셀프 체크인 (키오스크)
공항 키오스크에서 체크인하십시오.
에바항공은 여러 공항에서 셀프 체크인 서비스를 제공하고 있습니다. 공항 체크인 키오스크에서 탑승권 또는 수하물표를 간편하게 받으실 수 있습니다.
셀프 체크인 서비스
해당 공항
- 수하물표 인쇄 서비스가 없는 공항 체크인 키오스크: 대만 타오위안 국제공항 터미널 2, 타이베이 쑹산 공항, 타이중 공항, 가오슝 공항, 후쿠오카 공항, 도쿄 하네다 공항, 서울 인천 공항, 방콕 공항, 암스테르담 공항, 로스앤젤레스 공항, 시애틀 공항 및 토론토 공항
- 수하물표 인쇄 서비스가 있는 공항 체크인 키오스크: 홍콩 공항, 도쿄 나리타 공항, 간사이 공항, 런던 히스로 공항 및 싱가포르 창이 공항
참고 : 코로나19로 인해, 타이베이 송산 공항, 싱가포르 창이 공항, 토론토 공항, 로스앤젤레스 공항, 런던 히드로 공항, 도쿄 하네다 공항, 인천 공항, 방콕 공항, 홍콩 공항, 시애틀 공항을 제외한 공항 체크인 키오스크 서비스가 일시 중단 되었습니다.
운영 시간: 탑승 수속은 항공편 출발 예정 시간 60분 전에 마감됩니다(실제 운영 시간은 공항별 키오스크 사양에 따라 다를 수 있습니다).
이 서비스의 장점
- 체크인 카운터에서 줄을 설 필요가 없습니다. 터치 스크린과 단계별 지침을 통해 체크인 절차를 신속하게 완료할 수 있습니다.
- 좌석 배치도를 사용하여 이용 가능한 좌석을 선택할 수 있습니다.
- 기다리는 동안 탑승권과 수하물표가 인쇄됩니다.
- 서비스는 중국어 번체, 중국어 간체, 영어, 일본어, 베트남어, 태국어, 한국어, 프랑스어, 독일어로 제공됩니다.
부적격 승객
- 예약이 확정되지 않은 승객
- 전자 항공권을 소지하지 않은 승객
- 특별 지원이 필요한 승객
- 만 2세 미만의 유아를 동반한 승객
- 연결 항공편이 3개 이상인 체크인(예: NRT-TPE-BKK-CDG-MUC)
키오스크 체크인 단계
1단계: 홈 화면에서‘EVA Airways’를 선택합니다.
2단계: 기내에 반입할 수 없는 다음 품목들을 확인합니다.
3단계: 체크인 승객 수를 선택합니다. 예약 번호가 동일한 승객들은 함께 체크인할 수 있습니다. 그렇지 않은 경우에는 별도로 체크인해야 합니다.
4단계: 예약이 조회되면 여권에서 사진이 부착된 페이지가 아래를 향하도록 하여 판독기에 놓습니다.
5단계: 원하는 예약 조회 방법을 선택합니다.
- 숫자와 알파벳 조합으로 이루어진 6자리 에바항공 예약 번호
- 13자리 전자 항공권 번호
- 인피니티 마일리지랜드 카드: (1) 인피니티 마일리지랜드 회원 번호 입력, (2) 회원 카드 삽입 또는 (3) 회원 QR 코드 스캔을 선택할 수 있습니다. 에바 인피니티 마일리지랜드 카드만 사용 가능합니다.
6단계: 5단계에서 선택한 방식으로 필요한 데이터를 입력합니다.
7단계: 마일리지를 등록하려면 ‘업데이트’ 버튼을 누릅니다.
8단계: 좌석 선택을 변경하려면 ‘좌석 변경’ 버튼을 누릅니다.
9단계: 수하물 위탁을 원하는 승객을 선택합니다.
(참고: 셀프 태그 기능이 있는 공항에서 이용 가능한 서비스)
10단계: 승객 1명당 위탁 수하물 수를 선택합니다. 수하물이 5개 이상인 경우에는 에바항공 카운터에 문의하시기 바랍니다.
(참고: 셀프 태그 기능이 있는 공항에서 이용 가능한 서비스)
11단계: 수하물표를 받습니다.
(참고: 셀프 태그 기능이 있는 공항에서 이용 가능한 서비스)
12단계: 탑승권과 라운지 초대 카드를 받습니다.
13단계: 체크인이 완료되었습니다! 정보를 확인하고 증명서 검토를 위해 탑승 게이트로 더 일찍 출발하시기 바랍니다.