스타얼라이언스 마일리지 항공권 사용 안내

항공권 규정

1. 항공권 유효 기간: 항공권 발권 후 1년, 연장은 불가합니다.
2. 각 왕복 마일리지 항공권에는 최대 6개의 구간이 허용됩니다.
3. 편도 마일리지 항공권 발권이 가능하며, 필요한 마일리지는 왕복 마일리지 항공권에 필요한 마일리지의 50%입니다.
4. 편도 마일리지 항공권은 스톱오버가 허용되지 않으며, 항공권 1매당 최대 3개 구간까지 이용할 수 있습니다.
5. 용어 및 정의:

   용어	정의	예시 1 뉴욕(A)-타이베이-방콕 /하노이-타이베이-뉴욕(B)	예시 2 뉴욕-타이베이-방콕 -타이베이-샌프란시스코
   용어출발지	정의 여정의 출발지, 승객이 항공 여정을 시작하는 도시 또는 공항	예시 1뉴욕(A)	예시 2뉴욕
   용어목적지	정의 편도 마일리지 항공권: 여정의 마지막 도착지 왕복 마일리지 항공권: 귀국 여정의 최종 도착지	예시 1뉴욕(B)	예시 2샌프란시스코
   용어턴어라운드 지점(Turnaround Point)	정의 왕복 마일리지 항공권의 경우, 출발 여정의 목적지를 의미합니다. 해당 지점부터 이후의 여정은 귀국 여정으로 간주됩니다. 출발지 또는 목적지와 동일한 국가에 위치할 수 없습니다.	예시 1방콕、하노이	예시 2방콕
   용어오픈 조(Open Jaw)	정의 왕복 마일리지 항공권의 경우, 출발지에서 턴어라운드 지점까지 이동한 후 다른 도시/공항에서 귀국하거나 출발지와 다른 목적지로 귀환하는 여정을 의미하며, 이와 같은 여정은 '오픈 조' 형태로 구성됩니다. 두 오픈 조 지점은 모두 출발지-목적지 표에 명시된 동일한 지역 내에 있어야 합니다.	예시 1방콕 &하노이	예시 2뉴욕 &샌프란시스코
   용어중간 체류지(Stopover)	정의 왕복 마일리지 항공권의 경우, 24시간을 초과하여 체류하는 중간 도시 또는 공항을 의미하며, 턴어라운드 지점 또는 목적지는 제외됩니다. 출발지 또는 목적지와 동일한 국가에 위치할 수 없습니다.	예시 1타이베이 체류 시간 >24시간	예시 2타이베이 체류 시간 >24시간
   용어환승 지점(Transfer point)	정의 체류 시간이 24시간을 초과하지 않는 중간 도시 또는 공항을 의미합니다. 출발지, 목적지 또는 턴어라운드 지점과 동일한 도시일 수 없습니다.	예시 1타이베이 체류 시간 <24시간	예시 2타이베이 체류 시간 < 24시간

6. 왕복 보너스 항공권은 출국 여정에 1회, 귀국 여정에 1회로 최대 2회의 스톱오버가 허용됩니다.
   턴어라운드 지점과 스톱오버 지점은 출발지 또는 목적지와 동일한 국가에 위치할 수 없습니다(출발지-목적지 표).
   또한 환승 지점은 출발지, 목적지 또는 턴어라운드 지점과 동일한 도시일 수 없습니다. (2025년 9월 1일 이후 발권 또는 재발권하는 항공권부터 적용되며, 규정 게시일은 2025년 8월 1일입니다.)
   동일한 도시 내에 위치한 서로 다른 공항은 동일한 도시로 간주합니다.
   타오위안 국제공항(TPE)과 타이베이 쑹산공항(TSA)은 동일한 도시로 간주합니다.
   • 적용 가능한 여정:
     이스탄불 – 뮌헨(환승) – 프랑크푸르트(턴어라운드 지점) – 뮌헨(환승) – 이스탄불
   • 적용 불가능한 여정:(환승 지점인 시애틀이 출발지와 동일한 도시이므로 허용되지 않습니다.)
     시애틀 – 밴쿠버(스톱오버) – 시애틀(환승) – 타이베이(턴어라운드 지점) – 시애틀
7. 전체 여정에서 오픈조(Open Jaw)는 1회 허용됩니다. 단, 오픈조는 출발지 또는 턴어라운드 지점에서만 가능하며, 두 지점은 출발지-목적지 표에 명시된 동일한 지역 구역(Regional Zone)에 속해야 합니다.
   예시: 타이베이-로스앤젤레스 / 샌프란시스코-타이베이
8. 2025년 8월 31일 이전에 발권 또는 재발권된 항공권에 적용되는 규정: 두 개 이상의 지역 구역(Zone)을 포함하는 마일리지 항공권의 경우, 필요한 마일리지가 더 높은 지역 구역의 기준이 적용됩니다.
   2025년 9월 1일 이후 발권 또는 재발권된 항공권에 적용되는 규정: 출발지에서 가장 많은 마일리지가 필요한 지점을 턴어라운드 지점으로 간주합니다. 출발지와 각 스톱오버/환승 지점 간, 그리고 스톱오버/환승 지점과 턴어라운드 지점/목적지 간에 필요한 마일리지는 출발지/목적지와 턴어라운드 지점 간에 필요한 마일리지를 초과할 수 없습니다. 
   
   • 적용 가능한 여정: 방콕 – 타이베이 – 도쿄 – 타이베이 – 방콕 (이코노미 클래스)
   • 적용 사유: 출발지 및 목적지인 방콕을 기준으로 보너스 항공권 발권에 가장 많은 마일리지가 필요한 도쿄가 스톱오버 지점인 타이베이보다 먼 지점이므로, 턴어라운드 지점으로 간주됩니다.
   • 적용 불가능한 여정: 상하이 – 타이베이 – 도쿄 – 타이베이 – 상하이 (비즈니스 클래스)
   • 적용 불가 사유: 스톱오버 지점인 타이베이와 턴어라운드 지점인 도쿄 간에 필요한 마일리지가 턴어라운드 지점인 도쿄와 출발지/목적지인 상하이 간에 필요한 마일리지를 초과하기 때문입니다.
9. 마일리지 항공권 여정에 서로 다른 좌석 등급이 포함된 경우, 전체 여정 중 가장 높은 좌석 등급을 기준으로 마일리지가 차감됩니다.
10. 지역별 여정 제한: (2025년 9월 1일 이후 발권 또는 재발권된 항공권부터 해당 규정이 적용됩니다. 규정 게시일: 2025년 8월 1일)
    

    여정	제한 노선	금지된 노선 예시
    여정미주-유럽/아프리카/중동 구간	제한 노선아시아/남서태평양 경유 허용되지 않음	금지된 노선 예시뉴욕 (미주)-타이베이 (아시아)-파리(유럽)
    여정미주-아시아/남서태평양 구간	제한 노선유럽/아프리카/중동 경우 허용되지 않음	금지된 노선 예시시애틀 (미주)-런던 (유럽)-방콕 (아시아)
    여정아시아/남서태평양-유럽/아프리카/중동 구간	제한 노선미주 경유 허용되지 않음	금지된 노선 예시도쿄 (아시아)-밴쿠버 (미주)-파리 (유럽)

    미주: 북미, 하와이, 중미, 남미
    아프리카: 북아프리카, 중앙아프리카, 남아프리카
    아시아: 대만, 홍콩, 마카오, 중국, 동북아시아, 동남아시아, 중앙아시아, 남아시아
11. 예약 코드:
    

    이코노미	비즈니스	퍼스트
    이코노미X	비즈니스I	퍼스트O

12. 동일한 목적지에 대해 항공사, 노선 및 탑승일이 같은 보너스 항공권과 일반 항공권을 중복 예약한 경우, 실제 운항 항공사는 해당 예약을 취소할 수 있습니다.
13. 발권된 마일리지 항공권은 양도할 수 없습니다.

세금/예약 서비스/변경/환불/노쇼 수수료

14. 세금:
    마일리지 항공권 소자는 모든 세금 및 추가 요금을 부담해야 합니다. (신용 카드 또는 현금으로만 지불 가능)
15. 예약 서비스 수수료:
    발권 장소와 관계 없이, 홍콩을 제외한 전 세계에서 출발하는 에바항공/유니항공 국제선 항공편이 포함된 마일리지 항공권에는 항공권당 예약 서비스 수수료 (YR 세금 코드)가 부과되며, 이 수수료는 환불되지 않습니다.
    2026년 2월 28일 이전 발권 또는 재발권된 항공편: 항공권당 25달러
    항공권 발권/재발권 가능 기간 (2026년 3월 1일~2026년 7월 31일까지/양일 포함): 항공권당 28달러 (규정 게시일: 2026년 1월 30일)
    2026년 8월 1일 이후 발권 또는 재발권된 항공편:
    • 필리핀에서 출발하는 여정: 항공권당 33달러 (규정 게시일: 2026년 7월 8일)
    • 필리핀과 홍콩을 제외한 전 세계에서 출발하는 여정: 항공권당 33달러 (규정 게시일: 2026년 6월 30일)
16. 변경 수수료:
    
    • 일부 구간을 사용한 마일리지 항공권의 경우, 남은 항공편의 여행 날짜 또는 항공편 번호 변경은 가능하나, 동일한 노선 및 동일한 항공사가 운항하는 항공편으로만 엄격히 제한됩니다.
    • 새로운 마일리지 항공권의 전체 여정은 변경할 수 있습니다. 이 경우 USD 50의 서비스 수수료가 부과되며, 재발행된 항공권의 유효기간은 기존 항공권과 동일하게 유지됩니다.
      재발행된 마일리지 항공권에 필요한 마일리지가 기존 여정보다 적은 경우, 차액에 해당하는 마일리지는 회원 계정으로 환급됩니다. 마일리지 항공권 재발행 시 추가 마일리지가 필요한 경우, 해당 마일리지가 추가로 차감될 수 있습니다. 기존 마일리지 항공권 발권에 사용된 마일리지의 유효기간이 재발행 시점에 만료된 경우, 만료된 마일리지와 동일한 수량의 마일리지가 차감됩니다.
      신청 시점에  Diamond, Gold 또는 Silver 등급인 회원의 보너스 항공권은 서비스 수수료가 면제됩니다.
      
17. 환불 수수료:
    
    • 온라인으로 마일리지 항공권 환불을 신청하는 경우 환불 서비스 수수료가 부과되지 않습니다.
      온라인 환불 기능은 에바항공 공식 웹사이트에서 온라인으로 거래한 경우, 신용카드 또는 에바항공 고객 서비스 센터를 통해 일부 제3자 결제 수단으로 결제한 경우에만 이용할 수 있습니다.
    • 그 외의 경로를 통해 마일리지 항공권 환불을 신청하는 경우, USD 50의 환불 서비스 수수료가 부과됩니다. 단, 신청 시점에 Diamond, Gold 또는 Silver 등급인 회원의 마일리지 항공권은 해당 수수료가 면제됩니다.
      환불 신청은 에바항공 현지 발권 카운터에 문의하시기 바랍니다.
      전 구간 마일리지 보너스 항공권의 경우, 요청 시 환불 가능한 세금, 할증료 및 마일리지가 환불됩니다. 마일리지는 환불 신청일 기준으로 유효기간이 남아 있는 경우 회원 계정으로 환급됩니다.
      일부 구간 사용 마일리지 항공권의 경우, 요청 시 미사용 구간에 해당하는 환불 가능 세금, 할증료 및 마일리지가 환불됩니다. 편도 마일리지 항공권 발권에 필요한 마일리지를 차감한 후 남은 마일리지는 환불 신청일 기준으로 유효기간이 남아 있는 경우 회원 계정으로 환급됩니다.
18. 노쇼 수수료:
    에바항공(BR)이 운항하는 항공편을 예약한 경우, 마일리지 항공권 소지자가 출발 전에 사전 통보 없이 확약된 예약을 이용하지 않고 이후 해당 항공편의 변경 또는 취소를 요청하면 노쇼(No-show) 수수료가 부과됩니다.
    노쇼 수수료:
    
    2026년 2월 28일 이전 발권 또는 재발행된 항공권 :

기타

19. 싱가포르 항공(SQ) Suites Class 및 스위스 국제항공(LX) Lines First Class은 본 혜택을 이용할 수 없습니다.
20. 퍼스트 클래스를 운항하지 않는 스타얼라이언스 항공사: A3, AC, AV, AZ, CM, ET, LO, MS, NZ, OS, AV, OU, OZ, SA, SN, TK, TP, UA, VL.
21. 마일리지 항공권은 운항 항공사 코드로 예약해야 합니다.
    예시:
    UA 운항 항공편 (O)
    BR 편명으로 예약되었으나 UA가 운항하는 항공편 (X)
22. 블랙아웃 기간(보너스 항공권 이용 제한 기간)이 적용될 수 있으며, 해당 기간은 각 스타얼라이언스 회원 항공사의 정책에 따라 결정됩니다.
23. 탑승 전, 제휴 항공사의 항공편이 사전 안내 없이 취소 또는 변경될 수 있으므로, 운항 항공사 또는 에바항공 고객 서비스 센터에 꼭 확인하시기 바랍니다.
24. 스타얼라이언스 회원 항공사의 마일리지 좌석은 해당 항공편을 운항하는 항공사의 좌석 공급 및 배정 정책에 따라 이용 가능 여부가 제한됩니다.
25. 소아 항공권의 사용은 성인 항공권과 동일합니다. 12세 미만의 비동반 소아는 혼자 여행할 수 없습니다.
26. 유아의 경우 성인 정상 운임의 10%에 해당하는 유아 항공권을 구매해야 합니다.
27. 국제선 마일리지 항공권은 정부의 승인을 받아야 합니다. 또한 마일리지 항공권의 이용에는 운송에 관한 일반 조건, 운임 및 요금, 항공권 관련 규정, 운항 항공사의 모든 정책, 관련 국제협약 및 Infinity MileageLands 프로그램의 모든 이용약관이 적용됩니다.

인터라인 수하물 규정

1. 참여 항공사들이 공지한 수하물 규정이 동일한 경우, 해당 규정을 적용합니다.
2. 참여 항공사 간 수하물 규정에 차이가 있는 경우, 공통된 규정은 해당 규정을 적용하고, 규정이 서로 다른 경우에는 "Most Significant Carrier" (MSC)의 수하물 규정을 적용합니다.
   공동운항(Code-share) 항공편의 경우, 판매 항공사(Marketing Carrier)의 규정을 적용합니다. 단, 해당 항공사가 운항 항공사(Operating Carrier)의 규정을 적용한다고 명시한 경우에는 운항 항공사의 규정을 적용합니다. 
3. MSC가 자체 수하물 규정을 공지하지 않은 경우, 체크인 항공사(Check-in carrier)의 규정을 적용합니다.
4. 체크인 항공사(Check-in carrier)가 수하물 규정을 공지하지 않은 경우, 구간별로 운항 항공사의 규정을 적용합니다.
5. 미국 교통부 규정에 따라, 여정에 포함된 항공권의 출발지 또는 목적지가 미국 내에 있는 경우, 공동운항(Code-share) 항공편을 포함하여 항공권에 명시된 첫 번째 항공사가 무료 위탁 수하물 허용량 및 관련 요금을 결정합니다.
   예를 들어, 승객의 여정이 휴스턴–로스앤젤레스–타이베이–로스앤젤레스–휴스턴인 경우, 첫 번째 구간은 유나이티드항공(United Airlines)을 이용하고, 이후 구간은 에바항공(EVA Air)을 이용하는 경우, 귀국 여정을 포함한 전체 여정에 유나이티드항공의 수하물 규정이 적용됩니다.
6. 캐나다 교통청도 승객의 항공권 여정에 포함된 출발지 또는 목적지가 캐나다 내에 있는 경우 유사한 규정을 적용합니다.
   관련 위탁 수하물 규정은 에바항공의 인터라인 제휴 항공사 웹사이트를 확인하거나 에바항공 발권 사무소에 문의하시기 바랍니다.
7. 자세한 수하물 정보는 여기를 클릭하여 확인해 주시기 바랍니다.

스타얼라이언스 세계일주(Around the World Travel) 여행을 위한 마일리지 프로그램 안내

1. 하나의 세계일주(Around the World) 마일리지 항공권에 필요한 마일리지: 이코노미: 180,000 마일리지, 비즈니스: 325,000 마일리지, 퍼스트: 480,000 마일리지.
2. 항공권 전체 여정에서 최대 10개 구간까지 이용할 수 있습니다.
3. 항공권 유효기간: 발권일로부터 1년이며, 연장은 불가합니다.
4. 세계일주 여행은 출발지에서 출발하여 태평양과 대서양을 각각 한 번씩 횡단하고, 한 방향으로 여행한 후 출발지로 돌아오는 여정을 의미합니다.
   예시) 타이베이 > 도쿄 > 로스엔젤레스 > 뉴욕 > 런던 > 프랑크푸르트 > 싱가포르 > 방콕 > 타이베이 (가능)
5. 회원은 동일한 지역 내에서는 반대 방향으로 여행할 수 있지만, 국제항공운송협회(IATA)의 세계 지역 구분에 근거하여 다른 지역으로 여행하는 경우에는 반대 방향으로 여행할 수 없습니다. (1. 미주, 2. 유럽/아프리카, 3. 아시아/오세아니아)
6. 세게일주 여행의 기간은 10일 이상이어야 합니다.
7. 전체 여정에 대해 최대 7번의 스톱오버가 허용됩니다.
8. 동일한 도시에서는 한 번만 출발할 수 있습니다. 한 국가에서는 국제선 출발 1회 및 도착 1회만 허용됩니다.
9. 자세한 내용은 스타얼라이언스 마일리지 항공권 규정을 참조하시기 바랍니다.