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発券と予約について

オンライン予約 一般予約 航空券について

e-チケットのご利用について

エバー航空の電話予約サービスまたはインターネット予約システムを利用して、チケットをクレジットカードで購入される場合は、以下の条件に注意してください。

  • 搭乗者の1人が所有するクレジットカードでお支払いをされる場合、搭乗者9名まで(乳幼児を除く)のすべての料金をお支払いいただけます。
  • チェックイン時、ご購入に使用したクレジットカードをご提示ください。(3Dセキュア非対応のカードの場合)

チケットの発券後、チケット情報は自動的に弊社のデータベースに保存されます。チケット情報をスムーズに取得するため、空港でのチェックイン時にチケット控えをご提示ください。または、以下の情報をお伝えください。

  • チケット番号
  • チケットに記載された氏名
  • Infinity MileageLandsカード番号
  • チェックインするフライトの便名と搭乗日

チケットの運賃規則および利用条件の詳細については、エバー航空カスタマーサービスセンターへお問い合わせください。

www.evaair.comで購入した航空券の払い戻しは、オンラインで承ります。ただし、旅行会社で購入された航空券の払い戻しについては、ご利用の旅行会社へお問い合わせください。