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Informations billetterie et réservation

Réservation en ligne Réservation générale À propos de votre billet

Familiarisez-vous avec votre billet électronique

Si vous achetez des billets électroniques par carte de crédit via nos services de réservation par téléphone ou notre système de réservation en ligne, veuillez prendre note des conditions suivantes :

  • Une carte de crédit peut être utilisée pour payer tous les frais pour un maximum de neuf passagers (enfants en bas âge exclus) à condition que le titulaire de la carte soit l'un des passagers.
  • Veuillez présenter la carte de crédit utilisée pour acheter le billet électronique lors de l'enregistrement.

Une fois votre billet électronique émis, l'image du billet est automatiquement stockée dans notre base de données. Afin de récupérer facilement les images de vos billets, veuillez présenter votre reçu électronique lors de votre enregistrement à l'aéroport. Vous pouvez également fournir l'un des éléments ci-dessous lors de votre enregistrement à l'aéroport :

  • Numéro de billet électronique
  • Nom sur le billet
  • Numéro de carte « Infinity MileageLands » :
  • Le numéro de vol et la date du voyage pour l'enregistrement

Pour plus de détails sur les règles tarifaires et les conditions du billet électronique, veuillez contacter l'une de nos agences de billetterie.

Les remboursements des billets achetés sur www.evaair.com peuvent être effectués en ligne. Pour obtenir un remboursement des billets achetés auprès d'agences de voyages, veuillez vous référer à l'agence émettrice d'origine.