2019年3月5日より、エバー航空は新運賃を導入します。購入された運賃種別によっては、座席指定が有料になる場合もあります。例えば、ロイヤルローレルクラス、プレミアムローレルクラス、ビジネスクラスのお客様は引き続き座席を無料でご指定いただけますが、それ以外のクラスでは運賃種別によって座席指定が有料となります。出発前48時間以内にオンライン／モバイルチェックインをご利用頂くと、無料で座席指定可能です。ただし足元の広い座席（旧非常口座席）は除きます。詳細は座席指定をクリックしてください。

Infinity MileageLandsダイヤモンドカード会員、およびゴールドカード会員はすべての座席が無料で指定可能です。シルバーカード会員は、プレミアムエコノミークラスおよびエコノミークラスのスタンダードシートを無料で指定可能です。詳細は会員新特典をクリックしてください。

1. 有料座席指定は、エバー航空／ユニー航空の航空券番号で発券された、エバー航空／ユニー航空運航の国際線でのみご利用可能です。提携航空会社のコードシェア便ではご利用いただけません。
2. 有料座席指定は、団体のお客様（予約クラス：G）はご利用いただけません。
3. 特別なお手伝いを必要とされるお客様は、足元の広い座席をご利用いただけません。詳細は非常口座席に関する情報をご参照ください。

エバー航空オフィシャルウェブサイト／モバイルアプリでの航空券ご購入時に、座席指定とお支払いが可能です。または航空券ご購入後、エバー航空ウェブサイト内［旅程管理］よりご希望の座席を指定し、料金のお支払いが可能です。

2019年3月5日以降：料金は座席ゾーンおよび路線によって異なります。詳細は料金をクリックしてください。

Infinity MileageLands会員が航空券を購入される際、または座席指定を変更される際には、再度会員ステータスの確認を行います。座席指定後に座席指定、旅程、または旅行日を変更される際は、毎回会員ステータスの確認が行われ、その時点の会員ステータスによっては、追加料金のお支払いが発生する可能性があります。旅程または旅行日に変更がない場合、ご搭乗時に会員ステータスを確認することはありません。

可能です。オンラインまたはモバイルアプリから一旦チェックインをキャンセルしていただき、［旅程管理］から足元の広い座席をご購入ください。

プレミアムエコノミークラスの座席、およびエコノミークラスのプリファードシートとスタンダードシートは、出発時刻の48時間前以降のオンライン／モバイルチェックイン時に無料で座席指定や変更が可能です。ただし、足元の広い座席は料金のお支払いが必要です。

オンラインで座席指定料金をお支払いいただいた後、確認ページにEMD（電子帳票）番号と関連する情報が表示されます。購入時にご入力いただいたメールアドレス宛にも、システムより決済の詳細情報をお送りいたします。

お支払い完了後に確認メールが届かない場合は、エバー航空予約センターまでご連絡ください。確認メールを再送いたします。

2019年3月4日まで：EMDは購入後1年間有効です。

2019年3月5日以降：有料座席指定にあたって発行されたEMDは、これに関連付けられた航空券と併用する場合にのみ有効となります。

有効期限は航空券に準じ、同じ行先の別の航空券に移行することはできません。

有料サービスは、該当フライトにおいて発券されたお客様のみ利用可能で、他のお客様に譲渡できません。

有料指定座席の変更は、同一路線、かつ、同一料金以下の価格帯の座席ゾーンに限り可能です（日付や便名の変更を含む）。支払い済の料金、および差額は返金されません。

新たにご購入下さい。払い戻し、差額の支払いはできません。

• 座席指定料金は払い戻し不可で、座席指定料金をお支払いになったご旅程と関連付けられた航空券にのみ有効です。差額のお支払いをしてより高い運賃種別にご変更の場合、マイルを利用してお座席のアップグレードをした場合、またはエバー航空が運航および航空安全上の理由からお客様のお座席をアップグレードしてご購入された座席指定サービスをご利用できなくなった場合も同様です。
• 以下の条件に該当する場合のみ、払い戻しが可能です:
  • 弊社に起因する変更の場合
    お客様の座席指定が弊社に起因する理由で変更になった場合、弊社は同じシートゾーンにあるお座席の再調整に最善を尽くします。同じシートゾーンでお座席の調整が出来ない場合、お客様は払い戻しを申請することが出来ます。
    弊社に起因する理由には以下のものが該当します(天候等の不可抗力な理由によるものは除く):
    1. エバー航空/ユニー航空便の変更・欠航
    2. 航空機の配備、安全・保安上の理由により、お座席の変更を余儀なくされた場合
    3. エバー航空/ユニー航空便の遅延により、次のエバー航空/ユニー航空の乗り継ぎ便に搭乗出来なかった場合
    弊社に起因する変更により払い戻しが必要になった場合には、エバー航空予約センターまでご連絡ください。
  • 関連する航空券を払い戻しする場合
    座席指定料金は、航空券の払い戻しと共に払い戻しすることが出来ます。エバー航空公式ウェブサイトの 払い戻しの申請・お問い合わせ より申請してください。