Skip to Main Content

Komitmen Pelanggan

Penerbangan ke dan dari Amerika Serikat Penerbangan ke dan dari Kanada Penerbangan ke dan dari Prancis Penerbangan ke dan dari Inggris Penerbangan ke dan dari Jerman Penerbangan dari Vietnam Penerbangan dari Thailand Penerbangan ke dan dari Italia

Prosedur pengaduan untuk penerbangan ke/dari Italia

EVA Air berkomitmen untuk menjaga tingkat keselamatan, layanan, kenyamanan, dan kemudahan tertinggi bagi pelanggan kami. Jika Anda ingin mengajukan keluhan terkait penerbangan IT kami, silakan hubungi departemen terkait kami di: miltt@evaair.com.

Untuk layanan yang lebih cepat dan lancar, sebaiknya berikan nomor referensi pemesanan, nomor tiket elektronik, PIR (Laporan Ketidaksesuaian Properti) jika terjadi gangguan terkait bagasi serta informasi terkait lainnya.

Catatan

Anda dapat melihat Kondisi Pengangkutan EVA Air di: Kondisi Pengangkutan - EVA air