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発券と予約について

オンライン予約 一般予約 航空券について

e-チケットのご利用について

エバー航空の電話予約サービスまたはインターネット予約システムを利用して、電子チケットをクレジットカードで購入される場合は、以下の条件に注意してください。

  • 搭乗者の1人が所有するクレジットカードでお支払いをされる場合、搭乗者9名まで(乳幼児を除く)のすべての料金をお支払いいただけます。
  • チェックイン時に電子チケットの購入に使用したクレジットカードをご提示ください。

電子チケットが発行されると、チケット画像が自動的に弊社のデータベースに保存されます。チケット画像をスムーズに取得するため、空港でのチェックイン時に電子チケットの領収書をご提示ください。または、空港でのチェックイン時に以下のいずれかの項目を入力してください。

  • 電子チケット番号
  • チケットに記載された氏名
  • Infinity MileageLandsカード番号
  • チェックインするフライトの便名と搭乗日

電子チケットの運賃規定および利用条件の詳細については、弊社の航空券発券オフィスにお問い合わせください。

www.evaair.comで購入した航空券の払い戻しは、オンラインで承ります。旅行代理店で購入した航空券の払い戻しについては、ご利用になった代理店にお問い合わせください。