Informazione Bagagli
Bagaglio a mano
- I passeggeri della classe Royal Laurel/Premium Laurel/Business possono trasportare due bagagli a mano, ciascuno dei quali non eccedente 7 kg. I passeggeri della classe Premium Economy/Economy possono trasportare un solo bagaglio a mano di 7 kg.
- Le Le dimensioni massime per ogni bagaglio a mano sono 23 × 36 × 56 cm / 9 × 14 × 22 pollici o un totale di 115 cm / 45 pollici (gli oggetti personali non sono inclusi in questo intervallo) Si prega di notare che alcuni bagagli a mano, come scatole robuste o borse sportive, anche se le loro dimensioni totali non superano i 115 cm / 45 pollici, potrebbero non adattarsi allo spazio di archiviazione del vano bagagli aereo a causa della loro profondità eccessiva. Ti chiediamo di quindi di controllare questi bagagli
- Per la vostra comodità, al banco del check-in o nella sala d'imbarco è disponibile un'unità di misurazione per aiutarvi a determinare se il vostro bagaglio soddisfa questi requisiti.
Controllo del bagaglio a mano
- Per la sicurezza dei passeggeri e del nostro personale in cabina, ti invitiamo a rispettare i limiti di peso e dimensioni per il bagaglio a mano, riducendo il rischio di lesioni dovute alla caduta di oggetti dalle cappelliere.
- Le normative sulla sicurezza aeroportuale variano e alcuni aeroporti potrebbero imporre limiti più severi al numero di bagagli a mano. Controlla le normative aeroportuali locali per evitare inconvenienti durante il viaggio.
- Anche se il tuo bagaglio a mano soddisfa i requisiti di peso e dimensioni, se lo spazio in cabina non è sufficiente, potremmo registrare il tuo bagaglio. Grazie per la collaborazione.
- Per la sicurezza e il comfort tuo e degli altri passeggeri, ci riserviamo il diritto di decidere se eventuali bagagli possono essere trasportati a bordo o devono essere registrati.
- Se desideri trasportare accendini e power bank, segui le normative. Gli accendini sono ammessi nel bagaglio a mano (alcuni paesi vietano l'ingresso), mentre i power bank devono essere trasportati nel bagaglio a mano. Per maggiori informazioni fare riferimento Informazioni aggiuntive sui bagagli
Si prega di riporre adeguatamente il bagaglio a mano
- Il bagaglio a mano deve essere riposto nella cappelliera o sotto il sedile di fronte a te. Puoi riporre piccoli oggetti personali sotto il sedile di fronte a te e borse più grandi nelle cappelliere.
- Il bagaglio a mano nelle cappelliere deve rispettare i principi di sicurezza, consentendo ai membri dell'equipaggio di chiudere facilmente gli sportelli del cestino. Il bagaglio a mano non deve cadere dalle cappelliere quando si aprono le porte.
- Il bagaglio a mano sotto il sedile deve essere fissato con blocchi anteriori e laterali per evitare che scivoli nel corridoio. Il bagaglio a mano non deve ostacolare il movimento dei passeggeri nel corridoio.
- Il bagaglio a mano non può essere messo in grembo ai passeggeri durante il decollo e l'atterraggio.
- L'armadietto dell'aeromobile non è adatto per stivare i bagagli dei passeggeri.
- Metti al sicuro i tuoi oggetti di valore e tienili in vista durante il viaggio e ricontrolla i tuoi effetti personali allo sbarco per evitare confusioni.
Oltre al bagaglio a mano gratuito, tutti i passeggeri di qualunque classe possono trasportare un oggetto personale di 40 x 30 x 10 cm o dimensioni lineari totali di 80 cm, oppure un oggetto di dimensioni simili (soggetto alle eventuali restrizioni locali specifiche del Paese). Nella misurazione sono incluse ruote, maniglie e tasche laterali. Se l'oggetto supera la dimensione totale di 80 cm, verrà conteggiato come parte della franchigia bagaglio a mano standard. Ti verrà quindi richiesto di effettuare il check-in sia per il bagaglio a mano che per l'oggetto personale.
- Un computer portatile*
- Una borsetta
- Uno zainetto
- Una valigetta
- Una custodia per fotocamera
- Un oggetto antipioggia (ombrello, impermeabile)
- Una quantità limitata di merci duty free
*Un computer portatile in una borsa a tracolla sottile e specifica è considerato un oggetto personale. Un computer portatile in una custodia specifica più grande verrà considerato come parte della franchigia bagaglio a mano.
I suddetti oggetti devono essere riposti in modo sicuro nella cappelliera chiusa o sotto il sedile. Se infilato nella tasca del sedile, l'oggetto personale con trasporto gratuito deve trovarsi entro la linea verticale indicata sul retro dello schienale e in nessun caso può sporgere nel corridoio. I passeggeri sono autorizzati a portare borse di piccole dimensioni sulle spalle o in vita, dopo aver allacciato le cinture di sicurezza.
L'uso a bordo di dispositivi elettronici portatili leggeri e di piccole dimensioni non a scopo medico, come i dispositivi personali di purificazione dell'aria e gli umidificatori personali, deve rispettare le limitazioni riportate di seguito:
- Deve rispettare i limiti di dimensioni e di peso del bagaglio a mano, nonché le norme che disciplinano l'uso dei dispositivi elettronici portatili.
- È severamente vietata l'emissione di vapori o incenso tramite dispositivi elettronici.
Non è consentito agganciare dispositivi non approvati, come i dispositivi di protezione del ginocchio e le estensioni delle cinture di sicurezza, a nessuna parte del sedile o qualsiasi altra parte dell'aeromobile.
Alcuni oggetti speciali non sono adatti come bagaglio da stiva, per via della loro natura, e dovrai richiedere l'autorizzazione per trasportarli in cabina. Devono essere riposti in modo sicuro nella cappelliera chiusa o sotto il sedile. Se non si riesce a collocarli nei luoghi menzionati sopra, verranno trattati come bagagli a mano e ti verrà addebitato un posto extra. Tra questi oggetti sono inclusi:
- Un dispositivo per il trasporto di un neonato o un passeggino pieghevole, una carrozzina, un seggiolino per auto o un'imbracatura CARES. Un piccolo passeggino pieghevole può essere posizionato nella cappelliera, se è disponibile spazio. Un passeggino di dimensioni grandi è accettabile solo come bagaglio registrato. Prima di registrare il passeggino, rimuovine gli accessori per evitare che si perdano.
- Articoli di prima necessità per neonati, come pannolini, biberon e alimenti da consumare durante il volo, senza superare i 5 kg, qualora vengano trasportati a bordo.
- Un bastone, una sedia a rotelle, stampelle, tutori, dispositivi protesici o un qualsiasi dispositivo assistivo, necessario per i passeggeri con disabilità.
- Medicine o apparecchiature/forniture mediche, compresi organi espiantati. Per il trasporto del sangue, è necessario fornire in anticipo un certificato di non infettività da un laboratorio clinico correlato.
- Sculture/urne di forma non quadrata: questi oggetti possono essere accettati in cabina e posti sotto il sedile di fronte al passeggero o nella cappelliera chiusa, per evitare spostamenti, cadute e l'ostacolo a un'uscita di emergenza. Tuttavia, se non si desidera porre tali oggetti sotto il sedile di fronte al passeggero o nella cappelliera chiusa, possono essere accettati solo come bagaglio a mano e devono essere imballati in scatole sicure e robuste.
- Strumenti musicali: nessun bagaglio a mano può superare in altezza lo schienale del sedile, ad eccezione degli strumenti musicali. Tuttavia, anche questi non possono bloccare il corridoio oppure ostruire la vista dei segnali di emergenza da parte di altri passeggeri. Solo i passeggeri con sedili sul corridoio dietro un divisorio possono riporre il bagaglio a mano sui sedili. Un violoncello, accettato come bagaglio a mano e riposto sul ponte passeggeri, non può bloccare il passaggio verso un'uscita di emergenza; ad esempio, si sconsiglia l'uso di sedili con finestrino dietro un divisorio. Un violoncello, però, può essere accettato nella fila di fronte al divisorio solo a condizione che i passeggeri abbiano libero accesso a un'uscita di emergenza.
- Bagagli ingombranti: non possono essere conservati nelle cappelliere chiuse o sotto i sedili, né accettati come bagaglio a mano.
- Articoli di valore: contanti, documenti finanziari, gioielli, fotocamere, telefoni cellulari, dispositivi elettronici portatili e altri oggetti di valore devono essere conservati addosso o nel proprio bagaglio a mano. Puoi riporre questi oggetti in modo sicuro nella cappelliera chiusa o sotto il sedile.
I passeggeri che trasportano prodotti utili per il viaggio, tra cui Bedbox, Fly-Tot, Plane Pal o simili, devono conformarsi alle normative riportate di seguito:
- Non devono essere utilizzati nelle fasi di decollo, atterraggio o rullaggio dell'aeromobile.
- Non devono essere utilizzati in corridoio e sui sedili di uscita a bordo.
- Non devono causare danni alle strutture o al personale a bordo dell'aeromobile.
- Non devono compromettere la comodità e il comfort degli altri passeggeri, impedendo ad esempio l'inclinazione del sedile anteriore.
- Qualora non si fosse certi se l'uso di un Bedbox disturbi o meno il movimento degli altri passeggeri, allora sarà il caso di utilizzarlo esclusivamente sui sedili con finestrino (es. A/K) o i sedili interni della fila centrale tra corridoi (es. E/F). I passeggeri devono informare il personale addetto alla prenotazione di organizzare in anticipo i posti adatti se desiderano utilizzare questi oggetti a bordo.

- Le restrizioni su quantità, dimensioni, peso e luogo di conservazione devono essere conformi alle norme sui bagagli a mano.
- Ogni volta che il segnale di sicurezza di cinture allacciate si accende durante il volo o un membro dell'equipaggio della cabina lo richiede, i passeggeri devono attenersi alle norme di sicurezza riportate di seguito:
- In presenza di bambini da 2 anni in su, l'adulto accompagnatore deve assicurarsi che la loro cintura di sicurezza sia ben allacciata.
- In presenza di un neonato (che non ha ancora compiuto 2 anni) con un biglietto con tariffa dedicata, l'adulto accompagnatore deve tenerlo in modo da evitare lesioni.
- Non è consentito l'uso di più di un Bedbox uno accanto all'altro tra sedili della stessa fila.

- I passeggeri devono leggere le istruzioni del produttore e attenersi alle normative EVA per garantire la sicurezza di chi usa il Bedbox.