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Kundenverpflichtung

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Gepäckinformation

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Sitzplatzvergabe an Kinder unter 14 Jahren

Gemäß den Vorschriften zum Schutz von Fluggästen (APPR) der Canadian Transportation Agency (CTA) ist EVA Air/UNI Air bei Passagieren, die auf von EVA Air/UNI Air durchgeführten Flügen nach/von Kanada fliegen, bestrebt, Kindern unter 14 Jahren ohne Aufpreis einen Sitzplatz in der Nähe ihres Elternteils, Erziehungsberechtigten oder Lehrers zu geben.

  • Um am Abflugtag die Situation einer begrenzten Anzahl an Sitzplätzen zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen, die Sitzplätze auszuwählen, sobald Sie Ihr Ticket erwerben. Passagiere mit Premium Economy Class Basic, Economy Class Basic oder Discount können während des Buchungsvorgangs keine kostenlose Sitzplatzauswahl vornehmen. Bitte wenden Sie sich an die EVA Air Buchungszentrale. Wir bemühen uns, Kinder ohne Aufpreis mit einem begleitenden Erwachsenen zusammen zu setzen. Buchen Sie Kinder zusammen mit Ihnen in derselben Reservierung oder nutzen Sie Querverweise in anderen Buchungsdatensätzen.
  • Die erforderliche Nähe hängt wie folgt vom Alter des Kindes ab. Die Sitzplätze für Passagiere mit erlassener Gebühr für die Sitzplatzauswahl werden von EVA Air festgelegt. Für die Economy Class werden Standard-Sitzplätze zugewiesen.
    • Unter 5 Jahren: an einem Sitzplatz direkt neben dem begleitenden Erwachsenen
    • 5 bis 11 Jahre: in derselben Reihe und durch nicht mehr als einen Sitzplatz vom begleitenden Erwachsenen getrennt
    • 12 bis 13 Jahre: durch maximal eine Reihe vom begleitenden Erwachsenen getrennt
  • Wenn Sie bestimmte Sitzplätze für sich und Ihre Familie auswählen möchten, können Sie die Sitzplatzauswahl gegen eine Gebühr durchführen oder Fare Family-Arten auswählen, bei denen die Sitzplatzauswahl kostenlos ist.
  • Wenn eine Sitzplatzvergabe in der Nähe nicht möglich ist, wenn Sie unsere Buchungszentrale kontaktieren, werden wir alle Anstrengungen unternehmen, um die Sitzplatzvergabe beim Check-in, am Flugsteig oder vor dem Abflug zu ermöglichen. Es ist jedoch möglich, dass die Sitzplätze für eine Vergabe begrenzt sind, wenn es sich um den Abflugtag oder kurz davor handelt. Sie können die EVA Air Buchungszentrale kontaktieren, um Ihre Buchung auf einen anderen Flug zu verlegen, für den wir einen Sitzplatz in der Nähe bereitstellen können, oder Sie können Ihre Reise stornieren. Es wird keine Änderungs-/Erstattungsgebühr erhoben.

Notes

Unter dem nachfolgenden Link finden Sie die Beförderungsbedingungen von EVA Air.