Check-in online
Puoi scegliere di effettuare il check-in facilmente tramite dispositivo mobile, computer o appositi chioschi e puoi utilizzare la consegna del bagaglio ai banchi self-service per risparmiare tempo.
Il check-in online è molto comodo
Risparmia tempo effettuando il check-in online e ricevendo subito la carta d'imbarco.
Orario di check-in
Per risparmiare tempo in aeroporto, puoi effettuare il check-in online e ottenere la carta d'imbarco da 48 ore a 1 ora prima dell'orario di partenza sul nostro sito ufficiale.
- Se non riesci a ottenere la tua carta d’imbarco online a disposizione, devi presentarti presso il banco dell'aeroporto per ottenere la carta d'imbarco e far registrare i bagagli non meno di 1 ora prima della partenza.
- Se stampi da te la carta d'imbarco e non hai bagagli da registrare, ti chiediamo di arrivare al gate d'imbarco entro 30 minuti dall'orario di partenza, in modo che i tuoi documenti di viaggio possano essere controllati dal nostro personale.
Il tempo per il controllo alla dogana può variare a seconda delle operazioni aeroportuali. Fai riferimento alle informazioni aeroportuali sul nostro sito Web.
Perchè non riesco a stampare la carta d’imbarco?
Non puoi stampare la carta d'imbarco una volta completato il check-in online se si verifica quanto segue. In tali casi, contatta il personale in aeroporto e ritira la tua carta d’imbarco presso lo sportello.
- L'aeroporto di partenza non permette ai passeggeri di stampare da sé la carta d'imbarco.
- Per garantire i diritti dei titolare di carta di credito, i passeggeri che possono acquistare il biglietto per telefono o online utilizzando carte di credito (senza EMV 3-D Secure) non possono stampare la carta d’imbarco. I passeggeri devono presentare la carta di credito utilizzata per acquistare i biglietti per l’ispezione durante il check-in per il primo segmento di volo allo sporterllo dell’aeroporto.
- I passeggeri che viaggiano su una rotta comprendente un settore non idoneo per il servizio di carta d'imbarco stampata dal passeggero stesso non potranno stampare le carte d'imbarco per nessuno dei settori del proprio viaggio.
La procedura di check-in online in quattro passaggi
Passaggio 1: acquista un biglietto da EVA AIR.
Passaggio 2: scegli la piattaforma appropriata per il check-in.
Passaggio 3: inserisci le tue informazioni personali.
Passaggio 4: ottieni/stampa la carta d'imbarco.
Consegna bagaglio self-service
EVA Airways offre un servizio di consegna bagaglio self-service nella stazione principale Taoyuan Metro A1 Taipei, A3 New Taipei Industrial Park e al terminal T2 dell'aeroporto di Taoyuan, ai banchi 16 e 17, per un controllo più efficiente e facile dei tuoi bagagli.
Per ulteriori informazioni fai riferimento alla sezione Consegna bagaglio self-service.
Per ulteriori informazioni fai riferimento alle domande frequenti.