte de votre compte une fois que vous aurez réservé et obtenu un siège confirmé.
• Lorsque vous annulez une réservation avec surclassement avant la date de départ, le système restitue automatiquement les Miles ou le certificat de surclassement d'origine valides sur le compte. Le système prend 3-5 jours pour traiter l'action de restitution si l'annulation est survenue après la date de départ.
• Veuillez imprimer la catégorie originale de la classe de billetterie lors de l'achat du billet et de l'indicateur de réservation pour le surclassement prime.
• Les surclassements primes sont applicables aux vols internationaux d'EVA Air et d'UNI Air avec numéros de vol BR ou B7, à l'exception des vols charters et de certain vols en partage de code avec des compagnies aériennes partenaires (par exemple, le vol en partage de code entre Taipei et Hong Kong partagé avec Hong Kong Airlines qui est exploité par Hong Kong Airlines n'est pas applicable).  
  
• Les billets en classe Y, B, M, H, Q (Economie) sont éligibles pour un surclassement prime vers les classes Royal Laurel / Premium Laurel / Business en déduisant les Miles. Le certificat électronique de surclassement est limité à la classe supérieure immédiate.
• EVA Air et UNI Air se réservent le droit de limiter ou d'ajuster le nombre de surclassements de passagers en fonction du statut de réservation sur chaque vol. Les suclassements peuvent ne pas être disponibles sur certains vols ou à certaines périodes, même si les places sont disponibles à la vente.
• Si le billet présenté au comptoir d'enregistrement de l'aéroport ne respecte pas les règles de surclassement, le membre doit respecter la recommandation du personnel de l'aéroport. Il vous sera probablement demandé d'acheter un autre billet, de payer la différence entre les deux billets ou de vous enregistrer en fonction de la classe du billet.
• Les billets bébés sont éligibles à une différence de tarif pour un surclassement.
• Une demande de surclassement prime lors de l'enregistrement à l'aéroport n'est plus applicable.
• toutes les taxes et suppléments sont à la charge du détenteur du billet pour un surclassement prime.
• Le cumul de Miles dans le cas d'un surclassement est basé sur la classe de tarif achetée et peut être crédité sur le compte du membre d'Infinity MileageLands uniquement. Le transfert de Miles vers d'autres compagnies aériennes partenaires n'est pas applicable.