체크인 정보
체크인 정보
에바항공 로얄 로렐/비즈니스 클래스로 여행하거나 에바항공 인피니티 마일리지랜드 다이아몬드/골드 카드 등급을 보유하거나 스타얼라이언스 골드 카드를 소지한 경우 "우선" 체크인을 위해 골드 카운터를 이용할 수 있습니다. 온라인 체크인을 완료하고 수하물만 위탁하면 되는 승객은 주황색 "Bag Drop" 카운터로 가시면 됩니다. 온라인 체크인을 하지 않았거나 기타 특별 서비스가 필요한 승객은 녹색 "Check-in" 카운터를 이용할 수 있습니다.
체크인과 보안, 이민 및/또는 세관 절차를 완료하는 데 충분한 시간을 허용하십시오. 국제선의 경우 최소한 출발 예정 시간 1시간 전에 체크인하는 것이 좋습니다. 에바항공 체크인 카운터의 운영 시간과 사전 탑승 절차에 필요한 시간은 공항마다 다릅니다. 자세한 내용은 당사 웹사이트의 전세계 공항을 참조하십시오.
비동반 미성년자, 장애인, 청각 장애인, 시각 장애인, 휠체어 또는 보행기를 사용하는 경우 등 특별한 도움이 필요한 승객은 출발 예정 시간보다 최소 2시간 전에 체크인하는 것이 좋습니다.
탑승 수속을 완료하여 항공편 출발 1시간 전까지 탑승권을 받으시기 바랍니다. 그렇지 않으면 지정석이 해제되며 제시간에 도착하지 못할 경우 탑승이 거부될 수 있습니다.
탑승권을 수령한 환승 승객의 경우, 출발 예정 시간 30분 전까지 게이트에 도착하여 여행 증명서를 확인받으시기 바랍니다.
체크인 시 무엇이 필요한가요?
항공권, 여행서류, 위탁수하물 및 비위탁수하물을 준비하셔야 합니다. 자세한 내용은 운송약관을 참조하십시오.
비상구 좌석 정보
- 규정 준수와 객실의 안전 보장을 위하여 다음과 같은 사항에 해당하는 승객에게는 비상구 좌석이 배정되지 않습니다.
- 양팔, 양손이나 다리에 충분한 힘, 활동성 또는 기동성이 없습니다.
- 만 15세 미만 승객
- 비상 대피와 관련한 안내문을 읽지 못하거나 그림의 내용을 이해하지 못하는 승객
- 콘택트 렌즈나 안경 이외의 다른 시력 보조 기구 없이는 필요한 기능을 수행할 만큼 시력이 충분하지 않은 승객
- 보청기 등 기구의 도움 없이 객실 승무원의 지시를 듣고 이해할 만큼 청력이 충분하지 않은 승객
- 다른 승객에게 구두로 정보를 전달할 수 없는 승객
- 돌봐야 할 어린이를 동반한 승객
- 강제 추방자 또는 이들의 호송자
- 보조 동물(예: 안내견)을 동반한 승객
- 별도의 좌석에 수하물을 운송 중인 승객
- 아래에서 설명한 행동을 수행할 때 신체적 상해를 입을 수 있는 상태의 승객
- 비상 상황이 발생하는 경우, 항공기가 완전히 정지하고 객실 승무원의 지시가 있을 때 (만일 대피 신호 또는 명령을 들은 후에 객실 승무원이 지시를 내릴 수 없는 경우), 다음 기능을 지원하십시오:
- 비상구의 위치를 확인할 수 있어야 합니다.
- 비상구 개방 장치 및 작동 지침을 확인할 수 있어야 합니다.
- 비상구 작동 지침을 읽고 이해하며, 승무원의 수신호 및 구두 지시에 따라야 합니다.
- 비상구 문을 비우거나 고정하여 출구 사용에 방해가 되지 않게 해야 합니다.
- 슬라이드를 펼쳐 배치한 후 안정적으로 고정시키고, 제일 먼저 슬라이드(래프트)를 타고 내려가 다른 승객들이 내려오는 것을 도울 수 있어야 합니다(슬라이드가 없는 항공편에는 해당되지 않음).
- 비상구 및 항공기에서 떨어진 안전한 경로를 판단하고 선택하여 이를 따라야 합니다.
- 승객들이 기내에서 빠져나올 수 있게 적극적으로 도울 수 있어야 합니다.
- 이와 같은 행동을 수행할 수 없거나 수행할 의사가 없는 경우에는 예약 담당자 또는 지상 직원에게 알려주시기 바랍니다. 객실 안전을 위해 규정을 준수하고 협조해 주시면 감사하겠습니다.
체크인한 다음에는 어떻게 해야 하나요?
- 이름, 항공편, 목적지 등 탑승권의 정보가 올바른지 확인하십시오.
- 위탁 수하물의 목적지가 올바르게 지정되었고, 영수증이 올바른지 확인하십시오.
- 최소한 출발 30분 전까지 탑승을 준비할 수 있도록 탑승 게이트에 미리 도착하십시오.