에바항공 모바일 앱은 iOS 10.0 이상 버전이 설치된 iPhone, iPod Touch, iPad, 또는 Android 6.0 이상 버전이 설치된 Android 기기와 호환됩니다.

위탁할 수하물이 없는 경우, 전자 탑승권을 사용하여 보안 검색대와 출입국 심사대를 통해 탑승 게이트로 바로 이동할 수 있습니다. 항공편 출발 예정 시간보다 최소 30분 전에 탑승 게이트에 도착하여 여행 증명서를 제시해야 합니다. 위탁할 수하물이 있는 경우에는 항공편 출발 예정 시간보다 최소한 1시간 전에 에바항공 전용 체크인 카운터에서 수하물을 먼저 위탁하시기 바랍니다.

탑승권 저장 기능이 있는 에바항공 모바일 앱의 "나의 탑승권"에 전자 탑승권을 저장할 수 있습니다. iPhone 또는 Android 기기를 사용할 경우, 각각 Apple Wallet 또는 Google Pay에 탑승권을 저장할 수 있습니다.

전자 탑승권 서비스는 다음 공항에서 출발한 항공편의 예약을 확정한 에바항공과 유니항공의 국제선 발권 승객에 한하여 이용할 수 있습니다. 

• 대만: 가오슝, 타이중, 타이베이(쑹산, 타오위안 공항)
• 중국/홍콩/마카오 홍콩
• 북미: 시카고, 휴스턴, 로스앤젤레스, 뉴욕, 샌프란시스코, 시애틀, 토론토, 밴쿠버
• 유럽: 암스테르담, 런던, 파리, 빈, 밀라노, 뮌헨
  
• 동북아시아: 후쿠오카, 마쓰야마, 나고야, 오키나와, 오사카, 삿포로, 센다이, 도쿄(하네다, 나리타 공항), 서울(김포, 인천 공항), 고마쓰
• 동남아시아: 방콕, 치앙마이, 쿠알라룸푸르, 싱가포르
• 오세아니아: 브리즈번

예. 가능합니다. 에바항공 모바일 앱을 통해 체크인한 서비스 이용 대상인 승객은 VIP 라운지 직원에게 전자 탑승권을 제시하고 입장할 수 있습니다.

항공편 출발 예정 시간보다 최소 30분 전에 탑승 게이트에 도착하여 여행 증명서를 직원에게 제시하십시오. 위탁할 수하물이 있는 승객은 공항의 에바항공 전용 체크인 카운터에서 수하물표를 먼저 받으십시오.

휴대전화가 충분히 충전되어 있는지 확인하고 아래의 방법 중 하나로 탑승 게이트 보안 점검을 대비해 전자 탑승권을 저장하시기 바랍니다.

• 전자 탑승권을 에바항공 모바일 앱의 ‘나의 탑승권’에 저장합니다. ‘나의 탑승권’에 저장된 전자 탑승권은 14일 후에 자동으로 삭제됩니다. 
• 전자 탑승권을 Apple Wallet 또는 Google Pay에 저장합니다.

승객은 보안 검색대와 출입국 관리를 통해 탑승 게이트로 신속하게 이동하여 소중한 시간을 절약할 수 있습니다. 위탁할 수하물이 있는 경우에는 정기 항공편 출발 60분 전까지 전용 체크인 카운터에서 수하물을 위탁하십시오.

현지 공항 당국의 정책에 따라 다릅니다. 일부 공항에서는 승객에게 자신의 전자 탑승권을 각자 제시하게 할 수 있습니다. 승객이 전자 탑승권을 제시하지 못하는 상황인 경우에는 보안 요원이 해당 승객에게 체크인 데스크로 돌아가 탑승권을 인쇄하도록 안내할 수 있습니다.

에바항공 모바일 앱의 공유 기능을 통해 전자 탑승권을 동반 승객의 휴대전화로 전송할 수 있습니다.

다음 승객은 앱을 통해 체크인할 수 없습니다. 

• 업그레이드된 예약의 승객은 앱을 통해 체크인할 수 없습니다.
• 유아를 동반하는 승객
• 전자 항공권을 소지하지 않은 승객
• 예약이 아직 확정되지 않은 승객
• 예약한 항공권이 아직 발권되지 않은 승객
• 보호자가 없는 만 12세 이하 승객
• 운임 차액 또는 항공권과 관련된 세금을 지불해야 하는 승객
• 비행 일정이 전자 항공권 원본과 일치하지 않는 승객
• 특별 도움이 필요한 승객(예: 몸이 불편하신 승객)
• 전세 항공편 승객과 단체 여행 승객(한 개의 예약 번호를 가진 10명 이상의 승객)

Apple Wallet과 Google Pay는 각각 Apple과 Google에서 개발한 앱입니다. Apple Wallet은 iPhone에 내장되어 있고, Google Pay는 Google Play에서 다운로드할 수 있습니다. 이 두 가지 앱은 모두 전자 탑승권을 저장하고 체크인 및 보안 확인 절차를 용이하게 해주는 디지털 지갑입니다.

출발 당일 공항 근처에 있는 경우 잠금 화면에 전자 탑승권 알림이 표시됩니다. 이것을 클릭하면 바로 사용할 수 있습니다. 탑승 게이트 또는 탑승 시간이 수정되면 푸시 알림도 받을 수 있습니다.

그렇지 않습니다. 그러나 여정이 끝나면 탑승권은 만료됩니다. 수동으로 탑승권을 삭제할 수 있습니다.