장애인 편의 지원 서비스
개인 휠체어/이동 보조기구를 이용한 게이트 이동
공항 시설 및 관련 규정이 허용하는 경우, 장애가 있는 승객은 개인 휠체어나 이동 보조기구를 사용하여 게이트까지 이동하실 수 있습니다. 공항에서 해당 장비를 사용하실 예정이라면 사전에 알려주시면 필요한 조치를 해드립니다.
• 출발편: 체크인 후, 휠체어나 이동 보조기구의 원활한 위탁을 위해 게이트로 일찍 이동해주시기 바랍니다.
• 도착편: 항공기에서 내린 후에는, 휠체어나 이동 보조기구가 게이트로 운반되어 올 때까지 잠시 기다려 주십시오.
1. 휠체어나 이동 보조기구의 안전한 운송을 위해, 제조사의 사용 설명서(사본도 가능)를 공항에 지참하시면 도움이 됩니다. 영어, 중국어, 여정에 포함된 타 국가 언어로 작성된 설명서를 지참하는 것을 권장합니다. 여정 중 다른 항공사가 포함되어 있는 경우, 각 구간에 대해 해당 항공사에 별도로 확인이 필요합니다.
2. 일부 공항 시설 및 규정이 승객의 요구를 충족하지 못할 수도 있으니, 불편함에 대한 양해 부탁드립니다.
3. 자세한 내용은 에바항공 예약센터로 문의해 주세요. 도움을 드리겠습니다.
체크인용 휠체어
장애가 있는 승객은 휠체어나 이동 보조기구의 운송 또는 휠체어 서비스 제공에 대해 추가 요금이 부과되지 않습니다. 이동 보조기구는 안전하게 포장되어야 하며, 전동 휠체어나 전동 이동 보조기구를 가지고 탑승하는 경우에는 크기 및 무게 제한이 적용될 수 있습니다. 또한, 배터리 안전 규정에 따라 모든 배터리의 확인이 필요합니다. 사전에 에바항공의 전동 이동 보조기기(예: 전동 휠체어 등) 운송 지침을 꼭 확인해 주시기 바랍니다. 다음 정보를 사전에 제공해 주세요:
1. 접이식/비접이식 휠체어 또는 이동 보조기기 여부
2. 총 무게 및 크기 (길이 x 너비 x 높이)
3. 장착된 배터리 수
4. 배터리 종류:
• 건식 배터리
• 비유출형 습식 배터리
• 유출형(습식) 배터리
• 리튬 배터리 (Wh 정격도 필요)
5. 전동 휠체어나 배터리에 관한 기타 서류