기내 안전
안전 대책
개인 안전을 위해 "안전벨트" 표시등이 켜지면 자리로 돌아가 안전벨트를 착용해 주시기 바랍니다. 이착륙 중에는 테이블과 좌석 등받이를 원래 위치로 되돌려 주십시오. 착륙 시 비행기가 완전히 정지하고 안전벨트 표시등이 꺼질 때까지 일어서거나 자리를 뜨지 마십시오. 난기류는 불시에 발생하는 경우가 많으므로 자리에 앉아 있는 동안에는 항상 안전벨트를 착용하는 것이 좋습니다. 기내 반입 수하물은 기내 짐칸이나 앞 좌석 아래에 보관해야 합니다. 업무 수행 중인 승무원을 방해하는 것은 위법 행위입니다.
전자 기기 사용 관리 규정
전자 기기 사용과 관련한 규제는 항공기 또는 목적지별로 다르게 적용될 수 있다는 점에 유의하시기 바랍니다. 객실 승무원이 안내 사항을 전달하거나 안전 시연을 할 때 승객은 주의를 집중하는 것이 좋습니다.
중화민국의 민간 항공법에서 승객은 항공기의 항법과 통신 시스템을 방해할 수 있는 어떠한 기기도 사용해서는 안 된다고 규정되어 있습니다. 이 항공법을 위반할 경우, 5년 이하의 징역 또는 150,000대만달러 이하의 벌금에 처해질 수 있습니다. 위법 행위로 인하여 중대하거나 치명적인 결과가 초래된 경우에는 종신형이 선고될 수 있습니다. 모든 승객은 객실 문이 닫힐 때부터 다시 열릴 때까지 다음과 같은 규정을 준수해야 합니다. 안내 방송은 승객들에게 이같은 내용을 알려드립니다.
- 스마트폰, 태블릿, 전자책 단말기와 같은 소형 PED(Portable Electronic Devices, 휴대용 전자 기기), 또는 1kg 미만의 기기는 비행 중 언제든지 켜놓을 수 있습니다. 문이 닫힌 후 비행기가 착륙하고 활주로에서 완전히 벗어날 때까지 송신 기기의 Wi-Fi를 끄고 모바일 데이터를 끄거나 "비행기/비행 모드"로 전환해야 합니다. 본 정책은 대만 및 일부 국제 지역에서 운항하는 항공편에 적용됩니다. 현지 규정에 따라 소형 PED를 꺼야하는 경우에는 객실 승무원이 안내해 드립니다.
- 소형 기기는 손에 쥐거나 좌석 주머니에 보관할 수 있습니다(좌석 근처에 안전하지 않은 상태로 두지 마십시오). 무게가 1kg을 초과하는 노트북 컴퓨터나 기기는 지상 활주, 이륙 및 착륙 시 기내 짐칸의 허용된 장소 또는 승객의 앞 좌석 아래에 보관해야 합니다.
- 항공기가 3,048m(10,000ft) 이상의 고도에서 비행하는 경우:
- 국제선 항공편에서는 1kg을 초과하는 노트북이나 기기를 사용할 수 있습니다. Wi-Fi를 끈 상태에서 송신 기기의 모바일 데이터를 끄거나 "비행기/비행 모드"로 변경해야 합니다.
- 국내선 항공편에서는 비행 중에 무게가 1kg을 초과하는 노트북 컴퓨터나 기기를 허용된 보관 장소(기내 짐칸 또는 앞 좌석 아래)에 보관해야 합니다.
- Wi-Fi 및 SMS 로밍 서비스는 GCS(Global Communication Suite)가 설치된 항공기에서만 이용하실 수 있습니다. 서비스 이용 시간과 방법에 관한 자세한 내용은 해당 항공편의 엔터테인먼트 시스템 정보를 확인하거나 기내 방송을 통해 확인하시기 바랍니다.
- 전자 담배, 시민 밴드 라디오, 워키 토키, 리모컨, 무선 조종 완구와 같은 무선 전자 기기, 비행 항법과 통신 시스템를 포함한 항공 장비에 방해가 될 수 있는 기타 전자 기기의 전원은 비행 중에 항상 꺼야 합니다.
- Bluetooth 기기는 비행 중 언제든지 사용할 수 있습니다.
- 보청기와 심박 조율기는 제한없이 이용할 수 있습니다.
- 승객은 휴대용 산소 발생기(POC), 산소 호흡기, 흡입 장치, 휴대용 주입 펌프(Ambulatory Infusion Pump)와 같은 휴대용 의료 전자 기기(Medical-Portable Electronic Devices, M-PED)를 휴대할 수 있습니다. 단, 이러한 M-PED의 크기와 무게는 기내 반입 수하물의 기준을 초과해서는 안 됩니다.
- 비행 중 건강 유지를 위해 의료적 처치 또는 특수 장비가 필요한 승객은 최소 비행 48시간 전에 에바항공의 일반 운송 약관에 따라 의료 허가서를 신청하고 이를 확보해야 합니다.
- 모든 항공편과 좌석에서 기내 전원의 사용이나 운영이 보장되는 것은 아니라는 점에 유의하시기 바랍니다. 휴대용 전자 기기에 전원 공급이 필요한 경우 ICAO 지침을 준수하는 완전히 충전된 배터리를 충분히(예상 최대 비행 시간의 150%에 해당하는 시간 동안 전원 공급이 가능해야 함) 휴대해야 합니다. 예비 배터리는 단락이나 손상을 방지하기 위해 개별 포장하고 기내 반입 수하물로 운반해야 합니다.
- 에바항공은 기내 전원 공급 장치에 장애가 발생한 경우 승객이 휴대용 의료 전자 기기의 전원 공급을 시도하는 과정에서 발생할 수 있는 어떠한 부상이나 상해에 대해 책임을 지지 않습니다. 전원 공급 장치 사용과 관련한 위험은 사용하는 승객의 책임입니다.
- 기타 규정:
- 객실 문이 닫힌 후 항공기가 착륙하고 활주로에서 완전히 벗어날 때까지 음성 통신을 목적으로 한 개인 기기의 사용은 금지됩니다. 모든 기기는 항상 음소거를 하거나 헤드셋을 착용한 상태로 사용해야 합니다.
- 승무원은 시야가 좋지 않은 상황에서 착륙을 시도하거나 항공 장비에 대한 간섭을 줄여야 하는 특정한 상황에서 모든 기기(항공사가 승인한 휴대용 산소 발생기 제외)를 완전히 끌 것을 요청할 수 있습니다.
금연
대만 법률에 따라, 에바항공은 모든 기내 흡연을 금지하고 있습니다.
알코올 음료 서비스
승객은 기내에서 구매한 품목을 포함하여 개인이 소지한 알코올 음료를 섭취할 수 없습니다. 모든 승객에게는 무료 음료가 제공됩니다. 에바항공은 술에 취한 승객에게 알코올 음료 제공을 거부할 권리가 있습니다.
민간 항공법의 폭력 및 불법 행동에 대한 규정: 119-2항
기내 화장실에서 흡연한 경우 30,000~150,000대만달러의 벌금이 부과됩니다.
승객이 다음과 같은 행위를 할 경우 10,000~50,000대만달러의 벌금이 부과됩니다.
- 항공기 기내의 질서와 안전 유지를 위한 지시 사항에 따르지 않는 행위
- 알코올 음료 또는 약물을 복용하고 기내에서 소란을 일으키는 행위
- 기내 화장실 밖에서 흡연하는 행위
- 허가없이 연기 감지기를 조작하거나 정당한 사유없이 다른 안전 장치를 작동하는 행위
참고: 위에서 언급한 사례 중 2번과 3번에 해당하는 행위에 대해서는 항공 경찰국(Aviation Pollice Office)이 벌금을 부과합니다.