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Informazioni per Prenotazioni e Biglietteria

Prenotazioni online Prenotazioni Informazioni sul tuo biglietto

Informazioni Generali

Pianifica il tuo viaggio con EVA e goditi il nostro attento e cortese servizio. Quando effettui la prenotazione, utilizza lo stesso nome riportato sul passaporto e fornisci i numeri di telefono disponibili dove possiamo contattarti facilmente. Ti forniremo la conferma o il numero di riferimento della tua prenotazione e ti daremo un limite di tempo per poterla mantenere attiva prima che tu debba pagare per l’emissione biglietto.

EVA non può cambiare il nome nelle prenotazioni o sui biglietti. Se devi modificare il tuo biglietto perché il tuo nome è stato scritto in modo errato, il tuo nome e cognome sono stati invertiti, è stato utilizzato un titolo errato o aggiunto un alias non corretto, contatta un ufficio prenotazioni EVA in modo da poter apportare una correzione. Se un passeggero non si imbarca sul volo programmato/confermato e non riesce a cancellare la prenotazione prima della partenza del volo, i segmenti di prosecuzione/ritorno verranno automaticamente cancellati senza preavviso.

Come passeggero EVA, non sei tenuto a riconfermare i voli di andata o ritorno se hai fornito un numero dove puoi essere contattato alla tua destinazione o se hai completato il tuo precedente itinerario di viaggio come appare nei nostri riferimenti della prenotazione.

Per rispettare la Transportation Security Administration (TSA) degli Stati Uniti, tutti i passeggeri in arrivo o in uscita dal suddetto paese sono tenuti a fornire il nome completo del passeggero (come appare sul passaporto rilasciato dal governo che lo ha emesso) / Data di nascita /Sesso del passeggero/ Redress number (se disponibile).

Ti informiamo che se una delle informazioni summenzionate risulterà incompleta, potrebbe essere rifiutata l'entrata o l'uscita al passeggero dagli Stati Uniti Inserisci Advance Passenger Information (APIS) come richiesto dalle autorità statunitensi in materia di immigrazione.

Pasti speciali

EVA Air offre una selezione squisita di pasti speciali per i passeggeri che desiderano maggiore comfort e servizio in volo.

Abbiamo pasti speciali per passeggeri con esigenze etico-religiose, mediche e sanitarie, nonché per bambini e neonati. Tutto è fresco di giornata,salutare e saporito

Ti chiediamo di ordinare il pasto speciale almeno 24 ore prima della partenza del volo programmato.

Selezione anticipata del posto a sedere

Tutti le poltrone sui nostri aeromobili EVA Air offrono un ottimo comfort. Per rendere il viaggio comodo e adatto a te, siamo lieti di rendere disponibile la selezione anticipata del posto ai passeggeri con biglietto a tariffa individuale, 12 ore prima della data di partenza del tuo volo. Tuttavia, potrebbe essere richiesto un pagamento aggiuntivo A coloro che hanno biglietti di gruppo verranno assegnati posti a sedere dal nostro personale aeroportuale.

Tuttavia ci scusiamo se il posto a sedere desiderato non è disponibile in anticipo. Ad esempio, per motivi di sicurezza alcuni posti potrebbero non essere disponibili a causa di richieste operative da parte dell'aeroporto. In queste particolari circostanze t'invitiamo a richiedere il posto a sedere direttamente al check in.

I passeggeri che hanno utilizzato il nostro servizio di assegnazione anticipata del posto a sedere sono invitati a completare le procedure di check-in almeno un'ora prima della partenza prevista del volo. EVA Air potrebbe modificare i posti a sedere rispetto a quelli preselezionati dai passeggeri per modifiche del volo o per esigenze operative aeroportuali. Tutti i voli Eva Air sono non fumatori

Per prenotazioni e altre informazioni inerenti alle prenotazioni, si prega di contattare uno dei nostri uffici biglietteria EVA Air o effettuare una prenotazione online ora!