- 다음 항공편에는 적용되지 않습니다.
- 전세 항공편으로 제공되는 노선
- 제휴 항공사와의 일부 코드셰어 노선(예: 홍콩항공에서 운항하는 홍콩-타이베이 간 홍콩항공 코드셰어 항공편)
- 왕복 마일리지 항공권의 반환점과 경유지는 출발지 또는 목적지의 국가와 같을 수 없습니다. 대만 지역에서 출발하는 여행에는 대만 내 환승이 허용되지 않습니다.
*예: 허용되지 않음: (A) 도쿄/타이베이/오사카/타이베이/도쿄 (B) 타이베이/홍콩/타이베이/싱가포르/타이베이 - 단거리 마일리지 항공권의 경우, 스탑오버는 허용되지 않습니다.
- 장거리 마일리지 항공의 경우, 한 번의 스탑오버가 허용됩니다. 왕복 마일리지 항공권의 최대 경유지는 1회 입니다.
- 참고 : 장거리 여행에는 유럽, 미국 및 오세아니아 일정을 포함합니다.
- *예:
- 허용: (A) 도쿄/타이베이(환승만 가능)/홍콩/타이베이(환승만 가능)/도쿄 (B)홍콩/타이베이(스탑오버)/뉴욕/타이베이(환승만 가능)/홍콩
- 허용하지 않음: (A) 도쿄/타이베이(환승만 가능)/방콕/타이베이(스탑오버)/오사카 (B) 타이베이/홍콩/타이베이/싱가폴/타이베이
| Item | 단거리 | 장거리 |
|---|
| Item왕복 | 단거리스탑오버 불가 | 장거리최대 1번 스탑오버 |
- 동일한 지역에서 다른 게이트웨이를 사용하는 경우 출발 지점이나 턴어라운드 지점 또는 출발 및 턴어라운드 지점 모두에서 허용됩니다. 또한, 출발 및 도착 지점은 동일한 지역이어야 하지만 아시아, 대만, 홍콩, 마카오 및 중국 본토, 동북아시아, 동남아시아는 다른 지역으로 간주됩니다. 도착지의 출발 지점과 출발지의 도착 지점 역시 같은 지역이어야 합니다. 대만에서 출발하여 턴어라운드 지점으로 향한 여행은 대만으로 돌아와야 합니다. 같은 지역 내에서 출발 및 귀국을 위해 다른 게이트웨이를 사용할 때 발생하는 비용은 승객의 부담입니다.
a. 지역 정의: (1) 아시아: 대만, 홍콩, 마카오 및 중국 본토, 동북아시아, 동남아시아 (2) 오세아니아 (3) 미주 (4) 유럽
b.예:
(1) 허용: (A) 타이베이/홍콩-상하이/타이베이 (B) 로스앤젤레스/타이베이/싱가포르-쿠알라룸푸르/타이베이/샌프란시스코
(2) 허용되지 않음: (A) 베이징/타이베이/서울-호치민/타이베이/고마쓰 (B) 방콕/타이베이/호치민/타이베이/오사카 (C) 타이베이/로스앤젤레스/타이베이/홍콩
- 타이베이 또는 그보다 먼 지역으로 여행하는 경우 마일리지 공제는 표준 장거리 노선을 기준으로 합니다. 다른 유형의 항공기가 단거리 항공편에 사용된 경우, 객실 서비스의 클래스는 여행의 장거리 노선의 서비스보다 높을 수 없습니다.
- (1) 노선, 구역 또는 예약 클래스가 다른 3개 이상의 구간을 포함한 마일리지 항공권의 경우, 마일리지 공제는 더 높은 비용에 따라 사용됩니다. 예: 로스앤젤레스 - (비즈니스 클래스) - 타이베이 - (이코노미 클래스) - 싱가포르/쿠알라룸푸르 - (이코노미 클래스) - 타이베이 - (이코노미) - 샌프란시스코
(2) 두 개의 구간만 포함된 마일리지 항공권의 경우, 각 구간마다 절반의 마일리지 사용 기준이 요구됩니다. 예: 타이베이 - (이코노미 클래스) - 로스앤젤레스 - (비즈니스 클래스) - 타이베이
- 마일리지 항공권은 유니항공 국제선 노선과 에바항공 항공편을 결합할 수 있습니다.
- 편도 마일리지 항공권에는 경유가 포함될 수 없습니다.
- 시스템에서 신청서를 처리하는 데 5일(영업일 기준)이 걸리므로, 현지 발권 사무소에 미리 알려 충분한 시간을 확보하시기 바랍니다.
- 마일리지 항공권 소지자는 모든 세금 및 추가 요금을 부담해야 합니다. (신용 카드 또는 현금으로만 지불 가능)
- 마일리지 항공권 소지자가 출발 전에 사전 통지 없이 확정된 예약을 사용하지 않고 마일리지 항공권의 변경 또는 취소를 요청할 경우 노쇼 수수료가 적용됩니다.
- 2024년 6월 30일 이전에 발행 또는 재발행된 항공권에는 본 규정이 적용됩니다:
- 국제선 장거리 노선(미주/유럽/오세아니아)의 경우 100달러; 국제선 단거리 노선(아시아/홍콩&마카오)의 경우 50달러의 노쇼 수수료가 부과됩니다.
- 2024년 7월 1일부터 발행 또는 재발행된 항공권에는 다음의 규정이 적용됩니다.(규정 발행일자 : 2024년 5월 31일):
- 국제선 장거리 노선(미주/유럽/오세아니아)의 경우 150달러; 국제선 단거리 노선(홍콩&마카오 제외)의 경우 100달러의 노쇼 수수료가 부과됩니다. 국제선 단거리 노선(홍콩&마카오)는 노쇼 수수료 40달러가 부과됩니다.
- 항공권 발행 지역에 관계없이, 홍콩을 제외한 전세계로 출발하는 에바항공 및 유니항공 국제선 항공편을 포함한 마일리지 항공권에는 항공권당 25달러의 예약 서비스 수수료(YR TAX CODE)가 발생합니다. 예약 서비스 수수료는 환불 불가입니다.(규정 발행일자 : 2024년 5월 31일; 본 규정은 2024년 7월 1일부 발행 또는 재발행되는 항공권에 적용됩니다.)
- 마일리지 항공권의 유료 좌석 선택 규정은 모든 객실의 Standard 운임 항공권 규정이 적용됩니다. 회원은 이코노미 클래스의 스탠다드 좌석과 프리미엄 이코노미 클래스 및 로얄 로렐/프리미엄 로렐/비즈니스 클래스의 모든 좌석을 무료로 선택할 수 있습니다. 마일리지 항공권을 소지한 다이아몬드 및 골드 카드 회원은 모든 구역의 좌석을 무료로 선택할 수 있습니다.
- 에바항공은 마일리지 항공권 소지자에게 무료 호텔 숙박, 주간 휴식 서비스 또는 셔틀버스 서비스(NYC, AMS)를 제공하지 않습니다.
- 마일리지 항공권은 EVASION 프로그램 또는 UNI Holidays 프로그램과 함께 사용할 수 없습니다.
- 마일리지 항공권 소지자는 운임 차액을 지불하여 좌석/클래스를 업그레이드할 수 없습니다.
- 마일리지 항공권을 사용하는 다이아몬드, 골드 및 실버 카드 소유자는 각 인피니티 마일리지랜드 회원 레벨에 따른 모든 혜택을 이용할 수 있습니다.
- 에바항공 및 스타얼라이언스 제휴 항공사는 각 항공편의 예약 상태에 따라 마일리지 좌석 수를 제한하거나 조정할 수 있습니다. 구매 항공권의 좌석을 이용할 수 있는 경우에도 일부 항공편 또는 일부 기간 동안 마일리지 좌석을 이용하지 못할 수 있습니다.
- 국제선 항공편 마일리지 항공권은 각 정부의 기준에 따릅니다. 또한, 마일리지 항공권의 사용은 모든 적용 가능한 국제 조약 및 인피니티 마일리지랜드 프로그램의 모든 이용 약관과 함께 일반 운송 조건, 관세 및 요금, 항공권 약관 및 운항 항공사의 모든 정책을 준수해야 합니다.
- 마일리지 항공권은 다음과 같이 변경될 수 있습니다. 마일리지 항공권 소지자가 출발 전에 사전 통지 없이 확정된 예약을 사용하지 않고 마일리지 항공권의 변경 또는 취소를 요청할 경우 노쇼 수수료가 적용됩니다.
| 항목 | 모두 사용되지 않은 마일리지 항공권 | 부분적으로 사용된 마일리지 항공권 |
|---|
| 항목이름 변경 | 모두 사용되지 않은 마일리지 항공권허용되지 않음 | 부분적으로 사용된 마일리지 항공권허용되지 않음 |
| 항목노선 변경 | 모두 사용되지 않은 마일리지 항공권허용(참고 1) | 부분적으로 사용된 마일리지 항공권허용되지 않음 |
| 항목예약 클래스 변경 | 모두 사용되지 않은 마일리지 항공권허용(참고 1) | 부분적으로 사용된 마일리지 항공권허용되지 않음 |
| 항목환불 | 모두 사용되지 않은 마일리지 항공권허용(참고 2) | 부분적으로 사용된 마일리지 항공권허용(참고 3) |
참고 1
변경 시 50.00달러의 서비스 수수료가 부과됩니다. 재발급된 마일리지 항공권에 필요한 마일리지가 원래 여정보다 적은 경우 마일리지 차액이 회원 계정으로 반환됩니다. 마일리지 항공권 재발급 요청 시 추가 마일리지가 사용될 수 있습니다. 항공권 재발급 시 최초 마일리지 항공권에 사용된 마일리지가 만료된 경우, 만료된 양과 동일한 양의 마일리지가 사용됩니다. 재발급된 항공권의 유효 기간은 최초 발급된 항공권의 유효 기간과 동일합니다.
신청 시 다이아몬드, 골드 또는 실버 등급 회원의 마일리지 항공권에 대해서는 서비스 수수료가 면제됩니다.
참고 2
요청 시 에바항공은 미사용 마일리지 항공권에 대한 세금과 추가 요금을 환불하고, 유효한 경우 마일리지로 다시 전환할 수 있습니다. 50.00달러의 서비스 수수료가 부과됩니다.
신청 시 다이아몬드, 골드 또는 실버 등급 회원의 마일리지 항공권에 대해서는 서비스 수수료가 면제됩니다.
참고 3
에바항공은 요청에 따라 유효한 미사용 항공편(해당 세금 및 추가 요금 포함) 및 미사용 어워드 마일리지를 환불합니다. 미사용 어워드 마일리지는 환불 당일에 만료되지 않은 편도 마일리지 항공권 요건에 따라 사용한 마일리지를 공제한 후에만 환불됩니다. 50.00달러의 서비스 수수료가 부과됩니다.
신청 시 다이아몬드, 골드 또는 실버 등급 회원의 마일리지 항공권에 대해서는 서비스 수수료가 면제됩니다.
참고 4
에바항공/유니항공 마일리지 항공권에 대한 환불 신청은 에바항공 현지 항공권 카운터에 문의하시기 바랍니다. 온라인 항공권 환불 시스템은 처리할 수 없습니다.
참고 5
에바항공 공식 웹사이트를 통해 발권된 에바항공/유니항공의 마일리지 항공권은 에바항공 공식 웹사이트를 통해 동일한 여정의 여행 날짜/항공편으로 변경할 수 있습니다. 단, 루트 변경, 일부 사용된 항공권, 유아 동반 승객, 특별한 도움이 필요한 승객 (예: 휠체어, 의료장비), 부가 서비스가 포함된 항공권 (예: 초과 수하물 선결제, 좌석 선택) 및 프로모션 항공권은 해당되지 않습니다.
