1. 구매 기간: 초과 수하물은 항공권 발권 후, 그리고 예정된 항공편 출발 시간 4시간 전까지 선불로 결제할 수 있습니다. 선결제가 완료된 후 날짜를 변경해야 하는 경우에는 예약 센터에 문의해야 합니다.
2. 선결제 초과 수하물은 양도할 수 없으며 구매한 항공편에만 사용할 수 있습니다.
3. 선결제 초과 수하물은 한 번만 사용할 수 있습니다.
   A. 구매 후 사용하지 않은 경우, 서비스 요금 없이 원래 구매 채널을 통해 환불할 수 있습니다.
   B. 일부 사용한 경우에는 환불할 수 없습니다.
4. 초과 수하물의 선결제는 반려동물, 크기 또는 무게가 초과된 수하물, 대형 스포츠 장비 등에는 적용되지 않습니다. 이미 초과 수하물을 선결제한 경우에도 체크인 시 수하물이 요건을 충족하지 않으면 표준 초과 수하물 요금에 따라 요금이 부과됩니다. 에바항공 웹사이트에서 "초과 수하물 및 기타 서비스 요금"을 참조하십시오.
5. 본 요금제는 에바항공 전자 항공권(695)을 구매하는 승객으로 제한되며 에바항공에서 운항하는 항공편에만 적용됩니다.
6. 초과 수하물을 온라인에서 선결제하는 경우 추가 할인을 받으실 수 있습니다.
7. 초과 수하물 결제를 완료하면 구매 후 지정된 이메일 주소로 확인서가 전송됩니다.
8. 각 승객(성인과 함께 앉는 유아 제외)은 비행 구간별로 1회에 한하여 초과 수하물을 선결제할 수 있습니다. 거래를 수정하려면 구매 기간 내에 원래 주문을 취소하고 다시 구매해야 합니다.
9. 선불 초과 수하물은 최대 5개까지 구매할 수 있습니다. 각 수하물의 무게는 예약 클래스에 따라 다르며, 로얄 로렐/프리미엄 로렐/비즈니스 클래스: 각 32kg, 프리미엄 이코노미/이코노미 클래스: 각 23kg입니다.
10. 수하물 1개의 세 변의 합(가로+세로+높이)은 158cm를 초과할 수 없습니다.
11. 모든 위탁 수하물 품목에는 승객 및 수하물 운송 약관이 적용됩니다.
12. 에바항공은 초과 수하물 과금 표준 및 선불 초과 수하물 요금에 대한 규정을 수정할 권리를 보유합니다.
13. 신용 카드 소지자의 권익을 보호하기 위해 초과 수하물 사전 구매에 사용되는 국제 신용 카드 소지자는 동반 승객 중 하나여야 합니다. 승객이 사전 구매에 사용한 신용 카드를 제시하지 못할 경우 사전 구매 할인을 사용할 수 없으며 일반 초과 수하물 요금이 적용됩니다.
14. 비자카드(Visa) Verified by Visa 또는 마스터카드® SecureCode, 아메리칸 익스프레스 SafeKey® 또는 JCB J/Secure를 통해 신용 카드 거래가 성공적으로 승인된 경우에는 공항에서 체크인 시 신용 카드를 제시하지 않아도 됩니다. 또한, 카드 소지자가 여행 동행인일 필요는 없습니다(단, 신용 카드 뒷면이나 앞면에 표시된 3자리 또는 4자리 숫자의 카드 인증 코드만 입력한 경우에는 공항에서 신용 카드를 제시해야 합니다.)
15. 일부 신용 카드 발급 은행에서는 국제 거래 수수료가 부과될 수 있습니다. 자세한 내용은 신용 카드 발급 은행에 문의하십시오.
16. 부가 서비스 영수증은 운송 또는 항공 운송 이외의 서비스에 대해 발급되며, 특정 이용 약관이 적용될 수 있습니다.
    본 이용 약관은 별도 제공되거나 발급 회사 또는 대행업체를 통해 제공될 수 있습니다.
17. 위탁 수하물이 무료 허용 한도 및 선불 수하물을 초과하는 경우 초과 수하물 요금은 일반 요금(무게 또는 개수 기준)으로 지불됩니다.

1. 각 승객(성인과 함께 앉는 유아 제외)은 비행 구간별로만 선결제할 수 있습니다. 거래를 수정하려면 구매 기간 내에 원래 주문을 취소하고 다시 구매해야 합니다.
2. 선불 초과 수하물은 최대 5개까지 구매할 수 있습니다. 각 수하물의 무게는 예약 클래스에 따라 다르며, 로얄 로렐/프리미엄 로렐/비즈니스 클래스: 각 32kg, 프리미엄 이코노미 및 이코노미 클래스: 각 23kg 입니다.
3. 수하물 1개의 길이(가로+세로+높이)의 합은 158cm를 초과할 수 없습니다. (62인치)

에바항공(695) 항공권에만 적용되며, 에바항공 항공편의 국제선 항공편 구간(코드쉐어 항공편 제외)이어야 합니다.

1. 코드쉐어 항공편이 아니거나 에바항공에서 운항하지 않는 항공편으로 구성된 예약 또는 항공권
2. 에바항공에서 운항하지 않는 항공편으로 구성된 항공권
3. 아직 확정되지 않은 항공권
4. 미국 또는 캐나다에서 세 번째 목적지로 이동하기 전에 타이베이를 경유하는 왕복 여행으로 구성된 예약 또는 항공권
5. 반려동물을 동반하는 승객, 허용량 한도 초과 수하물 또는 대형 스포츠 장비
6. 하나의 여정에 여러 개의 항공권을 소지한 경우

아니요.

초과 수하물 규정이 적용되는 여정의 경우, 에바항공 웹사이트를 통해 구매하실 수 있습니다.

죄송합니다. 현재 이 서비스는 이용할 수 없습니다.

선결제 서비스는 항공권을 구매한 후 출발 예정 시간 24시간 전까지 이용가능합니다.

온라인 구매를 완료하면 해당 정보가 당사의 시스템에 전자 영수증으로 저장됩니다. 시스템은 이후 관련 상세 정보를 포함한 전자 영수증을 이메일로 보내드립니다.

선결제 절차가 완료되면, 시스템을 통해 관련 정보가 포함된 확인 서신이 이메일로 전송됩니다. 이메일을 받지 못한 경우 예약 센터로 전화하면 이메일로 다시 보내드립니다.

죄송합니다. 선결제가 완료된 후 항공권을 재발급하지 않고 날짜 또는 여정을 변경해야 하는 경우에는 예약 센터에 문의하셔야 합니다. 특정 시간 전에 변경이 없을 경우, 선결제 초과 수하물 요금 할인 혜택을 받을 수 없고 공항에서 표준 초과 수하물 요금을 지불해야 합니다.

선결제가 완료되면 다른 승객에게 양도할 수 없습니다.

예. 가능합니다! 구매 완료 후 출발일로부터 365일 전까지 환불을 신청할 수 있습니다.

안전을 위해, 환불은 구매에 사용한 신용 카드 또는 은행 계좌로만 진행됩니다. 별도의 서비스 요금은 없으며, 환불 절차에 약 2개월이 걸린다는 점에 유의하시기 바랍니다.

온라인 사전 구매 시 제공되는 모든 개인 정보는 암호화되어 온라인으로 전송되므로 안전하게 사용하실 수 있습니다. 이러한 정보는 또한 보안 데이터베이스에 저장됩니다. 개인정보는 고객과 긴밀한 관계를 유지하기 위한 목적으로 에바항공에 의해서만 사용됩니다. 에바항공은 마케팅 또는 기타 목적으로 개인 정보를 다른 조직에 배포하지 않습니다. 자세한 내용은 "에바항공 웹사이트 보안정책"을 참조하십시오.

온라인 초과 수하물 선결제를 사용하지 않는 경우, 온라인에서 환불을 신청할 수 있습니다. 그러나 부분적으로 사용한 경우에는 환불되지 않습니다(예: 개수 기준 3개 결제 후 2개만 사용).

사전 구매한 초과 수하물 요금은 에바운항 항공편에서만 제공됩니다. 셔틀버스 또는 기차의 수하물 허용량 및 제한은 에바항공과 다를 수 있습니다. 각 규정을 따라주시기 바랍니다.